Szukaj szkolenia

online - Komunikacja nastawiona na budowanie współpracy

Kategoria szkolenia: Umiejętności osobiste
online
14.10.2021 09:00-15.10.2021 14:00
1 217,70 zł (990,00 netto)

CEL I PROGRAM SZKOLENIA

To szkolenie, bez wychodzenia z pracy lub z domu, pozwoli Państwu na uczestnictwo w pełnowartościowych warsztatach i spotkaniach. Nie są to webinaria ani filmiki, podczas których odtwarzane są masowo wcześniej nagrane treści. To pełnowartościowe szkolenie z udziałem Trenera “na żywo”. Zapewniamy pełną interakcję, optymalną wymianę kompetencji – wiedzy, umiejętności i postaw.  Uczymy, reagując na bieżąco na potrzeby Uczestników naszych szkoleń. Do każdego szkolenia, każdy jego Uczestnik otrzymuje przesyłane elektronicznie materiały szkoleniowe a po jego ukończeniu, pisemny certyfikat ukończenia szkolenia.

Cele szkolenia:

Całe szkolenie i każdy moduł szkolenia ma na celu podniesienie kompetencji skutecznego porozumiewania poprzez poszerzanie wiedzy i wspieranie w trenowaniu umiejętności.

Szkolenie ma na celu wyposażenie Pracowników w narzędzia pozwalające m.in:

  • budować fundamenty pod trwale pozytywne relacje z innymi ludźmi,
  • wspierać budowanie pozytywnego wizerunku Firmy,
  • stosować skuteczne zasady asertywnej komunikacji w relacjach z Klientami/podwykonawcami,
  • umiejętnie aktywnie słuchać rozmówcę i prowadzić rozmowy,
  • efektywnie i profesjonalnie obsłużyć Klienta zewnętrznego i wewnętrznego,
  • poznać i poprawnie stosować asertywną komunikację,
  • tworzyć i wprowadzać w życie nowatorskie rozwiązania komunikacyjne,
  • skutecznie wpływać na postawę, potrzeby i decyzje innych ludzi, przy jednoczesnym dopasowaniu i utrzymaniu pozytywnego kontaktu.

W czasie dwudniowego szkolenia prowadzonego metodą warsztatową pracownicy otrzymają kompleksową porcję wiedzy z zakresu szeroko rozumianej  komunikacji  i jednocześnie – co szczególnie ważne – osobiście każdą partię materiału przetrenują, przećwiczą, zastosują w wewnętrznej interakcji i przyswoją ją na poziomie własnych doświadczeń. Szkolenie ma charakter „wiedzowo – narzędziowy”, gdyż w jego efekcie uczestnicy zostaną poinformowani o teorii (dowiedzą się ,,CO i DLACZEGO”) i wyposażeni w praktyczne narzędzia komunikacyjne (zrozumieją i zastosują, ,,JAK”), które natychmiast będą w stanie wykorzystywać. Style komunikacyjne (według nowoczesnych metod), świadome używanie aktywnego słuchania oraz asertywności,  elementy wywierania wpływu na ludzi – to w obecnych czasach niezbędne umiejętności, szczególnie podczas kontaktów z Klientami. Uczestnicy warsztatów dostrzegą szereg nowych możliwości komunikowania, osiągania celów, budowania dobrych relacji i zaufania jak również wpływania na poglądy i decyzje innych osób.

Spodziewamy się, że uczestnicy będą wiedzieli między innymi, w jaki sposób:

  • wzmocnić siebie czyli mieć więcej cierpliwości i silne poczucie własnej kompetencji,
  • kulturalnie i skutecznie prowadzić, modyfikować i kończyć rozmowy z Klientem,
  • przestać brać na siebie „ślad po trudnych rozmowach”,
  • efektywnie przekazać Klientowi swoje cele z szacunkiem dla jego potrzeb,
  • wspierać postawy budujące dobre relacje długoterminowe,
  • być pomocnym w wyznaczonym zakresie
  • psychologia (czyli wiedza o duszy) może być przydatna i interesująca na co dzień.

