Zakres tematyczny szkolenia
Cel szkolenia
Celem szkolenia jest nabycie, poszerzenie i uzupełnienie przez uczestników swojej wiedzy i umiejętności w zakresie pracy i działalności samorządowej.
Program szkolenia
Dzień I- 8h
1. Blok prawny:
- Pozycja prawna pracownika samorządowego w strukturach samorządu terytorialnego
- Zakres podstawowych praw i obowiązkówpracownika samorządowego
-
Kształtowanie relacji pracownika samorządowego z innymi organami
administracji publicznej, przedsiębiorcami, organizacjami pozarządowymi i
obywatelami
2. Blok administracyjny:
- Organizacja sekretariatu urzędu gminy
- Instrukcja kancelaryjna obiegu dokumentów służbowych
- Znaczenie ochrony informacji
- Zasady etyki zawodowej pracownika samorządowego
- Procedury załatwiania spraw administracyjnych
- Budowa i tworzenie aktów prawnych i pism służbowych
- Zasady rozpatrywania petycji, skarg i wniosków
- Wzory pism prywatnych i służbowych oraz dokumentów księgowych i podatkowych
Dzień II - 8h
3. Blok organizacyjny:
- Zarządzanie pracą własną
- Style i metody zarządzania pracą innych ludzi
- Kształtowanie umiejętności menedżerskich
- Czynniki ułatwiające i utrudniające przepływ informacji
- Zasady organizacji i zarządzania zasobami ludzkimi, rzeczowymi i informacyjnymi
- Prawne i organizacyjne aspekty negocjacji
- Efektywne i skuteczne rozwiązywanie konfliktów w urzędzie
- Dozwolone i niedozwolone techniki wywierania wpływu na ludzi
- Polityka jakości a pozytywny wizerunek urzędu
- Sposoby promocji idei samorządności
- Omówienie typowych sytuacji pracy administracyjnej i urzędniczej
Informacja o prelegencie
Szkolenie
poprowadzi wieloletni specjalista w urzędzie administracji publicznej,
wykwalifikowany nauczyciel przedmiotów zawodowych na kierunku prawo i
administracja oraz ekonomia, autor programów i gier szkoleniowych z
zakresu prawa, administracji i zarządzania, menedżer d/s
administracyjno-prawnych prywatnego przedsiębiorstwa.
