Warsztat nawiązuje do koncepcji zarządzania ograniczeniami TOC (Theory of Constraints, czyli Teoria ograniczeń), której twórcą jest Eliyahu Goldratt.
Teoria TOC odnosi się do myślenia krytycznego, logicznego, kreatywnego, tworzenia związków przyczynowo-skutkowych, rozwiązywania konfliktów i planowania.
Opiera na się na czterech filarach zarządzania ograniczeniami, według których:
- Każdą sytuację można uprościć, odkrywając jej źródłową przyczynę.
- Konflikty można rozwiązać dzięki zrozumieniu powodów, dla których powstają.
- Istotą rozwiązywania problemów jest współpraca.
- Jeżeli nierozwiązany problem narasta, to oznacza, że czegoś jeszcze o sytuacji nie wiemy.
Cel szkolenia:
Głównym celem szkolenia jest rozwinięcie przez uczestników kompetencji w zakresie używania metod i modeli myślenia krytycznego w analizie złożonych problemów. Celem szkolenia jest również rozwój umiejętności praktycznego wykorzystania narzędzi TOC w podejmowaniu decyzji, wyznaczaniu celów oraz zarządzaniu zmianą osobistą i w organizacji.
Korzyści z udziału w szkoleniu:
- umiejętność przejścia procesu od pogłębionej diagnozy i analizy problemu do wypracowania konkretnego rozwiązania, które ma wnieść oczekiwaną wartość dodaną w codziennej działalności organizacji,
- usprawnienie procesów decyzyjnych i komunikacji w zespołach, przy jednoczesnym skróceniu czasu poszukiwania rozwiązania,
- uzyskanie odpowiedzi na trzy fundamentalne pytania, które towarzyszą procesowi podejmowania każdej decyzji:
- Co zmienić?
- Na co zmienić?
- Jak spowodować zmianę?
Uczestnicy nabędą umiejętności:
- korzystania w praktyce z prezentowanego narzędzia,
- diagnozowania i analizowania problemów,
- poszukiwania potencjalnych rozwiązań,
- wdrożenia wypracowanych rozwiązań.
Przykładowy kontekst wykorzystania zdobytej wiedzy i doświadczenia w swojej organizacji:
- wypracowanie rozwiązania konkretnego problemu,
- diagnoza przyczyn nieprawidłowości lub problemów,
- przygotowanie oferty dla klienta,
- zarządzanie sytuacją kryzysową w zespole,
- wdrażanie zmian organizacyjnych,
- rozwiązanie sytuacji konfliktowej w zespole,
- wypracowanie kierunków rozwoju organizacji.
Adresaci szkolenia:
Szkolenie przeznaczone jest dlakadry zarządzającej, menedżerów, liderów zespołów, pracowników działu HR, przedsiębiorców, a także wszystkich osób, które mają do podjęcia ważną decyzję lub planują zmianę.
Metody szkoleniowe:
warsztat nad rozwiązaniem konkretnej sytuacji
