L-LAB Lean Lab

Cele szkolenia

• Poznanie metod służących poprawie wydajności i efektywności pracy laboratorium.
• Pokazanie w ujęciu Lean ważnych elementów pracy laboratorium (rozwiązywanie problemów, zarządzanie czasem, unikanie marnotrawstwa, skuteczna komunikacja oraz utrzymanie porządku).
• Przećwiczenie w/w elementów na przygotowanych przykładach oraz przygotowanym i opisanym wcześniej procesie pracy laboratorium.
•  

Program i ćwiczenia

• Filozofia Kaizen – mały krok pozwalający na wprowadzenie ogromnych zmian.
• Marnotrawstwa w laboratorium – zasady MUDA, wyszukiwanie i identyfikacja w oparciu o przygotowany proces laboratorium.
• Mapowanie procesu – analiza procesu pracy laboratorium w celu identyfikacji wąskich gardeł, marnotrawstwa, potencjalnych błędów.
• Zarządzenia sobą w czasie – nadawanie priorytetów, klasyfikacja zadań, efekt piły, macierz Eisenhowera, metoda 80/20, 40/60, 20/20/60.
• Skuteczna komunikacja – komunikacja pomiędzy laboratorium a klientem wewnętrznym i zewnętrznym, style komunikowania się, budowa skutecznego komunikatu.
• Metody kreatywnego rozwiązywania problemów – burza mózgów, diagram Pareto-Lorenza, diagram Ishikawy, 5W2H.
• Utrzymywanie standardów i porządku – metoda 5S jako dobra praktyka do utrzymywania porządku w laboratorium.

Ćwiczenia:

• Analiza procesu pracy laboratorium pod kątem potencjalnych marnotrawstw, wąskich gardeł, potencjalnych problemów.
• Identyfikacja  wąskich gardeł w pracy laboratorium, jak również w codziennych obowiązkach pracowników.
• Wykorzystanie matrycy Eisenhowera, zasady 80/20 przy planowaniu pracy.
• Wykonanie testu – preferowany system komunikacji.
• Wykorzystanie narzędzi dla skutecznego rozwiązywania problemów – burza mózgów, 5W, diagram Ishikawy.

Korzyści dla uczestnika

Uczestnik pozna: 

• Metody wyszukiwania marnotrawstwa w swojej codziennej pracy,
• Sposoby nadawania priorytetów dla codziennych zadań,
• Zasady skutecznej komunikacji z klientem wew. i zew.
• Metody i narzędzia rozwiązywania problemów organizacyjnych i jakościowych.

Uczestnik nauczy się:

• Analizować proces pracy laboratorium pod kątem potencjalnych marnotrawstw, wąskich gardeł, potencjalnych problemów.
• Identyfikować tzw. „wąskie gardła” w pracy laboratorium
• Odnajdywać bariery w codziennych obowiązkach pracowników.
• Planować pracę w laboratorium, wykorzystując  matrycę Eisenhowera i zasadę 80/20 .
• Komunikować się w efektywny sposób.
• Wykorzystywać narzędzia dla skutecznego rozwiązywania problemów – burza mózgów, 5W, diagram Ishikawy

Adresaci

• Pracownicy laboratoriów pomiarowych, testowych,
• Specjaliści ds. jakości, inżynierowie jakości,
• Metrolodzy, Kontrolerzy jakości,
• Technicy jakości.

Dodatkowe informacje

Cena szkolenia obejmuje:

• udział w szkoleniu,
• materiały w formie papierowej, segregator, notatnik, długopis,
• bezpłatny dostęp do elektronicznych materiałów szkoleniowych,
• certyfikat uczestnictwa w szkoleniu,
• możliwość bezpłatnych 3-miesięcznych konsultacji po szkoleniu,
• obiady, przerwy kawowe oraz słodki poczęstunek