Komunikacja interpersonalna - warsztaty efektywnej komunikacji

Dobra komunikacja interpersonalna (offline i online) to podstawa efektywnej współpracy. W dzisiejszych czasach, kiedy zespoły często komunikują się zdalnie, umiejętność właściwej komunikacji nabiera szczególnego znaczenia. Identyfikacja błędów i poprawa nawet drobnych elementów może znacząco wpłynąć na jakość wykonywanej pracy czy wynik pracy zespołów roboczych. Skuteczne i jasne przekazywanie komunikatów oraz aktywne słuchanie to także cenne umiejętności w życiu prywatnym. 

Cele szkolenia:

• identyfikacja błędów i barier w komunikacji,
• lepsze zrozumienie naszych naturalnych i wyuczonych reakcji tj. flight, fights, freeze i ich wpływu na nieporozumienia w komunikacji,
• poznanie własnego stylu komunikacji: mocne strony i obszary do rozwoju,
• nabycie umiejętności dostosowania stylu komunikacji do typu odbiorcy, uwzględniając skuteczne umiejętności komunikacyjne,
• poznanie technik aktywnego słuchania, wyrażania własnego zdania i udzielania informacji zwrotnej,
• pogłębienie świadomości na temat korzyści płynących z komunikacji w zespole i przećwiczenie technik porozumiewania się zespołu nastawionego na współpracę.

Korzyści ze szkolenia: 

• oszczędność czasu dzięki klarownemu formułowaniu komunikatów,
• osiąganie lepszych wyników indywidualnych i zbiorowych,
• poprawa relacji ze współpracownikami ze względu na przejrzystą strukturę komunikacji.

Uczestnicy nabędą wiedzę o:

• czynnikach wpływających na różnice komunikacyjne i problemy w komunikacji w codziennej pracy,
• naturalnych i wyuczonych reakcjach i sposobach na dogadanie się w trudnych sytuacjach lub emocjach,
• technikach skutecznej komunikacji: zarówno przekazywania informacji, jak i ich odbioru,
• przełamywaniu stereotypów, filtrów i oporu w komunikacji z „trudnym rozmówcą”,
• indywidualnym stylu komunikacji,
• możliwościach dostosowania swojego stylu do odbiorcy.

Uczestnicy nabędą umiejętności:

• komunikowania się w sposób pozwalający zrozumieć się z odbiorcą mimo różnic i osiągnąć założony cel,
• rozpoznawania  własnych wyzwalaczy emocjonalnych i powodów automatycznych i wyuczonych reakcji na konkretne gesty, zachowania, słowa,
• porozumiewania się w sposób efektywny, z nastawieniem na słuchanie, zrozumienie i umiejętne przekazanie informacji zwrotnej,
• budowania komunikatów zgodnych z intencją i rozumienia komunikatów nadawcy zgodnych z założeniem,
• identyfikacji i analizy problemów, które rodzi brak komunikacji i współpracy.

Adresaci szkolenia:

Szkolenie skierowane jest do wszystkich osób dążących do poprawy umiejętności komunikacyjnych. Warsztat jest wartościowy zarówno dla członków zespołu, jak i liderów, a także osób pracujących z klientem wewnętrznym czy zewnętrznym.

Metody szkoleniowe:

• mini wykład prowadzącego
• ćwiczenia indywidualne oraz w grupach
• dyskusje na forum
• symulacje, scenki

Szkolenie oparte jest głównie na pracy warsztatowej kształtującej wśród uczestników przede wszystkim praktyczne umiejętności.

W CELU UZYSKANIA PEŁNYCH INFROMACJI O TYM SZKOLENIU ORAZ PROGRAMIE SZKOLENIA ZAPRASZAMY NA NASZĄ STRONĘ INTERNETOWĄ:

https://jgt.pl/szkolenia,skuteczna-komunikacja-kik.html

Można również wejść na stronę szkolenia klikając w przycisk „zapisz się na szkolenie”.