szkolenie sześciodniowe w dwóch sesjach po 3 dni:
I część - 17, 18 i 19 marca
II część 24, 25 i 26 marca
Operowanie informacją jako element zarządzania kryzysowego w podmiotach publicznych i prywatnych
• Prowadzenie operacji informacyjnych
• Zwalczanie zagrożeń informacyjnych
Program szkolenia:
Dział I
Operowanie informacją
Cykl życia informacji
Narzędzia operowania informacją
Cele operacji informacyjnych
Operacje informacyjne
Elementy wojny psychologicznej
Kontakt z mediami w sytuacjach kryzysowych
Konflikt informacyjny
Realizacje zakamuflowane tzw. "obcą banderą"
Dział II
Prawo
Wybrane aspekty prawne przy operowaniu informacją
Dział III
Socjotechnika
Narzędzia socjotechniczne wykorzystywane w operowaniu informacją
Atak socjotechniczny
Atak informacyjny
Dział IV
Propaganda
Definicja propagandy
Zasady propagandy
Narzędzia wykorzystywane dla celów propagandy
Narzędzia w realizacjach z zakresu czarnego PR
Propaganda polityczna w Polsce
Propaganda polityczna - specyfika
Cele propagandy w Polsce
Polittechnologia
Narzędzia polittechnologii
Dział V
Manipulowanie człowiekiem i grupą
Podstawy manipulowania ludźmi
Zasady manipulowania ludźmi
Podstawowe metody manipulacji ludźmi
Pranie mózgu
Dział VI
Psychologiczne narzędzia bazowe do manipulowania człowiekiem
Typy osobowości
Rodzaje i hierarchie potrzeb i wartości
Mechanizmy obronne
Potrzeby
Rodzaje psychomanipulacji
Wartości
Podstawy neuromarketingu
Budowa neurologicznej mapy rzeczywistości
Metaprogramy
Techniki manipulacyjne
Substancje semiochemiczne i skutki ich zastosowania przez człowieka jako narzędzia manipulacji podprogowej
Dział VII
Manipulacje oparte na stereotypach
Stereotyp - znaczenie pojęcia
Manipulacje oparte na stereotypach
Dział VIII
Postrzeganie człowieka
Czynniki wpływające na postrzeganie drugiego człowieka
„Atrakcyjność" człowieka
Pojęcie atrakcyjności
Subiektywizm pojęcia atrakcyjności
Cechy (kryteria) oceny atrakcyjności
Wzajemne przyciąganie
Manipulacje oparte na subiektywnej ocenia atrakcyjności
Techniki wpływające na ocenę atrakcyjności
Techniki manipulacji wywołujące u przeciwnika uczucia lubienia i sympatii
Dział IX
Ingracjacja
Ingracjacja - definicja pojęcia i procesu
Przebieg procesu ingracjacji
Zastosowanie ingracjacji jako narzędzia wpływu
Pozytywne skutki ingracjacji
Negatywne skutki ingracjacji
Dział X
Manipulowanie grupami społecznymi
Narzędzia manipulowania grupami społecznymi
Narzędzia kontroli i manipulowania społeczeństwem
Dział XI
Pożyteczny idiota
Pożyteczni idioci - geneza i definicja pojęcia
Dział XII
Dezinformacja
Dezinformacja - definicja pojęcia
Operacje informacyjne i dezinformacyjne
Narzędzia przeciwdziałania i obrony
Cele i skutki wrogich operacji informacyjnych
Dział XIII
Profilowanie
Podstawy psychologii motywatorów zachowań ludzkich
Profilowanie osobopoznawcze / psychologiczne jednostki (osoby)
Zastosowanie profilowania osobopoznawczego
Informacje uzyskiwane z profilowania osobopoznawczego
Profilowanie psychologiczne społeczne
Kluczowe aspekty profilowania psychologicznego społecznego
Zastosowania profilowania psychologicznego społecznego
Niebezpieczeństwa profilowania społecznego
Błędy profilowania społecznego
Negatywne skutki profilowania społecznego
Pozytywne skutki profilowania społecznego
Realizacje oparte o profile społeczne
