Skuteczny handlowiec - jak budować wartość i efektywnie sprzedawać?

Chcesz wiedzieć co robić, aby Twoi handlowcy sprzedawali więcej❓

Chcesz by byli proaktywni i systematycznie zdobywali klientów❓

Szkolenie Skuteczny handlowiec - jak budować wartość i efektywnie sprzedawać? to aktywny trening, który dostarcza niezbędnych narzędzi i technik w pracy każdego handlowca.

✅Jeśli chcesz, by Twój dział handlowy działał jak sprawna maszyna i systematycznie realizował cele sprzedażowe....

✅Jeśli chcesz, by Twoja sprzedaż była systematyczna i stale rosła…

ZAPISZ SIĘ NA TO SZKOLENIE❗❗

Krok po kroku pokazujemy, jak przygotować się do rozmów z klientami, jak radzić sobie z obiekcjami, jak przedstawiać ofertę, jak zaciekawić klienta czy jak zamknąć sprzedaż. 
Razem z uczestnikami ćwiczymy i przygotowujemy ich idealną rozmowę handlową.

Twoi handlowcy poznają takie techniki pracy:

➡badania potrzeb klienta,

➡prezentacji przez język korzyści i budowania wartości dla klienta,

➡prezentowania rozwiązań potrzebnych klientowi tak by sam chciał kupić,

➡skutecznego obalania obiekcji jak „nie dziękuje”, „za drogo” czy „nie jestem zainteresowany”,

➡kontraktowania klienta, by z satysfakcją zamykać sprzedaż i nie 

➡pozwolić na odkładanie jej w czasie.

Wyślij swoich handlowców na szkolenie! Daj im narzędzia do pracy, by mogli działać skutecznie i realizować cele.

🎁 BONUS

Jako bonus do szkolenia uczestnicy otrzymają wartościowe materiały, które pozwolą skutecznie i systematycznie zwiększać bazę wartościowych i płacących klientów:

🔹E-book " ZA DROGO - jak radzić sobie z obiekcją klienta”, pokażemy praktyczne przykłady i wskazówki działania (wartość 97 zł)

🔹Szablon: Etapy skutecznej rozmowy handlowej (wartość 97 zł)

🔹Szablon, który pozwoli ci określić twojego idealnego klienta (wartość 97 zł)

🔹KursoBOOK  "Jak radzić sobie ze stresem?" (wartość 197 zł)

🔹Łączna wartość bonusów: 488 zł

🕣Czas trwania: 2 dni szkoleniowe (16 godzin szkoleniowych).

🟦 DZIEŃ 1: SYSTEM ZAMIAST WYCZUCIA (9:00-16:00)

Moduł 1. Dlaczego handlowcy działają, a transakcji brak

• Problem „Raport aktywności świeci na zielono, ale brakuje 30% do celu”
• Diagnoza: gdzie faktycznie uciekają transakcje (nie tam, gdzie myślisz)
• Spotkanie informacyjne vs decyzyjne - dlaczego klienci biorą ofertę i znikają
• 3 momenty, w których handlowiec oddaje kontrolę klientowi
• Narzędzie: Mapa Procesu Sprzedaży - nawigacja od rozmowy do faktury
  • 👉 Efekt: Przestajesz mierzyć aktywność. Zaczynasz mierzyć postęp w procesie.

Moduł 2. Kwalifikacja brutalna: kiedy powiedzieć NIE

• Problem „Nie wiesz, dlaczego jeden klient kupuje, a drugi (identyczny) znika”
• Kryteria kwalifikacji: budżet, decyzyjność, timing, dopasowanie
• Czerwone flagi i „stop-zasady” - kiedy świadomie odpuszczasz temat
• Jak odróżnić „przemyślę to” (grzeczna odmowa) od realnej decyzji
• Buyer Persona: kto jest Twoim idealnym klientem
• Ćwiczenie: Kwalifikacja realnych leadów uczestników
• Narzędzie: Checklista kwalifikacji klienta - ocena w 5 minut
  • 👉 Efekt: Przestaniesz pisać oferty „na zapas”. Mniej złych leadów, więcej czasu na tematy z potencjałem.

