Zakres tematyczny szkolenia
Cel szkolenia
- zdobycie wiedzy na temat skutecznych metod promocji w Internecie
- zdobycie wiedzy na temat reklamy internetowej
- nabycie umiejętności efektywnego kreowania wizerunku firmy w sieci
Program szkolenia
1. Badania marketingowe w Internecie:
• Narzędzia badawcze, metody, techniki
• Case studies
2. Marketing w wyszukiwarkach internetowych:
• Jak sprawić by serwis stał się popularny w sieci
• Reklama w wyszukiwarkach
• Pozycjonowanie i optymalizacja
3. Skuteczna reklama internetowa:
• Rodzaje i formy reklam w sieci
• Jak tworzyć skuteczną reklamę internetową:
- Rola emocji i humoru w reklamie
- Język reklamy
- Slogan reklamowy
- Psychologia części wizualnej komunikatu reklamowego
- Specyfika Internetu w przekazywaniu treści reklamowych
• Jak zmierzyć efektywność i skuteczność reklamy w Internecie
• Planowanie internetowej kampanii reklamowej
4. Internetowy Public Relations:
• Znaczenie Internetu w kreowaniu wizerunku firmy
• E-media Relations
• Pisanie do sieci – rodzaje i tworzenie treści pisemnych na użytek Internetu
5. Serwis www jako sposób na komunikację i e-handel:
• Jak stworzyć dobry serwis internetowy
• Co zrobić, żeby serwis był maksymalnie dobrze dostosowany do użytkownika
• Najbardziej optymalny układ treści na serwisie www – analiza przykładów
• W jaki sposób skutecznie prowadzić transakcje internetowe
6. Budowanie lojalności w sieci:
• Profesjonalna obsługa klienta przez Internet
• Blog firmowy
• E-mail marketing jako metoda kształtowania sprzedaży i lojalności użytkowników internetu
• Komunikacja z klientami: newsletter
• Aplikacje dla klientów – programy lojalnościowe dla użytkowników Internetu
• Social media, czyli jak korzystając z portali społecznościowych promować swoją firmę
7. Mierzenie efektywności działań w Internecie
• Jak mierzyć efektywność i skuteczność działań w Internecie
Informacja o prelegencie
Szkolenie poprowadzi specjalistka ds. public relations, copywriter, dziennikarka, trener. Absolwentka filologii polskiej. Zajmuje się szeroko pojęta komunikacją oraz PR. Kreowała wizerunek wielu firm, organizacji i osób indywidualnych. Projektowała wiele kampanii reklamowych. Od 2007 roku prowadzi szkolenia z kompetencji miękkich, sprzedażowych, reklamy, marketingu, marketingu politycznego i kreowania wizerunku. Jej zajęcia to przede wszystkim warsztaty, dzięki którym uczestnicy mają okazję wykorzystać nowo nabytą wiedzę w praktyce.