Zakres tematyczny szkolenia
Cel szkolenia
Celem szkolenia jest pokazanie jak skutecznie prezentować usługi z oferty oraz przedstawienie technik pozwalających zwiększyć sprzedaż.
Ramowy program szkolenia
1. Wizerunek profesjonalnego sprzedawcy.
2. Typologie klientów.
3. Bodźce wywołujące decyzje zakupu u klienta.
4. Jak prowadzić rozmowę z klientem, aby zakończyła się sukcesem?
5. Jak skutecznie prezentować usługi?
6. Techniki umożliwiające zwiększenie sprzedaży proponowanych usług.
7. Techniki wywierania wpływu na decyzje klienta.
8. Trudne sytuacje – obiekcje jako naturalny element sprzedaży.
9. Metody prezentacji ceny.
Informacja o prelegencie
Szkolenie poprowadzi manager z bogatym doświadczeniem w szeroko rozumianej sprzedaży i zarządzaniu dużymi zespołami. Certyfikowany trener, praktyk programowania neurolingwistycznego, coach. Trener wewnętrzny specjalizujący się w szkoleniach z zakresu sprzedaży, obsługi klienta oraz zarządzania, prowadzący autorskie szkolenia dla specjalistów i managerów.