Negatywne realizacje oparte o profile społeczne
Przykłady negatywnych działań opartych o profilowanie społeczeństwa
Profilowanie grup społecznych
Proces profilowania grupy społecznej / docelowej
Narzędzia profilowania grup społecznych
Cel profilowania grup społecznych
Metody profilowania grupy docelowej
Analiza socjotechniczna
Dział XIV
Procesy formacyjne człowieka
Proces formacyjny człowieka
Definicja procesu
Cel
Procesy
Elementy procesu formacyjnego człowieka
Skutki procesu formacyjnego człowieka
Wykorzystanie procesów formacyjnych człowieka
Skutki procesów formacyjnych u człowieka
Pozytywne skutki procesów formacyjnych
Negatywne skutki procesów formacyjnych
Formowanie konwersyjne człowieka i jego przebieg oraz skutki
Formowanie konwersyjne - definicja pojęcia
Przebieg formowania konwersyjnego
Skutki formowania konwersyjnego człowieka
Dział XV
Operacje społeczne
Operacje społeczne i ich cele
Wrogie operacje społeczne i ich cele
Tworzenie nowych kategorii, obszarów i standardów
Dział XVI
Operacje informacyjne wycelowane w morale jednostek, społeczeństw i grup społecznych
Metody działań propagandowych obniżających morale
Skutki obniżenia morale w społeczeństwie
Skutki obniżenia morale w zespole lub organizacji
Dział XVII
Operacje informacyjne czasu wojny
"Sztuka wojny" wg. Sun Tzu
Znaczenie operacji informacyjnych w czasie wojny
Propagandy podczas wojny - cele i zadania
Dział XVIII
Radykalizacja postaw i poglądów
Radykalizacja postaw i narzędzia jej kreowania
Proces radykalizacji poglądów
Proces radykalizacji postaw
Dział XIX
Generowanie obaw i niepokojów społecznych
Wywoływanie niepokojów społecznych
Źródła obaw społecznych
Generowanie obaw społecznych (narzędzia i metody)
Przykłady zastosowania narzędzi do generowania obaw społecznych
Obszary występowania obaw społecznych najczęściej wykorzystywane w kampaniach wpływu społecznego
Dział XX
Globalny lęk
Definicja pojęcia „globalnego lęku"
Źródła globalnego lęku
Wywołanie globalnego lęku
Przykłady wywoływania globalnego lęku
Dział XXI
Frustracja społeczna
Wywoływanie frustracji społecznej
Przyczyny frustracji
Skutki frustracji społecznej
Przeciwdziałanie frustracji
Długofalowe społeczne skutki frustracji
Dział XXII
Destabilizacja społeczna
Przyczyny destabilizacji społecznej
Skutki destabilizacji społecznej
Wywoływanie wzburzenia społecznego
Rozłam społeczny (kreowanie, geneza i skutki)
Przykłady rozłamu społecznego
Radzenie sobie z rozłamem społecznym
Proces rozłamu społecznego
Konsekwencje rozłamu społecznego
Dział XXIII
Bunt społeczny
Wywołanie i eskalacja buntu społecznego
Postawa buntu
Wywołanie buntu jako narzędzie wrogich realizacji
Geneza naturalnego buntu społecznego
Wywoływanie buntu społecznego
Przyczyny buntu
Formy buntu
Skutki buntu
Rola technologii w procesie
Dział XXIV
Konfliktowanie grup społecznych
Powstanie konfliktu społecznego
Generowanie i zarządzanie konfliktem grup społecznych
Źródła konfliktów
Przejawy konfliktów
Rozwiązanie konfliktów
Proces konfliktowania warstw społecznych
Przyczyny konfliktu
Rodzaje grup społecznych
Przejawy konfliktu
Skutki konfliktu
Metody rozwiązania konfliktu
Dział XXV
Opór społeczny
Bierny opór społeczny (wywołanie i skutki)
Definicja zjawiska
Cechy zjawiska
Formy bierne oporu społecznego
Proces przejścia z oporu biernego społecznego do społecznego oporu czynnego
