Szukaj szkolenia

Negocjacje Relacyjne. Doskonalenie umiejętności prowadzenia trudnych negocjacji

Kategoria szkolenia: Umiejętności osobiste
online
1 389,90 zł (1 130,00 netto)
  • Opcje szkoleniamożliwość dofinansowania
  • Maksymalna liczba uczestników12

Zakres tematyczny szkolenia


Szczegółowe informacje uzyskacie Państwo pod nr telefonu: 22 853 35 23, tel. kom.: 607 573 053 

Cel szkolenia: 
Przygotowanie negocjatorów do samodzielnego i odpowiedzialnego prowadzenia negocjacji w procesie sprzedaży.  Doskonalenie umiejętności prowadzenia trudnych negocjacji z jednoczesnym umocnieniem relacji z Klientem. 

Korzyści dla uczestników:

  • nabycie wiedzy na temat zasad przygotowania się do negocjacji,
  • poznanie własnych mocnych stron w negocjacjach,
  • utrwalenie metod efektywnej komunikacji,
  • umiejętność znajdowania zmiennych negocjacyjnych,
  • poznanie metod odkrywania potrzeb drugiej strony,
  • rozpoznanie różnych strategii i taktyk prowadzenia negocjacji,
  • znajomość technik wywierania wpływu,
  • poznanie blefów i technik obrony przed manipulacją,
  • nabycie umiejętności kreatywnego rozwiązywania problemów negocjacyjnych,
  • zebranie metod radzenia sobie ze stresem negocjacyjnym.


PROGRAM SZKOLENIA:

1. Wprowadzenie.

  • Ćwiczenie integracyjno- wprowadzające.
  • Cele, korzyści i metody pracy.
  • Program szkolenia.
  • Oczekiwania uczestników.

2. Wstęp do negocjacji.

  • Definicje i fakty dotyczące negocjacji.
  • Cechy osobiste i ich znaczenie w procesie prowadzenia negocjacji handlowych.
  • Diagnoza własnego potencjału oraz analiza najczęściej występujących „typów” negocjacyjnych.

3. Komunikacja w procesie negocjacji.

  • Warunki skutecznej komunikacji w procesie negocjacji.
  • Efektywność komunikacji werbalnej – argumentacja i zasady przekonywania.
  • Przekaz niewerbalny – znaczenie obserwacji partnera.
  • Sterowanie procesem komunikacji w zależności od preferencji (typologii) klienta.

4. Przygotowanie do negocjowania kontraktów handlowych. 

  • Efektywne planowanie negocjacji.
  • Warunki wewnętrzne i zewnętrzne determinujące negocjatora.
  • Potrzeby własne i identyfikacja potrzeb drugiej strony.
  • Zasady i metody zbierania informacji o partnerze.

5. Zmienne negocjacyjne.

  • Określanie zmiennych negocjacyjnych.
  • Priorytet zmiennych dla obu stron.
  • Wartości zmiennych negocjacyjnych.
  • Konstruowanie alternatyw – BATNA.

6. Dążenie do rezultatów korzystnych dla obu stron.

  • Efekt ,,wygrany – wygrany’’.
  • Asertywna wymiana ustępstw.
  • Negocjowanie pakietu i tryb warunkowy.
  • Metody budowania pozytywnych relacji negocjacyjnych.

7. Rozróżnianie stanowisk i interesów stron.

  • Cele i stanowiska.
  • Potrzeby i interesy.
  • Negocjacje jako metoda zaspakajania potrzeb. 
  • Odkrywanie interesów partnera.

8. Manipulacje w negocjacjach.

  • Taktyki i blefy negocjacyjne.
  • Korzyści i zagrożenia wynikające ze stosowania. 
  • Demaskowanie gier handlowo – negocjacyjnych.

9. Sytuacje trudne w negocjacjach.

  • Przełamywanie impasu w negocjacjach.
  • Metody rozmowy ze zdenerwowaną czy agresywną osobą.
  • Asertywne przeciwstawianie się próbom manipulacji.

10. Jestem górą spokoju.

  • Metody pozwalające dystansować się od negatywnych emocji.
  • Zasady zapobiegania i radzenia sobie ze stresem.
  • Odwołanie się do swoich mocnych stron.

11. Podsumowanie szkolenia – przyszłe działania.

  • Syntetyczne podsumowanie treści szkolenia.
  • Zarys indywidualnej implementacji nabytych umiejętności w codziennej pracy.

