PROGRAM SZKOLENIA
OPÓR A OBIEKCJE
- kiedy mamy do czynienia z oporem, a kiedy z obiekcją?
- metody pokonywania oporu
- wyjaśnianie obiekcji
TECHNIKI POKONYWANIA OBIEKCJI
ZACHOWANIA UŁATWIAJĄCE FINALIZOWANIE SPRZEDAŻY
REGUŁA 6 W SPRZEDAŻY
ROZPOZNAWANIE MOMENTÓW FINALIZACYJNYCH – SYGNAŁY ZAKUPU
- odczytywanie sygnałów werbalnych po stronie klienta
- odczytywanie sygnałów niewerbalnych po stronie klienta
REAGOWANIE NA BŁĘDNE REAKCJE KLIENTÓW
- odczytywanie niepokojących sygnałów werbalnych po stronie klienta i sposoby reakcji
- odczytywanie niepokojących sygnałów niewerbalnych po stronie klienta i sposoby reakcji
4 BŁĘDY W FINALIZACJI TRANSAKCJI
- zbyt wczesna próba finalizacji
- niedostrzeganie sygnałów zakupu (przegapienie bezpośredniej chęci kupna)
- traktowanie pytań klienta jako zastrzeżeń
- traktowanie obiekcji klienta jako braku zainteresowania ofertą, niechęci do kupna.
TECHNIKI ZAMYKANIA SPRZEDAŻY
Jesteś zainteresowany danym szkoleniem?
Masz dodatkowe pytania lub oczekiwania?
Zapraszamy do kontaktu!
E-mail: info@hillway.pl
Tel: +48 22 250 22 82
Informujemy, iż na wszystkie zapytania odpowiadamy maksymalnie w ciągu 48 godzin.