Przyczyny przejścia
Wywołanie rewolucji
Dział XXVI
Dehumanizacja i humanizacja
Proces dehumanizacji
Dehumanizacja wroga
Formowanie dehumanizacyjne
Przebieg procesu dehumanizacji
Pozytywne aspekty dehumanizacji
Negatywne aspekty dehumanizacji
Humanizacja
Dział XXVII
Przejęcie kontroli nad zasobami państwa
Proces wywierania wpływu na państwo przez wrogie organizacje państwowe, komercyjne lub korporacyjno-państwowe
Dział XXVIII
Destabilizacja władzy i państwa
Destabilizacja państwa
Proces destabilizacji państwa
Źródła destabilizacji państwa
Konsekwencje destabilizacji państwa
Narzędzia (metody i techniki) destabilizacji państwa
Formy i przyczyny destabilizacja państwa
Destabilizacja władzy państwowej
Proces destabilizacji władzy
Konsekwencje destabilizacji władzy
Źródła destabilizacji władzy
Konsekwencje braku stabilności organów państwowych
Narzędzia oddziaływania
Wywoływanie zamieszek i rozruchów społecznych
Dział XXIX
Frustracja
Frustracja - definicja i geneza zjawiska
Narzędzia wywoływania frustracji w grupie
Przeciwdziałanie frustracji
Frustracja jako zjawisko społeczne (wywołanie i skutki)
Proces przemiany frustracji w bunt
Bunt konstruktywny i bunt destruktywny
Proces zamiany poczucia winy w bunt
Dział XXX
Ruchy społeczne
Kreacja ruchów społecznych
Dział XXXI
Indoktrynacja
Indoktrynacja - definicja zjawiska/narzędzia
Proces indoktrynacji
Dział XXXII
Wpływ społeczny
Wywieranie wpływu społecznego - definicja narzędzia i zjawiska
Narzędzia wywierania wpływu społecznego
Budowa narzędzi wpływu społecznego
Dział XXXIII
Demarketing
Definicja demarketingu
Obszary zastosowań narzędzi demarketingowych
Dział XXXIV
Narzędzia behawioralne
Techniki behawioralne
Przykłady zastosowań technik behawioralnych
Zagrożenia stosowania narzędzi behawioralnych
Dział XXXV
Troll internetowy
Troll internetowy - definicja i geneza pojęcia
Metody pracy trolli internetowych zauważane w Polsce
Natłok informacji i jego skutki
Rozpoznanie dezinformacji
Ruski troll
Strategie informacyjno-propagandowe oraz dezinformacyjne stosowane przez Rosję oraz zakładane cele do osiągnięcia
Dział XXXVI
Badanie prawdziwości informacji
Narzędzia badania prawdziwości informacji
Zastosowanie ww. narzędzi do budowy zakrytego przekazu fałszywego
Dział XXXVII
Bezpieczeństwo operatora informacji
Przesłuchania
Dobór zasobów technologicznych
Dobór zasobów ludzkich
Studium przypadków
• Omówienie wybranych zjawisk na przykładach wcześniejszych realizacji (punkt programu realizowany na bieżąco podczas omawiania poszczególnych ww. zagadnień).
Zajęcia warsztatowe
• Wykorzystanie ww. narzędzi w sytuacji pozorowanego zagrożenia informacyjnego (punkt programu realizowany na bieżąco podczas omawiania poszczególnych ww. zagadnień).
Konsultacje indywidualne
• Konsultacje indywidualne dla zainteresowanych w trakcie i po zakończeniu szkolenia.
Pełny opis szkolenia dostępny jest na stronie: https://specjalista.edu.pl/operator.html
UWAGA! Konsultacje dla uczestników szkolenia w zakresach objętych programem szkolenia realizowane są bezpłatnie także po zakończeniu szkolenia.
Do niniejszego szkolenia Operatorów Informacji realizowanego w wersjach zamkniętych (dedykowanych) mogą zostać dodane zagadnienia z kursu dla SPIN Doktor'ów, zbliżonego pod względem tematyczno-zagadnieniowym.