Moduł 3. Discovery odkrywające konsekwencje

• Problem: „Kiedy wysłać ofertę, a kiedy jeszcze drążyć?”
• Potrzeba vs problem vs konsekwencja biznesowa (to trzecie sprzedaje)
• Pytania odsłaniające koszt braku decyzji (model SPIN)
• Struktura rozmowy discovery: jak prowadzić klienta od „wszystko działa” do „musimy to zmienić”
• Aktywne słuchanie i notowanie - jak nie zgubić kluczowych informacji
• Ćwiczenie: Prowadzenie discovery
• Narzędzie: Skrypt pytań discovery + arkusz do notowania
  • 👉 Efekt: Klient sam uzasadnia, dlaczego musi coś zmienić. Ty tylko prowadzisz.

Moduł 4. Kontrola spotkania: agenda prowadząca do decyzji

• Problem: „Każdy handlowiec ma swój własny styl. Do pewnego momentu to działało...”
• Przygotowanie do spotkania: cele, hipotezy, ryzyka (koniec z „zobaczymy, co powie”)
• Kontrakt rozmowy: jak otworzyć spotkanie, żeby klient nie prowadził agendy
• Momenty decyzyjne w rozmowie - gdzie klient musi się zobowiązać
• Jak prowadzić spotkanie bez „lania wody”
• Symulacja: Prowadzenie spotkania z trudnym klientem - roleplaying (25 min)
• Narzędzie: Checklista przed spotkaniem + struktura spotkania handlowego
  • 👉 Efekt: Wiesz, co robić, żeby popchnąć temat do przodu. Przestajesz „płynąć z rozmową”.

🟦 DZIEŃ 2: OD OFERTY DO ZAMKNIĘCIA (9:00-16:00)

Moduł 5. Oferta wspierająca decyzję (nie ląduje w szufladzie)

• Problem: „Firma Z? - Oferta wysłana, cisza”
• Struktura oferty decyzyjnej: problem - rekomendacja - warianty next step
• Kiedy wysłać ofertę vs kiedy drążyć - konkretne kryteria BANT PLUS
• Fingerprints Meeting: zamiast ślepego wysłania oferty
• Jak prezentować wartość, nie specyfikację
• Next Steps & Decision Process - kluczowy element oferty
• Ćwiczenie: Przegląd ofert uczestników - co działa, co nie
• Narzędzie: Struktura oferty B2B + checklist „czy klient jest gotowy na ofertę”
  • 👉 Efekt: Oferty, po których klient dzwoni. Nie odkłada.

Moduł 6. Value selling: mówienie o wartości, nie cenie

• Problem: „Jak prowadzić follow-up, który nie jest żebraniem o uwagę?”
• Dlaczego klienci porównują cenę (to nie ich wina - to Twoja prezentacja)
• Formuła komunikatu wartości: problem - skutek biznesowy - rozwiązanie - dowód
• Framework kwantyfikacji: ROI Calculator (krok po kroku)
• ROI dla różnych ról decyzyjnych (CFO vs CEO vs Sales Director)
• Komunikat wartości w 3 wersjach: 30 sek / 2 min / email
• Ćwiczenie: Stwórz komunikat wartości dla swojej oferty
• Narzędzie: Kalkulator wartości oferty + komunikat w 3 wersjach
  • 👉 Efekt: Klient przestaje pytać „ile”, zaczyna pytać „kiedy zaczynamy”.

Moduł 7. Obiekcje i negocjacje bez rabatu na start

• Problem: „Koniec z »dzwonię zapytać, czy Pan przemyślał«„
• Obiekcje realne vs zasłony dymne - jak je rozróżniać
• Praca z TOP 5 obiekcjami B2B: „za drogo”, „mamy dostawcę”, „nie teraz”, „pomyślimy”, „konkurencja taniej”
• Obrona ceny przez wartość, zakres i warunki (nie przez „ale jakość!”)
• Jak prowadzić negocjacje z kilkuosobowym decydentem
• Trening obiekcji: Reakcje na żywo
• Narzędzie: Przewodnik pokonywania obiekcji - gotowe reakcje na 15 najczęstszych wymówek
  • 👉 Efekt: Więcej zamkniętych transakcji. Mniej udzielonych rabatów.

