Zakres tematyczny szkolenia
Cel szkolenia
- zwiększenie efektywności komunikacji lekarza z pacjentem
- nabycie umiejętności radzenia sobie z emocjami własnymi i pacjenta w trudnych sytuacjach
- poszerzenie świadomości na temat radzenia sobie ze stresem i wypaleniem zawodowym w pracy lekarza
Ramowy program szkolenia
1. Psychologia w medycynie. Relacja lekarz-pacjent.
2. Osobowość pacjenta, trudne sytuacje w relacji z pacjentem. Radzenie sobie z emocjami.
3. Komunikacja z pacjentem. Kompetencje interpersonalne lekarza.
4. Wypracowanie modelu spotkań z pacjentami.
5. Psychohigiena pracy lekarza. Radzenie sobie ze stresem. Profilaktyka wypalenia zawodowego.
Informacja o prelegencie
Szkolenie poprowadzi psycholog, dyplomowany trener, doradca, coach. Ukończyła psychologię na UAM oraz Podyplomowe Studium Trenerów Grupowych w Szkole Wyższej Psychologii Społecznej. Master NLP oraz terapeuta Racjonalnej Terapii Zachowania. Pracuje z grupami w zakresie treningów i szkoleń dotyczących rozwoju kompetencji osobistych i społecznych (8 letnia praktyka trenerska). Specjalizuje się w szeroko pojętym obszarze rozwoju tzw. umiejętności miękkich oraz tematyce psychologicznych kosztów pracy (stres, wypalenie zawodowe). Jako wykładowca na studiach podyplomowych prowadzi zajęcia z zakresu ZZL.
Jest licencjonowanym diagnostą Master Person Analysis (MPA), kompleksowego narzędzia wspomagającego systemy zarządzania m.in. w obszarze rekrutacji, planowania ścieżek rozwoju oraz analizy i budowania zespołu. Prowadzi doradztwo i konsultacje indywidualne. W swojej pracy wykorzystuje metodę nauki przez doświadczenie, łącząc rozmaite metody szkoleniowe, w tym superlearning, teatr improwizacji, NLP, RTZ, inne. Uczy nowych umiejętności nie tylko poprzez naukę konkretnych technik, ale również na poziomie zmiany postaw i przekonań.
