Szukaj szkolenia

Szkolenie archiwalne
Szkolenie archiwalne

Negocjacje i trudne rozmowy o cenie

Kategoria szkolenia: Sprzedaż
online
350,00 zł (284,55 netto + 23% VAT)
  • Maksymalna liczba uczestników15

Opis szkolenia

Sprzedaż się zmieniła, świat się zmienił i nic już nie będzie takie, jak było. Ta sytuacja dotyczy każdego z nas. W końcu musimy to zrozumieć.
W świecie pędzącego popytu, rosnącej konsumpcji, rozbuchanej sprzedaży nikt nawet nie pomyślał, że wszystko runie jak domek z kart. Nagle obiekcje klientów dotyczące ceny, konkurencji czy niedogodności dotyczących współpracy stają się przyjemnym wspomnieniem, bowiem przed nami realne wyzwanie: sprzedaż w kryzysie!
Co nas czeka? 
•    renegocjacje umów
•    zerwane umowy
•    trudne i stresujące spotkania z klientami
•    niepewność i brak stabilizacji na rynku
•    nieoczekiwane ruchy konkurencji
•    manipulacje, blef i zagrywki klientów
•    problemy z płatnościami
•    odrzucanie nowych ofert
Negatywne skutki pandemii ponosi wiele branż. Szczęśliwie niektóre przedsiębiorstwa mają się dobrze.  Najgorsze jest to, że do końca nie wiemy, czy i jak Covid-19 wpłynął na sytuację klienta, z którym przyjdzie nam rozmawiać. Co więcej, niektórzy z nich mogą wykorzystywać sytuację, aby postraszyć konkurencją, wyciągnąć rabat, czy renegocjować umowę!

Dlaczego warto?

 •   przygotujemy Cię do trudnych rozmów z klientami;
•    poznasz narzędzia i techniki pozwalające zapanować nad rozmową z trudnym klientem;
•    pokażemy Tobie jak rozpoznać manipulację i zagrywki klienta;
•    nauczysz się dyplomatycznie i biznesowo reagować na obiekcje klienta;
•    dowiesz się jak obronić  marżę i cenę. 

 

Program szkolenia

1.    Negocjacje w czasie kryzysu - co nas czeka? Na co warto się przygotować? 
2.    Style negocjacji - na miękko czy na twardo? Dopasuj odpowiednią strategię do sytuacji. 
3.    Przygotowanie do spotkania. 
4.    Check lista przed spotkaniem. 
5.    Narzędzia przygotowujące do spotkania. 
6.    Struktura negocjacji - cele i plan. 
7.    Obiekcje klientów - jak na nie odpowiadać? - metody i praktyczne przykłady. 
8.    Blef, manipulacja i zagrywki klienta - jak je rozpoznać? 
9.    Renegocjacje umów. 
10.    Spotkanie negocjacyjne - aktywne ćwiczenia. 
11.    Błędy w negocjacjach. 
12.    Pozafinansowe czynniki negocjacyjne. 
13.    Techniki rozmowy o cenie. 
14.    Scenariusze negocjacyjne - aktywne ćwiczenia.

Lokalizacje i terminy

online
14.12.2021 - 14.12.2021
350,00 zł (350,00 netto + 0% VAT)

Trenerzy biorący udział

Wyższa Szkoła Bankowa w Gdańsku

Justyna Smolarz
538 585
Godziny kontaktu
pn-pt 08:00-16:00
Zapisz się na szkolenie
Błąd serwera.

Pozostałe szkolenia firmy

E-commerce w praktyce - skuteczna sprzedaż online, generowanie leadów
Akademia KFK
online
05.06.2025 09:00-06.06.2025 15:00
2 029,50 zł (1 650,00 netto + 23% VAT)

