Skuteczny menedżer – praktyczne aspekty zarządzania

Zakres tematyczny szkolenia

1. Rola i funkcje menedżera:

• Funkcje kadry kierowniczej.
• Podstawowe funkcje i zadania kierownicze.
• Przewodzenie a zarządzanie.

2. Menedżer jako przywódca:

• Przywództwo ukierunkowane na działanie.
• Zadanie, zespół, jednostka.
• Cechy efektywnych zespołów.
• Fazy rozwoju zespołów w organizacji.
• Metody i techniki budowania skutecznych zespołów.
• Jakim jesteśmy zespołem – „w jakim stadzie pracujesz”?
• Struktura ról i zadań w zespole.

3. Style kierowania:

• Przywództwo sytuacyjne.
• Skuteczne kierowanie.
• Przywództwo – rola i zadania lidera dla rozwoju zespołu.
• LASI – poznaj swój styl kierowania.

4. Zespół pracowniczy i zasady jego funkcjonowania.
5. Proces motywacji.
6. Rodzaje motywacji.
7. Teorie motywacji:

• Instrumentalna teoria motywacji.
• Teorie treści.
• Teorie procesueorie procesu.

8. Główne teorie motywacji:

• Hierarchia potrzeb Maslowa.
• Teoria wartości oczekiwanej Vrooma.
• Teoria celu.
• Dwuczynnikowa teoria Herzberga.

9. Rozmowa motywująca:

• Cele.
• Struktura.
• Przebieg.
• Wskazówki praktyczne.

10. Kultura organizacyjna a motywacja pracowników.

Grupa docelowa

• kadra kierownicza średniego i wyższego szczebla,
• osoby kierujące zespołami projektowymi,
• osoby nadzorujące sekcje i grupy szeregowych pracowników (superwizorzy, brygadziści),
• osoby przygotowujące się do roli kierowniczej.

Po ukończeniu warsztatu uczestnik nauczy się:

definiować działania jakie musi podjąć lider aby wykonać zadanie, zbudować i utrzymać zespół oraz rozwijać poszczególne osoby,

• rozpoznawać najefektywniejszy styl kierowania wskazany do zastosowania wobec poszczególnych pracowników i zespołu,
• dokonywać charakterystyki kluczowych ról w zespole, w tym własnej roli podstawowej i potencjalnej,
• dokonywać praktycznego rozróżnienia i wartościowania własnej kompetencji w obszarze podstawowych funkcji kierowniczych,
• dokonywać doboru właściwych proporcji i akcentów działania w obszarach: zadanie, zespół, jednostki,
• stosować w praktyce wnioski płynące z teorii motywacyjnej Herzberga i innych kluczowych koncepcji motywacyjnych – główne motywatory i czynniki higieny,
• dokonywać analizy czynników motywujących w odniesieniu do zespołów pracowniczych i pracowników indywidualnych,
• budować program motywowania własnego personelu,
• kontrolować postępy w wykonywaniu prac wśród pracowników,
• udzielać konstruktywnej krytyki i informacji zwrotne,
• określać potrzeby podwładnych wpływających na efektywność pracy.