Negocjacje biznesowe - szkolenie dedykowane

Biorąc udział w tym szkoleniu poznasz sekret zwycięskich negocjacji. Dowiesz się jak przygotować się do rozmowy, jakich użyć argumentów i jak zademnostrować swoją siłę przy stole negocjacyjnym. Poznasz techniki wywierania wpływu oraz manipulacji. Po tym szkoleniu będziesz gotowy na niemal każdą sytuację negocjacyjną.

Moduł 1. Skuteczne negocjacje biznesowe - podstawowe zagadnienia 

• Czym są negocjacje – czyli kiedy faktycznie możemy wejść w rolę negocjatora
• Negocjacje biznesowe, negocjacje sprzedażowe i „obrona ceny” – podobieństwa i różnice
• Strategie negocjacyjne – jak podejść do rozmowy z partnerem biznesowym
• Przygotowanie do negocjacji – kluczowe kwestie, które należy rozważyć przed rozpoczęciem rozmów (cele, BATNA, ZOPA, argumentacja, strategia ustępstw i inne)
• Negocjacje sprzedażowe a negocjacje zakupowe – odmienne perspektywy „przeciwników”

Moduł 2. Argumenty i kontrargumenty - czyli siła Twojego słowa

• Argumentacja i perswazja – co i jak mówią negocjatorzy, aby przekonać do swoich propozycji
• Perswazja retoryczna i narracyjna – charakterystyka i przykłady zastosowania w rozmowach
• Asertywne reagowanie na obiekcje i kontrargumenty drugiej strony

Moduł 3. Psychologia - sekret udanych negocjacji

• Zachowanie – jak skuteczni negocjatorzy zarządzają swoją postawą i komunikacją, aby osiągać cele negocjacyjne
• Impas i konflikt – co można zrobić, gdy negocjacje wiszą na włosku
• Gry statusowe – jak negocjatorzy manifestują swoją "siłę"

Moduł 4. Wywieranie wpływu i manipulacja - wprowadzenie do tematu

• 10 najpopularniejszych technik wywierania wpływu wykorzystywanych w trakcie negocjacji – charakterystyka, możliwości zastosowania oraz metody obrony przed nimi
• Brudne chwyty negocjacyjne i manipulacja – chwyty poniżej pasa, po które czasem sięgają negocjatorzy