Adresaci:

Adresatem szkolenia są osoby zainteresowane rozwojem umiejętności efektywnej komunikacji, zwłaszcza w pracy rozproszonej, w zmianie i kryzysie. Mamy pewność, że możemy wzmocnić u Pracowników motywację do działania, umiejętność wybierania adekwatnych narzędzi zarządzania komunikacją i informacją w czasie zmiany, energię do efektywnego działania i kompetencje związane z osobistą i zespołową skutecznością.

 

Program szkolenia

 

Krótki wstęp

  • Wzajemne poznanie się Uczestników oraz Trenerki
  • Określenie celu warsztatów i zdefiniowanie potrzeb Uczestników
  • Sprecyzowanie zasad obowiązujących na warsztatach oraz metodologii pracy

MODUŁ I  – Podstawowe umiejętności komunikacyjne oraz parę definicji

  • Zamiana problemu na rozwiązanie – osobista odpowiedzialność za efekt komunikacji czyli jak przestać obwiniać innych?
  • Sposoby budowania i podtrzymywania relacji między ludźmi – na czym polega „tajemnica” i jak ją stosować
  • Czym naprawdę jest komunikacja i dlaczego warto ją trenować

MODUŁ II  – Co sprawia, że czujemy się razem dobrze czyli  temperamenty moich klientów, współpracowników, bliskich

  • Podstawowe tendencje i style myślenia – poznaj Choleryka, Melancholika, Sangwinika i Flegmatyka (Czerwonego, Niebieskiego, Żółtego i Zielonego)
  • Czego potrzebują od otoczenia
  • Jak się z nimi obchodzić
  • Jakie mają obawy
  • Jak postrzegają innych

MODUŁ III –  Jaka komunikacja buduje współpracę?

  • Trwała współpraca – jak diagnozować potrzeby swoje i innych by skutecznie się z nimi komunikować?
  • Sklasyfikowanie własnych Klientów wewnętrznych i zewnętrznych według znaków rozpoznawczych
  • Komunikacja z poszczególnymi typami temperamentów
  • Najczęstsze przyczyny konfliktów
  • Relacje poszczególnych typów temperamentów z innymi osobowościami

MODUŁ IV –  W jaki sposób się komunikujemy?

  • Umiejętności komunikacyjne uczestników szkolenia – co należy wzmacniać a co warto poprawić?
  • Bariery komunikacyjne – dlaczego nie warto decydować za innych?
  • Opór komunikacyjny – w jaki sposób zachęcić innych by mówili

Podsumowanie warsztatów

  • ewaluacja
  • konkretne, spisane postanowienia wraz z metodologią

 

Rozkład godzinowy:

Dzień I i II
08:45 – 09:00 Logowanie do platformy i sprawdzanie ustawień
09:00 – 14:00 Zajęcia

 

Po zapisaniu się na szkolenie wszystkie kwestie techniczne będą Państwu przesłane drogą mailową

 

Certyfikaty

Dyplom Effect Group

Metodologia

W ramach szkolenia otwartego on-line gwarantujemy każdemu Uczestnikowi:

  • Pełne uczestnictwo w szkoleniu prowadzonym „na żywo”, w określonym konkretnym terminie/ach,
  • Obecność Trenera, doświadczenie i doskonałe przygotowanie merytoryczne (nie jest to webinar ani nagrany wcześniej film)
  • Możliwość korzystania z własnego komputera/tabletu/telefonu z mikrofonem i kamerą oraz z własnego dostępu do internetu, z dowolnego miejsca
  • Swobodną atmosferę i pełne wsparcie merytoryczne podczas szkolenia
  • Odpowiednio dobrane metody i techniki szkoleniowe
  • Autorskie materiały szkoleniowe, ćwiczenia, techniki, narzędzia podczas pracy on-line, wysyłane elektronicznie – do korzystania podczas szkolenia oraz po zakończeniu, jako wsparcie treningowe
  • Możliwość uzyskania pomocy od Trenera oraz wymiany spostrzeżeń i wniosków z innymi uczestnikami szkolenia
  • Aktywny udział w szkoleniu w ramach wirtualnych dyskusji (wideo + audio + czat tekstowy), ćwiczenia indywidualne, w parach lub podgrupach w ramach wirtualnych pokoi.
  • Wsparcie poszkoleniowe Trenera (do miesiąca po zakończonym szkoleniu każdy uczestnik będzie mógł skontaktować się z Trenerem mailowo lub/i telefonicznie w celu uzyskania pomocy przy wdrażaniu umiejętności zdobytych podczas szkolenia)

Informacje dodatkowe

Cena udziału w szkoleniu online wynosi 990 zł + 23%VAT

Dla jednostek finansujących udział w szkoleniu w minimum 70% lub w całości ze środków publicznych stawka podatku VAT = zw.