Polecane szkolenia

Negocjacje Handlowe. Jak dobrać najlepsze taktyki negocjacyjne i najkorzystniej zawrzeć umowę?
ATL Achievement Through Learning Sp. z o.o.
online
1 709,70 zł (1 390,00 netto + 23% VAT)
Eksport w przedsiębiorstwie. Wejście na rynek i realizacja transakcji eksportowej.
ATL Achievement Through Learning Sp. z o.o.
online
1 709,70 zł (1 390,00 netto + 23% VAT)
5% rabatu Negocjacyjne wywieranie wpływu
AVENHANSEN Sp. z o.o.
online
1 451,40 zł (1 180,00 netto + 23% VAT)
Telemarketing – techniki sprzedaży w kontakcie telefonicznym
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
online
667,89 zł (543,00 netto + 23% VAT)
online - Negocjacje i sprzedaż – współczesne wyzwania
Effect Group Sp. z o.o.
online
1 217,70 zł (990,00 netto + 23% VAT)
online - Techniki sprzedaży pozyskiwania i obsługi klientów
Effect Group Sp. z o.o.
online
1 217,70 zł (990,00 netto + 23% VAT)
Obsługa trudnego klienta Szkolenie zdalne, on-line
VIDI Centrum Rozwoju Kadr
online
1 340,70 zł (1 090,00 netto + 23% VAT)
5% rabatu SZKOLENIE ON-LINE: Skuteczna sprzedaż przez LinkedIn
AVENHANSEN Sp. z o.o.
online
725,70 zł (590,00 netto + 23% VAT)
oferta promowana
Skuteczny handlowiec - jak budować wartość i efektywnie sprzedawać?
VIDI Centrum Rozwoju Kadr
online
2 324,70 zł (1 890,00 netto + 23% VAT)
Szkolenie HILLWAY Prospecting. Sztuka odkrywania i pozyskiwania nowych klientów
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
online
980,31 zł (797,00 netto + 23% VAT)
online - Umowy zakupowe i sprzedażowe, w tym problematyka rękojmi i gwarancji
Effect Group Sp. z o.o.
online
922,50 zł (750,00 netto + 23% VAT)
online - Jak być perswazyjnym i relacyjnym w sprzedaży
Effect Group Sp. z o.o.
online
1 340,70 zł (1 090,00 netto + 23% VAT)
Zarządzanie Klientem Strategicznym - Key Account Management / Szkolenie online 13.10.2021
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
online
1 017,21 zł (827,00 netto + 23% VAT)
Prospecting. Sztuka odkrywania i pozyskiwania nowych klientów
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
online
980,31 zł (797,00 netto + 23% VAT)
MISTRZ SPRZEDAŻY- zaawansowane techniki sprzedaży i strategie działania
VIDI Centrum Rozwoju Kadr
online
2 816,70 zł (2 290,00 netto + 23% VAT)
online - Typy klientów czyli jak mówić i słuchać, a czego nie robić? Zastosowanie metaprogramów w praktyce
Effect Group Sp. z o.o.
online
676,50 zł (550,00 netto + 23% VAT)
Szkolenie HILLWAY Zarządzanie Klientem Strategicznym - Key Account Management
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
online
cena do ustalenia
LIVE CHAT - obsługa klienta
WIK Consulting
online
1 968,00 zł (1 600,00 netto + 23% VAT)
Szkolenie HILLWAY Jak podnieść ceny w 2022? Waloryzacje i podwyżki cen w rozmowach handlowych.
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
online
cena do ustalenia
Szkolenie HILLWAY Telemarketing – techniki sprzedaży w kontakcie telefonicznym
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
online
cena do ustalenia
Szkolenie HILLWAY Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta jako strategiczna przewaga firmy
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
online
cena do ustalenia
Zabezpieczenia płatności i formy rozliczeń w umowach handlowych. Obowiązujące przepisy i zwyczaje handlowe.
ATL Achievement Through Learning Sp. z o.o.
online
1 094,70 zł (890,00 netto + 23% VAT)
Certyfikowany Key Account Manager – kurs on-line
Certified Global Education
online
2 453,85 zł (1 995,00 netto + 23% VAT)
EFEKTYWNE TECHNIKI SPRZEDAŻY
VIDI Centrum Rozwoju Kadr
online
1 340,70 zł (1 090,00 netto + 23% VAT)
Zarządzanie zespołem sprzedażowym
VIDI Centrum Rozwoju Kadr
online
2 816,70 zł (2 290,00 netto + 23% VAT)
Pozyskiwanie nowych klientów - PROSPECTING
VIDI Centrum Rozwoju Kadr
online
13.05.2025 09:00-13.05.2025 16:00
1 463,70 zł (1 190,00 netto + 23% VAT)
5% rabatu Skuteczny handlowiec - jak budować wartość i efektywnie sprzedawać?
VIDI Centrum Rozwoju Kadr
online
2 816,70 zł (2 290,00 netto + 23% VAT)
5% rabatu SKUTECZNY HANDLOWIEC - jak budować wartość i efektywnie sprzedawać?
VIDI Centrum Rozwoju Kadr
online
2 324,70 zł (1 890,00 netto + 23% VAT)
Skuteczna sprzedaż w świecie social media.
VIDI Centrum Rozwoju Kadr
online
1 463,70 zł (1 190,00 netto + 23% VAT)
Reklamacje do dostawców
Ośrodek Szkoleń i Informacji „EFFECT” Joanna Jarosz-Opolka
online
1 033,20 zł (840,00 netto + 23% VAT)
zobacz profil udostępnij zapytanie grupowe