Zakres tematyczny szkolenia
Cel szkolenia
Celem szkolenia jest zwiększenie konwersji sprzedaży (przy zachowaniu takiej samej ilości wykonywanych rozmów z klientami osiąganie lepszych wyników handlowych).
Program szkolenia
1. Proces sprzedaży (Jak wykorzystać i dobrze rozpoznawać wszystkie etapy kontaktu z klientem, by sprzedawać jak najwięcej?)
2. Lingwistyka (Jak wykorzystać odpowiednie słowa, by ludzie robili to co chcę?)
3. Metafory (Jak w delikatny sposób przedstawiać silne argumenty?)
4. Kotwice (Jak łączyć pozytywne emocje ze sobą i negatywne z działaniami konkurencji?)
5. Presupozycje (Jak skłonić kogoś do zrobienia czegoś zanim ta decyzja zostanie przez niego podjęta?)
6. Metaprogramy (Jak rozpoznać sposób myślenia drugiej osoby i wykorzystać to przy przekonywaniu do swoich racji?)
7. Typy osobowości Junga i systemy reprezentacji (Jak rozpoznać osobność drugiej osoby i nadawać z nim na tej samej fali, by od razu potraktował nas jako ekspertów?)
8. Zarządzanie emocjami – dysonans emocjonalny (Jak sprawić by decyzje rozmówce były podejmowane zgodnie z wzbudzonymi przez nas emocjami?)
9. Mowa ciała (Jak wykorzystywać i odczytywać komunikację niewerbalną do wzmacniania treści komunikatu, w taki sposób by odbiorca chętniej się przed nami otworzył)
10. Dostrajanie i prowadzenie (Jak sprawić by rozmówca traktował nas jak bardzo dobrego znajomego już po pierwszym spotkaniu, a nasze argumenty były dla niego bardzo przekonujące)
Informacja o prelegencie
Szkolenie poprowadzi praktyk i pasjonat efektywnego zarządzania z ponad 6-cio letnim doświadczeniem w biznesie. Na co dzień prowadzi firmę ekspertów ds. doradztwa biznesowego Idzikowski Consulting. Doktorant Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu. Autor książki Efektywność osobista – zarządzanie sobą i innymi w czasie, wyd. OnePress oraz kilkudziesięciu publikacji z dziedziny skutecznego prowadzenia biznesu. Wieloletni doradca, trener i wykładowca akademicki przedmiotów menedżerskich na Akademii Wychowania Fizycznego we Wrocławiu.