Grupa docelowa.

Szkolenie kierujemy do osób odpowiedzialnych za  prowadzenie twardych negocjacji z trudnym, wymagającym partnerem przy jednoczesnym zachowaniu relacji i zadowolenia Klienta ze współpracy.

Metodologia.

Szkolenie prowadzone jest metodami aktywnymi.  Zastosowanie podczas zajęć metody symulacji pozwala słuchaczom aktywnie uczestniczyć w zajęciach. Wykorzystywane także będą nowoczesne środki takie jak: kwestionariusze, case study, wideo itp.

  • Udział w szkoleniu odbywa się za pośrednictwem komputera stacjonarnego, laptopa, tabletu (bez możliwości udziału za pośrednictwem telefonu). 
  • Każdy z uczestników wyraża na to zgodę i posiada włączoną kamerę oraz mikrofon. 
  • Dodatkowo (z uwagi na pogłos) używamy słuchawek.  
  • Podczas sesji szkoleniowych uczestnicy są zwolnieni / wykluczeni z innych aktywności zawodowo-prywatnych. 

Informacje dodatkowe.

Szkolenie odbywa się w czasie rzeczywistym  na platformie on-line.

09:50 – 10:00 Logowanie do platformy 
10:00 – 13:00 Zajęcia część I 
13:00 – 14:00 przerwa na lunch 
14:00 – 16:00 Zajęcia część II

 

Cena promocyjna szkolenia on-line wynosi 1130 zł. netto + 23% VAT i obejmuje:  

  • wysoki poziom merytoryczny szkolenia,  
  • uczestnictwo w szkoleniu w małych grupach,  
  • obszerne, praktyczne materiały szkoleniowe w wersji elektronicznej PDF ,  
  • zaświadczenie ukończenia szkolenia w postaci elektronicznej PDF.   

Cena po okresie promocji: 1230 + 23% VAT. 

UWAGA! ATL nie ponosi odpowiedzialności za brak możliwości korzystania z części lub całości szkolenia, jeśli niemożność ta spowodowana jest brakami technicznymi, w szczególności z powodu niewłaściwej konfiguracji przeglądarki internetowej/oprogramowania, niedostatecznej wydajności sprzętu oraz przerw i awarii technicznych dostawcy Internetu, leżących po stronie Uczestnika/ Zleceniodawcy/ Zamawiającego. Szkolenie realizowane jest zgodnie z ustawą z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. z 2016 r. poz. 1030).  

SZKOLENIE ON-LINE: Do udziału w szkoleniu online potrzebny jest komputer lub urządzenie mobilne z wbudowaną kamerą i mikrofonem oraz dostępem do Internetu. Minimalne wymagania sprzętowe - laptop/komputer PC, MAC z najnowszą wersją przeglądarek internetowych (Chrome, Edge, Firefox), podstawowa kamera internetowa i mikrofon, dostęp do sieci Internet. Minimalna przepustowość łącza internetowego odbiorcy to 10 Mb/s, zalecana: 25 Mb/s. Instrukcja udziału w szkoleniu on-line zostanie przekazana wraz z potwierdzeniem realizacji szkolenia i pozostałymi informacjami organizacyjnymi.  


Szkolenia zamknięte – jeżeli jesteście państwo zainteresowani realizacją tego szkolenia w swojej firmie prosimy o kontakt telefoniczny: 22 853 35 23, tel. kom.: 607 573 053.

 

Serdecznie zapraszamy do współpracy w zakresie szkoleń dofinansowanych z Krajowego Funduszu Szkoleniowego.  

Zapraszamy do udziału w szkoleniach dofinansowanych EFS - zamieszczonych w Bazie Usług Rozwojowych PARP . 

Posiadamy certyfikat SUS 2.0 i wpis do RIS WUP.

 

W przypadku jakichkolwiek pytań, bardzo prosimy o kontakt pod nr telefonu: 22 853 35 23, tel. kom.: 607 573 053. 
 

Lokalizacje i terminy

online
11.10.2021 - 12.10.2021
1 389,90 zł (1 130,00 netto)

Trenerzy biorący udział

Zapisz się na szkolenie
Błąd serwera.