Cena szkolenia: dotyczy udziału 1 osoby i zawiera: udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe w wersji pdf, dyplom w wersji pdf, możliwość dalszej konsultacji z trenerem w formule telefonicznej lub mailowej wszystkich problemów (z obszarów omawianych na szkoleniu) z pracą zdalną w ciągu 14 dni od daty realizacji szkolenia.

Warunkiem uczestnictwa w szkoleniuonline jest: przesłanie do nas formularza zgłoszenia online lub na e-mail.

W przypadku osób prywatnych lub firm, które jeszcze z nami nie współpracowały warunkiem uczestnictwa w szkoleniu jest dokonanie przedpłaty przed rozpoczęciem szkolenia online i przesłanie potwierdzenia przelewu. Po otrzymaniu potwierdzenia przelewu przesyłamy link uprawniający do uczestnictwa w szkoleniu wraz z dodatkowymi informacjami technicznymi i organizacyjnymi.

Szkolenia zamknięte:

Jeśli są Państwo zainteresowani realizacją szkolenia wewnętrznego z przedstawionego tematu prosimy o kontakt.

Lokalizacje i terminy

online
17.08.2021 - 18.08.2021
1 217,70 zł (990,00 netto)
online
16.09.2021 - 17.09.2021
1 217,70 zł (990,00 netto)
online
14.10.2021 - 15.10.2021
1 217,70 zł (990,00 netto)
online
04.11.2021 - 05.11.2021
1 217,70 zł (990,00 netto)
Zapisz się na szkolenie
Błąd serwera.

Pozostałe szkolenia firmy

online - Zarządzanie sobą w czasie i organizacja pracy
Effect Group Sp. z o.o.
Do ustalenia
1 217,70 zł (990,00 netto)
online - Radzenie sobie ze stresem, kontrolowanie emocji
Effect Group Sp. z o.o.
Do ustalenia
1 217,70 zł (990,00 netto)
online - Przygotowanie do pełnienia roli kierowniczej
Effect Group Sp. z o.o.
Do ustalenia
1 353,00 zł (1 100,00 netto)
online - Inteligencja emocjonalna – jak rozumieć siebie i innych oraz budować konstruktywne relacje
Effect Group Sp. z o.o.
Do ustalenia
1 353,00 zł (1 100,00 netto)
online - Jak przygotować i prowadzić efektywne szkolenia online
Effect Group Sp. z o.o.
Do ustalenia
676,50 zł (550,00 netto)
online - Klient wymagający – współczesne wyzwania
Effect Group Sp. z o.o.
Do ustalenia
1 217,70 zł (990,00 netto)
online - Automotywacja do codziennych zadań – czyli co robić, aby chciało mi się tak, jak mi się nie chce
Effect Group Sp. z o.o.
Do ustalenia
676,50 zł (550,00 netto)

