Prospecting - sztuka pozyskiwania Klientów

Zakres tematyczny szkolenia

Prospecting - sztuka pozyskiwania Klientów(kliknij temat szkolenia)

Program szkolenia:

Wprowadzenie do prospectingu

- prospecting, jako pierwszy etap cyklu sprzedażowego

- korzyści wynikające ze stosowania prospectingu



Prawa statystyki w prospectingu

- selekcja kontaktów

- osobiste i branżowe współczynniki skuteczności sprzedaży



Źródła klientów

- prawo 250 Joe Girarda

- lista 100-u - jak pracować z listą?

- obszary działania w prospectingu

- cechy produktywnego źródła klientów



Metody prospectingowe

- metody prospectingowe aktywne i pasywne

- centrum wpływu - osobiste centra wpływu

- biznesowa rozmowa telefoniczna w prospectingu:
a) przygotowanie do rozmowy telefonicznej
b) struktura rozmowy telefonicznej w prospectingu
c) zasady prowadzenia rozmowy telefonicznej w prospectingu
d) wady i zalety używania telefonu w prospectingu



Efektywne planowanie prospectingu

- ustalanie priorytetów-zasada Pareto

- zasada pracy ABC

- macierz priorytetów wg. Eisenhower`a

- planowanie czasu a konsekwencja, systematyczność i zaangażowanie

- konstruowanie planu pracy prospectingowej



WARSZTAT: Tworzenie lejka sprzedaży

Grupa docelowa

Szkolenie skierowane jest do:

- pracowników i zespołów sprzedających produkty lub usługi, pozyskujących klientów (handlowcy, akwizytorzy, sprzedawcy)

- przełożonych, zarządzających działami handlowymi

- pracowników kontaktujących się z klientami, działów obsługi klienta

- osób nastawionych na rozwój własnych umiejętności sprzedażowych

Certyfikaty

Uczestnik otrzymuje dyplom ukończenia szkolenia

Metodologia

Szkolenie prowadzone jest metodą treningu umiejętności, metodą interakcyjną z wykorzystaniem elementów psychologii procesu.

Szkolenie rozpoczyna się tzw. Kontraktem, ustalającym zasady współpracy i zachowania na zajęciach, uczestnicy otrzymują skrypt z treścią merytoryczną szkolenia. Szkolenie podzielone jest na moduły, dotyczące pojedynczych zagadnień. Każdy moduł zawiera niezbędną, minimalną ilość teorii oraz praktykę (w formie warsztatów, gier i ćwiczeń) dla całej grupy uczestników, podgrup i indywidualnych. Zastosowanie technik interakcyjnych i interaktywnych stwarza optymalne warunki dla rozwinięcia w uczestnikach zaangażowania, pozwala na szybkie przyswojenie niezbędnych informacji i umiejętności. Każdy z uczestników praktycznie ćwiczy nowe techniki w warunkach symulujących środowisko pracy. Uczestnicy stymulowani i aktywizowani są do samodzielnej pracy, do wytworzenia wewnętrznej motywacji, do samodzielnego szukania rozwiązań na każdym z poziomów a także wdrażania w życiu przetestowanych na szkoleniu metod.

Formy przekazu informacji i utrwalania zdobytych umiejętności:

- Przystępne, interaktywne przekazanie treści merytorycznych

- Opis i wyjaśnienie konkretnej techniki czy metody

- Praktyczne trenowanie poznanych technik

- Wspólna analiza przypadków i symulacje rzeczywistych sytuacji i zdarzeń zawodowych z zastosowaniem nowych wzorców zachowań

- Tematyczne gry i zajęcia grupowe wspomagane przez trenera

- Zadania indywidualne wspomagane przez trenera

Informacje dodatkowe

Przy zgłoszeniu większej ilości osób proponujemy atrakcyjne rabaty

Płatność za udział realizowana jest po odbytym szkoleniu

W trakcie szkolenia Uczestnik otrzymuje poczęstunek w formie przerw kawowych oraz obiad

Pomagamy w rezerwacji noclegów

Program szkolenia wraz z opisem trenera dostępny jest na naszej stronie internetowej www.kompetea.pl