Pozostałe szkolenia firmy

Specjalista ds. Negocjacji Handlowych.
ATL Achievement Through Learning Sp. z o.o.
online
1 586,70 zł (1 290,00 netto)

Polecane szkolenia

online - Komunikacja i współpraca w zespole rozproszonym
Effect Group Sp. z o.o.
online
553,50 zł (450,00 netto)
Trening zachowań asertywnych (online)
VR Training
online
200,00 zł (162,60 netto)
Trening zachowań asertywnych (online)
VR Training
online
200,00 zł (162,60 netto)
Coaching rozwojowy w pigułce (online)
VR Training
online
240,00 zł (195,12 netto)
Coaching rozwojowy w pigułce (online)
VR Training
online
240,00 zł (195,12 netto)
Wpływaj subtelnie pytaniami (online)
VR Training
online
240,00 zł (195,12 netto)
Wpływaj subtelnie pytaniami (online)
VR Training
online
240,00 zł (195,12 netto)
Zapomniana siła parafrazy (online)
VR Training
online
240,00 zł (195,12 netto)
Zapomniana siła parafrazy (online)
VR Training
online
240,00 zł (195,12 netto)
Motywacja umysłu (online)
VR Training
online
260,00 zł (211,38 netto)
Motywacja umysłu (online)
VR Training
online
260,00 zł (211,38 netto)
Strach się bać - wystąpienia publiczne w pigułce (online)
VR Training
online
250,00 zł (203,25 netto)
Strach się bać - wystąpienia publiczne w pigułce (online)
VR Training
online
250,00 zł (203,25 netto)
online - Radzenie sobie ze stresem, napięciem i destrukcyjnymi myślami
Effect Group Sp. z o.o.
online
553,50 zł (450,00 netto)
Specjalista ds. Negocjacji Handlowych.
ATL Achievement Through Learning Sp. z o.o.
online
1 586,70 zł (1 290,00 netto)
5% rabatu Efektywna komunikacja interpersonalna z elementami inteligencji emocjonalnej
AVENHANSEN Sp. z o.o.
online
1 943,40 zł (1 580,00 netto)
online - Komunikacja nastawiona na budowanie współpracy
Effect Group Sp. z o.o.
online
1 414,50 zł (1 150,00 netto)
5% rabatu Trener Biznesu On-line. Certyfikowane szkolenie online.
Centrum Organizacji Szkoleń i Konferencji SEMPER
online
2 324,70 zł (1 890,00 netto)
online - Zarządzanie sobą w czasie i organizacja pracy
Effect Group Sp. z o.o.
online
1 414,50 zł (1 150,00 netto)
online - Radzenie sobie ze stresem, kontrolowanie emocji
Effect Group Sp. z o.o.
online
1 414,50 zł (1 150,00 netto)
online - Przygotowanie do pełnienia roli kierowniczej
Effect Group Sp. z o.o.
online
1 476,00 zł (1 200,00 netto)
online - Inteligencja emocjonalna – jak rozumieć siebie i innych oraz budować konstruktywne relacje
Effect Group Sp. z o.o.
online
1 414,50 zł (1 150,00 netto)
online - Jak przygotować i prowadzić efektywne szkolenia online
Effect Group Sp. z o.o.
online
676,50 zł (550,00 netto)
5% rabatu Jak stosować techniki kreatywne w biznesie
AVENHANSEN Sp. z o.o.
online
725,70 zł (590,00 netto)
Efektywna praca zdalna (on-line)
Kompetea
online
450,00 zł (365,85 netto)
online - Klient wymagający – współczesne wyzwania
Effect Group Sp. z o.o.
online
1 414,50 zł (1 150,00 netto)
5% rabatu SZKOLENIE ON-LINE: Efektywna komunikacja interpersonalna z elementami inteligencji emocjonalnej i asertywności
AVENHANSEN Sp. z o.o.
online
725,70 zł (590,00 netto)
10% rabatu Intensywny trening dla trenerów
AVENHANSEN Sp. z o.o.
online
1 451,40 zł (1 180,00 netto)
CV i list motywacyjny - jak przygotować swoją wizytówkę i wyróżnić się na rynku pracy?
Wyższa Szkoła Bankowa w Gdańsku
online
280,00 zł (280,00 netto)
Jak zarządzać swoją karierą i rozwojem osobistym w obecnych czasach?
Wyższa Szkoła Bankowa w Gdańsku
online
370,00 zł (300,81 netto)
zobacz profil udostępnij zapytanie grupowe