Moduł 8. Zamykanie i follow-up: koniec z „odezwiemy się”

• Problem: „Firma X? Myślą. Firma Y? Odezwie się”
• Techniki finalizacji spotkań (bez nacisku, ale z konkretną decyzją)
• Uzyskiwanie zobowiązań: konkret, termin, odpowiedzialność
• Sekwencje follow-up 7/14/30 dni - gotowe wiadomości i scenariusze telefonu
• Jak domykać tematy bez „żebrania o uwagę”
• Mutual Action Plan: wspólny plan wdrożenia z klientem
• Narzędzie: Plan follow-up po spotkaniu + szablon next step'ów
  • 👉 Efekt: Zero „przemyślimy to”. Więcej „tak”, „nie” lub „wracamy 15 marca o 10:00”.

PAKIET NARZĘDZI WDROŻENIOWYCH SUE™

To nie są opcjonalne dodatki. To gotowe oprzyrządowanie, które odpowiada na jedno, kluczowe pytanie: „Jak mam poprowadzić tę sprzedaż w poniedziałek rano?"

💎 Konkretne narzędzia, które zaczniesz używać zaraz po szkoleniu

Większość szkoleń uczy teorii. 

Ten program daje 10 gotowych narzędzi do wdrożenia od razu.

1. ✅ Sales Playbook (Mapa drogowa transakcji)

• Wyzwanie: Wieloetapowe rozmowy często tracą dynamikę, a handlowcy w ferworze walki zastanawiają się: „jaki powinien być kolejny ruch?”.
• Rozwiązanie: Kompletny plan gry. To precyzyjna instrukcja pokazująca kiedy, jak i co zrobić na każdym etapie. Łączy szerszą perspektywę (dokąd idziemy?) z taktyką (jakie zagranie stosujemy teraz?).

2. ✅ Checklista "Przed spotkaniem"

• Rozwiązanie: Jedna kartka z 5 pytaniami, które trzeba sobie zadać przed każdym połączeniem/wejściem: Cel? Pytania? Obiekcje? Kolejny krok?
• Efekt biznesowy: Koniec z „zobaczymy, jak pójdzie”. Handlowiec wchodzi z planem i wychodzi z konkretnymi ustaleniami.
• Wyzwanie: Rutyna i pośpiech sprawiają, że handlowcy idą na spotkanie "na żywioł", co drastycznie obniża szanse na sukces.

3. ✅ Bank pytań diagnostycznych

• Wyzwanie: Handlowcy często "prezentują" ofertę zbyt wcześnie, zamiast najpierw zrozumieć problem klienta.
• Rozwiązanie: Zestaw 30+ pytań pogrupowanych tematycznie (Sytuacja, Problem, Implikacja, Potrzeba). Gotowe do użycia w każdej rozmowie.
• Efekt biznesowy: Klient mówi więcej, handlowiec słucha i buduje wartość. Rozmowa zmienia się z akwizycji w doradztwo.

4. ✅ Skrypt spotkania handlowego (30/60 min)

• Wyzwanie: Spotkania trwają zbyt długo, są chaotyczne i często kończą się bez konkluzji.
• Rozwiązanie: Gotowy scenariusz rozmowy: mocne otwarcie (bez lania wody), przejście do diagnozy, budowanie wartości, kontrakt na kolejny krok.
• Efekt biznesowy: Każde spotkanie ma ten sam, skuteczny szkielet. Zespół przestaje „gadać”, a zaczyna prowadzić proces.

5. ✅ Karta kwalifikacji klienta (BANT+)

• Efekt biznesowy: Stop ofertom „w ciemno”. Handlowcy inwestują czas tylko w klientów, którzy są gotowi kupić.
• Wyzwanie: Zespół traci godziny na pisanie ofert dla firm, które nie mają budżetu lub decyzyjności.
• Rozwiązanie: Arkusz oceny szansy: Budżet? Decyzyjność? Potrzeba? Timing? Czy warto pisać ofertę?

6. ✅ Plan Follow-up

• Wyzwanie: Handlowcy boją się przypominać po ofercie, by nie wyjść na natrętów, albo robią to nieskutecznie ("czy pan przemyślał?").
• Rozwiązanie: Gotowe sekwencje działań po spotkaniu: co wysłać w ciągu 24h, kiedy zadzwonić, jak wrócić do tematu z klasą.
• Efekt biznesowy: Follow-up staje się naturalną częścią procesu. Odzyskujesz kontakt z "milczącymi" klientami.

