Szukaj szkolenia

Szkolenie archiwalne
Szkolenie archiwalne

„Narzędziownia HR” – najważniejsze procesy i narzędzia w obszarze zarządzania zasobami ludzkimi

Kategoria szkolenia: Zarządzanie zasobami ludzkimi
Do ustalenia
1 390,00 zł (1 130,08 netto + 23% VAT)

Zakres tematyczny szkolenia

„Narzędziownia HR” – najważniejsze procesy i narzędzia w obszarze zarządzania zasobami ludzkimi(kliknij temat szkolenia)

Program szkolenia:

Procesy HR oraz użyteczne narzędzia w pracy działu personalnego

  • Analiza pracy i planowanie kadr oraz opisy stanowisk pracy/profile stanowisk / job families
  • Dobór kadr – elementy składowe w perspektywie pokoleń X,Y,Z…
  • Adaptacja nowych pracowników jako element employer branding
  • Narzędzia zarządzania rozwojem pracowników
  • Diagnoza potencjału- metody analizy poziomu kapitału intelektualnego
  • Elementy składowe systemów motywacyjnych w perspektywie pokoleń X,Y,Z…
  • Exit interview oraz employer branding jako działania niezbędne do budowania przewagi konkurencyjnej organizacji

Proces doboru pracowników w perspektywie skutecznego i efektywnego narzędzia HR

  • Metody i sposoby pozyskiwania kandydatów do pracy na „rynku pracownika”
  • Metody selekcji pracowników
  • Struktura i sposób prowadzenia wywiadu zawodowego i kompetencyjnego
  • Techniki prowadzenia wywiadów i ich skuteczność diagnostyczna
  • Wywiad kompetencyjny w oparciu o metodę STAR
  • Narzędzia wspierające ocenę kompetencji- metoda AC/DC

Programy talentowe w perspektywie HR czyli narzędzia wspierające lojalność i zaangażowanie pracowników w organizacji

  • Podejścia do talentów w organizacjach, zasady „dobrych praktyk”
  • Definicja talentów dla organizacji
  • Założenia programów talentowych
  • Metody identyfikacji talentów
  • 9 box jako narzędzie wspierające zarządzanie talentami
  • Korzyści programów talentowych
  • Bariery we wdrażaniu programów talentowych

Działania rozwojowe w perspektywie HR oraz narzędzia wspierające rozwój kompetencji pracowników i podnoszące ich efektywność działania w organizacji

  • Planowanie ścieżki kariery
  • Programy zarządzania karierą -plany sukcesji, plany zastępstw/następstw
  • Rola oceny pracowniczej w rozwijaniu pracowników
  • Planowanie rozwoju – zestaw korzyści
  • Metody rozwoju pracowników w tym plany szkoleń
  • Procesy szkoleniowy – utrzymanie i rozwój kompetencji
  • Badanie efektywności działań rozwojowych – metoda D. Kirkpatricka
  • Biznesowe uwarunkowania do zarządzania projektami szkoleniowymi

Teorie motywacyjne, rodzaje motywatorów jako narzędzia wspierające działania HR w zakresie podnoszenia zaangażowania i satysfakcji pracowników w organizacji

  • Hierarchia potrzeb i stosowane środki i metody motywowania
  • Motywatory materialne
  • Zasady skutecznego wynagradzania
  • Trendy w systemach wynagradzania pracowników
  • Motywatory pozapłacowe
    • Motywowanie osoby
    • Motywowanie zespołu
  • Motywująca krytyka
  • Zasady i techniki skutecznego motywowania dla pokolenia X,Y,Z

Podsumowanie – Lista KPI dla działu HR

Grupa docelowa

pracownicy działów personalnych, osoby pracujące lub planujące pracować na stanowisku HR Business Partnera

Certyfikaty

Uczestnik otrzymuje dyplom ukończenia szkolenia

Metodologia

Cele szkolenia:

Praca warsztatowa w obszarze rozwoju kompetencji HR celem przygotowanie uczestników do procesu planowania, organizowania, prowadzenia procesów HR oraz tworzenia i wdrażania narzędzi zarządzania zasobami ludzkimi lub doskonalenie umiejętności w tym zakresie. Szczególna uwaga będzie poświęcona realizacji poniższych celów:
  • przeanalizowanie procesów zarządzania zasobami ludzkimi i narzędzi wspierających procesy HR, tj. opis stanowiska pracy, profil stanowiska itp.
  • poznanie technik prowadzenia metod selekcyjnych
  • tworzenie pytań do wywiadów kompetencyjnych
  • opracowywanie scenariuszy rozmowy kwalifikacyjnej
  • zdefiniowanie elementów składowych metody AC/DC(assessment centres/development centres)
  • przygotowanie koncepcji działań rozwojowych pod kątem organizacyjnych i finansowym
  • dostosowanie metod, form i środków do analizy potencjału u pracowników (model zarządzania talentami)
  • opracowanie scenariusza umożliwiającego wsparcie dla określania w sposób jasny i klarowny konkretne, mierzalne i rozwijające cele rozwojowe dla pracowników (scenariusz rozmów rozwojowych)
  • zdefiniowanie i przeanalizowanie ewaluacji szkoleń (mierniki skuteczności działań rozwojowych)
  • ćwiczenie scenariuszy przeprowadzania rozmów z tzw. trudnym pracownikiem
  • przygotowanie koncepcji rozmowy dyscyplinującej, a zarazem nie demotywującej.
  • wybór i zastosowanie mierników i narzędzi pomiaru efektywności procesów HR

Korzyści ze szkolenia:

Po ukończeniu szkolenia uczestnicy będą umieli:

  • zbudować kwestionariusz do opisu stanowiska pracy dający możliwość analizy pracy na stanowisku
  • opracować schemat procesu rekrutacji wraz z scenariuszem wywiadu kompetencyjnego
  • przeprowadzić wywiad kompetencyjny
  • dokonać wyboru elementów składowych do opracowywania metody diagnostycznej AC/DC
  • określić elementy składowe planowania zapotrzebowania na pracowników w organizacji w ujęciu jakościowym i ilościowym
  • zdefiniować korzyści zarządzania talentami, w tym opracować schemat planu działań rozwojowych oraz planu szkoleń
  • zdiagnozować mierniki efektywności procesów HR, w szczególności działań rozwojowych

Informacje dodatkowe

  • Przy zgłoszeniu większej ilości osób proponujemy atrakcyjne rabaty
  • Płatność za udział realizowana jest po odbytym szkoleniu
  • W trakcie szkolenia Uczestnik otrzymuje poczęstunek w formie przerw kawowych oraz obiad
  • Pomagamy w rezerwacji noclegów
  • Program szkolenia wraz z opisem trenera dostępny jest na naszej stronie internetowej www.kompetea.pl
Błąd serwera.

Polecane szkolenia

Coaching i monitoring - skuteczne narzędzia zarządzania jakością w call center 09-10.05 Warszawa Szkolenia HILLWAY
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 500,00 zł (1 219,51 netto + 23% VAT)
Komunikacja w zarządzaniu w oparciu o model Extended DISC® 10-11.06.2013 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
2 500,00 zł (2 032,52 netto + 23% VAT)
Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta - strategiczna przewaga firmy. NOWO
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
2 600,00 zł (2 113,82 netto + 23% VAT)
Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta – strategiczna przewaga firmy. -termin pewny ostatnie 4 wolne miejsca! Grupa max. 12
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
2 600,00 zł (2 113,82 netto + 23% VAT)
Motywowanie pracowników w call center (telemarketing) - już 06-07.03 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 100,00 zł (894,31 netto + 23% VAT)
Coachingowy styl zarządzania i współpracy w zespole 24-25.04 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 550,00 zł (1 260,16 netto + 23% VAT)
Raportowanie i analiza danych w call center 14-15.03 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 700,00 zł (1 382,11 netto + 23% VAT)
Coaching i monitoring - skuteczne narzędzia zarządzania jakością w call center 09-10.05 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 500,00 zł (1 219,51 netto + 23% VAT)
Coaching w skutecznym zarządzaniu Działem Sprzedaży 20-21.05 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 300,00 zł (1 056,91 netto + 23% VAT)
Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta – strategiczna przewaga firmy. 11-12.04
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
2 600,00 zł (2 113,82 netto + 23% VAT)
Zarządzanie sobą w czasie i organizacja czasu pracy (zarządzanie czasem) 21-22.03 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
990,00 zł (804,88 netto + 23% VAT)
Zarządzanie sobą w czasie i organizacja czasu pracy (zarządzanie czasem) 02-03.09.2013 TERMIN PEWNY - 200 zł rabatu!
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
990,00 zł (804,88 netto + 23% VAT)
Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta - strategiczna przewaga firmy. NOWO
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
2 600,00 zł (2 113,82 netto + 23% VAT)
Zarządzanie sobą w czasie i organizacja czasu pracy (zarządzanie czasem) 21-22.03 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
990,00 zł (804,88 netto + 23% VAT)
Raportowanie i analiza danych w call center 16-17.05 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 700,00 zł (1 382,11 netto + 23% VAT)
Motywowanie pracowników w call center (telemarketing) - już 18-19.04 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 100,00 zł (894,31 netto + 23% VAT)
Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta – strategiczna przewaga firmy. 11-12.04
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
2 600,00 zł (2 113,82 netto + 23% VAT)
Komunikacja w zarządzaniu w oparciu o model Extended DISCŸ NOWO
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
2 500,00 zł (2 032,52 netto + 23% VAT)
Raportowanie i analiza danych w call center 16-17.05 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 700,00 zł (1 382,11 netto + 23% VAT)
Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta – strategiczna przewaga firmy 18-19.04.2013
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
2 600,00 zł (2 113,82 netto + 23% VAT)
Motywowanie pracowników w call center (telemarketing) - już 18-19.04 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 100,00 zł (894,31 netto + 23% VAT)
Zarządzanie sobą w czasie i organizacja czasu pracy (zarządzanie czasem) 15-16.05 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
990,00 zł (804,88 netto + 23% VAT)
Zarządzanie sobą w czasie i organizacja czasu pracy (zarządzanie czasem) 15-16.05 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
990,00 zł (804,88 netto + 23% VAT)
Raportowanie i analiza danych w call center 16-17.05 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 700,00 zł (1 382,11 netto + 23% VAT)
Raportowanie i analiza danych w call center 16-17.05 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 700,00 zł (1 382,11 netto + 23% VAT)
Zarządzanie sobą w czasie i organizacja czasu pracy (zarządzanie czasem) 15-16.05 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
990,00 zł (804,88 netto + 23% VAT)
Komunikacja w zarządzaniu w oparciu o model Extended DISC® 10-11.06.2013 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
2 500,00 zł (2 032,52 netto + 23% VAT)
Inteligencja emocjonalna – zarządzanie emocjami 18-19.06.2013 Warszawa Szkolenia HILLWAY
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 200,00 zł (975,61 netto + 23% VAT)
Zarządzanie klientem strategicznym – Key Account Management 09-10.05.2013 Warszawa Szkolenia HILLWAY
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 500,00 zł (1 219,51 netto + 23% VAT)
Zarządzanie sobą w czasie i organizacja czasu pracy (zarządzanie czasem) 15-16.05.2013 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
990,00 zł (804,88 netto + 23% VAT)
zobacz profil udostępnij zapytanie grupowe