SZKOLENIE ONLINE,
Prowadzone na platformie ClickMeeting.com
Otwierasz link w przeglądarce na laptopie i dołączasz do szkolenia, nie potrzebna jest żadna konfiguracja. Link prześlemy mailem na 7 dni przed szkoleniem. Bieżący kontakt z trenerem i innymi uczestnikami.
CELE SZKOLENIA
Prosty język to dziś konieczność, aby Twój przekaz był skuteczny i dotarł do odbiorcy. W wielu instytucjach staje się wręcz obowiązkiem „z góry”. Na tych warsztatach dowiesz się i przećwiczysz – jak pisać i mówić prosto i zrozumiale. Dzięki temu zbudujesz lepsze relacje z klientami, współpracownikami i z ludźmi z Twojego otoczenia..
- Poznaj zasady pisania i mówienia zrozumiale i przystępnie
- Dostosuj komunikat do potrzeb konkretnego odbiorcy
- Mów i pisz jasno i prosto w codziennych sytuacjach
ODBIORCY SZKOLENIA:
- Pracownicy biurowi
- Specjaliści ds. komunikacji
- Przedsiębiorcy
- Managerowie i osoby zarządzające ludźmi
- Urzędnicy i pracownicy instytucji rządowych i publicznych
- Wszyscy, którzy tworzą teksty, przekazują informacje i kontaktują się z klientem
PROGRAM SZKOLENIA
Czym jest prosty język?
- Prosto czyli jak?
- Po co prosty język?
- Przykłady zrozumiałych i niezrozumiałych tekstów
- Ćwiczenia
Zasady prostego języka
- Krótko i konkretnie w każdym zdaniu.
- Bez żargonu i złożonych terminów.
- Aktywne formy wypowiedzi.
- Używaj jasnych struktur tekstu.
- Nie pisz takich rzeczy!
- Ćwiczenia
Dostosuj komunikat do odbiorcy
- Poznaj odbiorcę - określ potrzeby i poziom wiedzy odbiorcy
- Pisz do człowieka – personalizuj!
- Stwórz proste, skuteczne instrukcje i poradniki
- Ćwiczenia
Prosty język w praktyce
- Analiza i poprawa przykładowych tekstów
- Tworzenie zrozumiałych komunikatów na podstawie trudnych tekstów
- Nie tylko treść, ale też wygląd tekstu ma znaczenie
- Ćwiczenia