7. ✅ Przewodnik pokonywania obiekcji

• Wyzwanie: Obiekcje typu "za drogo" lub "mamy stałego dostawcę" często kończą rozmowę.
• Rozwiązanie: Gotowe scenariusze reakcji na 5 najczęstszych blokad w B2B.
• Efekt biznesowy: Handlowcy nie zamierają, gdy słyszą „ale...”. Płynnie prowadzą rozmowę do kolejnego kroku lub jasnej decyzji.

8. ✅ Skrypt obrony ceny

• Wyzwanie: Klienci negocjują, a handlowcy zbyt szybko oddają marżę, byle tylko "złapać klienta".
• Rozwiązanie: Procedura obrony wartości: jak zareagować na "konkurencja daje taniej", jak nie zejść z ceny i nie stracić kontraktu.
• Efekt biznesowy: Przestajesz oddawać zysk. Sprzedajesz wartość rozwiązania, a nie najniższą cenę.

9. ✅ Techniki zamykania sprzedaży

• Wyzwanie: Klienci odwlekają decyzję w nieskończoność ("musimy to przemyśleć", "odezwiemy się").
• Rozwiązanie: 5 sprawdzonych technik finalizacji dopasowanych do B2B (od „próbnego zamknięcia” po „zamknięcie na alternatywę”).
• Efekt biznesowy: Rozmowy kończą się decyzją (TAK lub NIE), a nie wiecznym zawieszeniem w próżni.

10. ✅ Dashboard Pipeline'u (Analityka)

• Wyzwanie: Trudność w ocenie, co naprawdę dzieje się w sprzedaży i gdzie uciekają pieniądze.
• Rozwiązanie: Prosty panel: ile szans na każdym etapie, jaka wartość pipeline'u, gdzie jest zator, jaka jest konwersja ofert.
• Efekt biznesowy: Zarządzasz sprzedażą na podstawie danych, nie przeczuć. Widzisz czarno na białym, co wymaga poprawy.

Metodologia: ĆWICZYMY - trenujemy na prawdziwych realnych sytuacjach, jakie spotykają uczestników w pracy.

Szkolenia prowadzone przez VIDI Centrum Rozwoju Kadr są szkoleniami narzędziowymi.  

Praca w małych grupach warsztatowych  pozwala na zastosowanie metod coachingowych oraz gwarantuje intensywną, warsztatową formę prowadzenia szkolenia. Dostaniesz wsparcie i nową energię do pracy dzięki motywacji.

Dostajesz do ręki gotowe narzędzia pracy, które możesz wykorzystać już następnego dnia. 20% czasu szkolenia to teoria (inspiracja) poparta przykładami z życia, a 80% czasu szkolenia to ćwiczenia indywidualne i zespołowe, case studies. Warsztaty szkoleniowe są dynamiczne, wypełnione przykładami, symulacjami i praktyką. Każdy uczestnik ma szansę przed szkoleniem wypełnić ankietę przedszkoleniową, by warsztat był jeszcze lepiej dostosowany do jego potrzeb i oczekiwań.

Profesjonalizm VIDI Centrum Rozwoju Kadr jest określony jako najwyższej jakości.

WSPIERAMY TWÓJ BIZNES!

Na swojego partnera wybierz najwyższej klasy firmę szkoleniową, która dostarcza wysokiej jakości szkolenia w rozsądnych cenach.

JAK WYGLĄDA SZKOLENIE ZDALNE  prowadzonego on- line i na żywo?

➡ Uczestnicy biorą aktywny udział w szkoleniu, widzą się i słyszą wzajemnie, oglądają i słuchają na żywo tego, co dzieje się w czasie szkolenia oraz śledzą treści wyświetlane na komputerze prowadzącego. Uczestnicy mogą przez mikrofon komunikować się z trenerem i innymi uczestnikami kursu. 

➡ Szkolenie odbywa się w Twoim biurze lub domu w wirtualnej sali szkoleniowej, na żywo z trenerem. 

➡ Dodatkowo wszyscy mogą zadawać pytania za pośrednictwem chatu online. 

➡ A co najważniejsze, takie szkolenie zawiera również aktywne ćwiczenia i warsztaty, dzięki czemu jest dynamicznie i praktycznie!

Szkolenie odbywa się w Twoim biurze lub domu w wirtualnej sali szkoleniowej, na żywo z trenerem.