Polecane szkolenia

online - Komunikacja i współpraca w zespole rozproszonym
Effect Group Sp. z o.o.
Do ustalenia
553,50 zł (450,00 netto)
Trening zachowań asertywnych (online)
VR Training
Do ustalenia
200,00 zł (162,60 netto)
Trening zachowań asertywnych (online)
VR Training
Do ustalenia
200,00 zł (162,60 netto)
Coaching rozwojowy w pigułce (online)
VR Training
Do ustalenia
240,00 zł (195,12 netto)
Coaching rozwojowy w pigułce (online)
VR Training
Do ustalenia
240,00 zł (195,12 netto)
Wpływaj subtelnie pytaniami (online)
VR Training
Do ustalenia
240,00 zł (195,12 netto)
Wpływaj subtelnie pytaniami (online)
VR Training
Do ustalenia
240,00 zł (195,12 netto)
Zapomniana siła parafrazy (online)
VR Training
Do ustalenia
240,00 zł (195,12 netto)
Zapomniana siła parafrazy (online)
VR Training
Do ustalenia
240,00 zł (195,12 netto)
Motywacja umysłu (online)
VR Training
Do ustalenia
260,00 zł (211,38 netto)
Motywacja umysłu (online)
VR Training
Do ustalenia
260,00 zł (211,38 netto)
Strach się bać - wystąpienia publiczne w pigułce (online)
VR Training
Do ustalenia
250,00 zł (203,25 netto)
Strach się bać - wystąpienia publiczne w pigułce (online)
VR Training
Do ustalenia
250,00 zł (203,25 netto)
Zapobieganie narażeniu na stygmatyzowanie, izolowanie od zespołu i pomijanie ...
Most Wanted!
Do ustalenia
307,50 zł (250,00 netto)
Zarządzanie czasem w warunkach pracy zdalnej
Most Wanted!
Do ustalenia
221,40 zł (180,00 netto)
Zarządzanie zespołem w warunkach pracy zdalnej
Most Wanted!
Do ustalenia
246,00 zł (200,00 netto)
online - Radzenie sobie ze stresem, napięciem i destrukcyjnymi myślami
Effect Group Sp. z o.o.
Do ustalenia
553,50 zł (450,00 netto)
Specjalista ds. Negocjacji Handlowych.
ATL Achievement Through Learning Sp. z o.o.
Do ustalenia
Akademia MENEDŻERA - Narzędzia nowoczesnego przywództwa
V Financial Conferences
Do ustalenia
3 923,70 zł (3 190,00 netto)
5% rabatu Efektywna komunikacja interpersonalna z elementami inteligencji emocjonalnej
AVENHANSEN Sp. z o.o.
Do ustalenia
1 943,40 zł (1 580,00 netto)
Etykieta w komunikacji biznesowej i międzykulturowej
Ośrodek Edukacyjny FORUM Anna Hoffmann
Do ustalenia
688,80 zł (560,00 netto)
Budowanie pozytywnego wizerunku instytucji, urzędu i firmy dzięki wykorzystaniu zasad etykiety
Ośrodek Edukacyjny FORUM Anna Hoffmann
Do ustalenia
688,80 zł (560,00 netto)
Poprawna i skuteczna korespondencja urzędowa-savoir-vivre w mowie i piśmie
Ośrodek Edukacyjny FORUM Anna Hoffmann
Do ustalenia
688,80 zł (560,00 netto)
Asertywność i komunikacja w biznesie. Asertywność szkolenie.
HIGH5 Training Group
Do ustalenia
1 217,70 zł (990,00 netto)
Zarządzanie stresem emocjami i przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu - warsztaty antystresowe
HIGH5 Training Group
Do ustalenia
1 463,70 zł (1 190,00 netto)
Zarządzanie czasem i efektywność osobista. Zarządzanie czasem szkolenie.
HIGH5 Training Group
Do ustalenia
1 832,70 zł (1 490,00 netto)
Recepcja jako centrum informacji i wizytówka firmy PREMIUM
HIGH5 Training Group
Do ustalenia
725,70 zł (590,00 netto)
Wywieranie wpływu i perswazja w biznesie PREMIUM
HIGH5 Training Group
Do ustalenia
1 709,70 zł (1 390,00 netto)
Akademia Prezentacji: Storytelling retoryka i wystąpienia publiczne -poziom II
HIGH5 Training Group
Do ustalenia
1 709,70 zł (1 390,00 netto)
Trening pewności siebie charyzmy i odwagi w biznesie
HIGH5 Training Group
Do ustalenia
1 463,70 zł (1 190,00 netto)
Informujemy, iż w celu realizacji usług dostępnych w naszym serwisie, optymalizacji jego treści oraz dostosowania serwisu do Państwa indywidualnych potrzeb korzystamy z informacji zapisanych za pomocą plików cookies na urządzeniach końcowych użytkowników. Pliki cookies można kontrolować za pomocą ustawień swojej przeglądarki internetowej. Dalsze korzystanie z naszego serwisu internetowego, bez zmiany ustawień przeglądarki internetowej oznacza, iż użytkownik akceptuje stosowanie plików cookies. Więcej informacji zawartych jest w polityce prywatności serwisu.
zobacz profil udostępnij zapytanie grupowe