Szukaj szkolenia

Szkolenie Zarządzanie zmianą - praktyczne rozwiązania

Kategoria szkolenia: Zarządzanie zasobami ludzkimi
Do ustalenia
1 845,00 zł (1 500,00 netto + 23% VAT)
  • Opcje szkoleniapewne szkolenie
  • Maksymalna liczba uczestników6

Zakres tematyczny szkolenia

Uzyskane umiejętności:

  1. Uczestnik zna czynniki wywołujące zmianę
  2. Uczestnik wie co to jest zmiana, kim są interesariusze zmiany
  3. Uczestnik zna fazy wprowadzania zmiany, rozumie czym są postawy i jakie są strategie wpływania na zmianę postaw
  4. Uczestnik umie precyzyjnie wyznaczać cel zmiany
  5. Uczestnik umie ustalać dla zmiany cele w formie SMART i potrafi posługiwać się celami SMART
  6. Uczestnik umie zamieniać cele w strukturę: cechy - korzyści dla interesariusza zmiany
  7. Uczestnik w toku przeprowadzania zmiany umie posługiwać się strukturą: cel-plan-negocjowanie -kontrola i reakcja na nieosiąganie celu
  8. Uczestnik umie zarządzać zespołem, którego zmiana dotyczy
  9. Uczestnik umie komunikować się ze wszystkimi interesariuszami
  10. Uczestnik rozumie interesy stojące za sporami, nie unika trudnych tematów, jest asertywny w komunikacji - umie komunikować nie wzbudzając agresji i jednocześnie osiagając założone cele
  11. Uczestnik wykorzystuje wpływ społeczny w toku przeprowadzania zmiany. Umie rozpoznać przyczyny oporu wobec zmian i stosować odpowiednie techniki, by je usunąć.

Szkolenie służy opanowaniu sztuki zarządzania zmianą: precyzyjnego określenia, na czym ma polegać, planowania jej wdrożenia, sposobu jej  urzeczywistniania.Trening/warsztat zarządzanie zmianą ukazuje i uczy jak osiągać założone cele zmiany nie ulegając oporowi, nie wywołując agresji, i doprowadzając do zmiany postaw. Warsztaty prowadzone są wg najnowszych technik uczenia ludzi dorosłych. Zaletą szkolenia zarządzanie zmianą jest jego bardzo dynamiczny przebieg i przemyślany dobór ćwiczeń, dzięki któremu uzyskujemy dużą skuteczność wpajania umiejętności.

Trening zarządzanie zamianą, który Państwu proponujemy, wyposaża uczestników w umiejętność przygotowania i przeprowadzania zmiany organizacyjnej w taki sposób, by osiągnąć zakładane cele.

 

Program szkolenia 



1) Czym jest zmiana, i zarządzanie zmianą

 

Zewnętrzne i wewnętrzne czynniki wywołujące zmianę
Kim są interesariusze zmiany i czym jest środowisko w jakim dochodzi do zmiany


 

2) Cel zmiany jest najważniejszy

Jakie cele  przygotować
Ile celów przygotować
Cel w formie SMART
Wprowadzanie do celu struktury: cechy - korzyści dla interesariuszy zmiany


 

3) Fazy wprowadzania zmiany

Co to jest postawa 
Strategie zmian postaw 
Rozmrażanie starych postaw
Zmiana - w kierunku nowych postaw
Zamrożenie nowych postaw


 

4) Zarządzanie zmianą jest asertywną komunikacją

Aktywne słuchanie

  • Parafrazowanie
  • Pytania otwarte,
  • Klaryfikowanie,
  • Odzwierciedlanie,

Komunikat typu \"ja\"


 

5) Zarządzanie zmianą to wywieranie wpływu

wpływ oparty o wzajemność 
wpływ oparty o zaangażowanie i konsekwencję  
wpływ nacisku społecznego 
wpływ wynikający z bycia lubianym 
wpływ autorytetu 
wpływ, który pociąga ograniczenie dostępu, niepowtarzalność, bezpowrotność

Certyfikaty

KM Studio - szkolenia

Metodologia

- filmy szkoleniowe
- grupowe rozwiązywanie problemów
- ćwiczenia w parach
- dyskusja
- studia przypadków 

Informacje dodatkowe

Informacje organizacyjne:
Ilość godzin szkolenia: 12 godzin / 2dni
Godziny szkolenia: 9:15-15:15
Miejsce szkolenia Łódź, ul Piotrkowska 125, KM Studio - szkolenia

Więcej informacji na temat szkolenia zarządzanie zmianą znajdziecie Państwo na stronie https://www.kmstudio.com.pl/szkolenia/szkolenie-zarzadzanie-zmiana/

Zapisz się na szkolenie
Błąd serwera.

Pozostałe szkolenia firmy

Szkolenie Rozmowy okresowe z pracownikami - jak prowadzić rozmowy oceniające
KM Studio - szkolenia coaching
Do ustalenia
1 599,00 zł (1 300,00 netto + 23% VAT)
Zarządzanie dla brygadzistów, liderów, mistrzów - kadry zarządzającej najniższego szczebla
KM Studio - szkolenia coaching
Do ustalenia
1 845,00 zł (1 500,00 netto + 23% VAT)
Leadership - skuteczny warsztat świadomego przywództwa
KM Studio - szkolenia coaching
Do ustalenia
1 845,00 zł (1 500,00 netto + 23% VAT)
Zarządzanie konfliktem - skuteczne rozwiązywanie konfliktów w zespole
KM Studio - szkolenia coaching
Do ustalenia
1 845,00 zł (1 500,00 netto + 23% VAT)
Szkolenie Rozmowa rekrutacyjna w praktyce
KM Studio - szkolenia coaching
Do ustalenia
1 845,00 zł (1 500,00 netto + 23% VAT)
Zarządzanie produktywnością szkolenie dla kadry zarządzającej niższego szczebla
KM Studio - szkolenia coaching
Do ustalenia
1 845,00 zł (1 500,00 netto + 23% VAT)
Szkolenie Feedback, czyli przekazywanie informacji zwrotnych
KM Studio - szkolenia coaching
Do ustalenia
1 845,00 zł (1 500,00 netto + 23% VAT)
Szkolenie Zarządzanie czasem: efektywna praca, dobry wypoczynek
KM Studio - szkolenia coaching
Do ustalenia
1 845,00 zł (1 500,00 netto + 23% VAT)
Szkolenie Zarządzanie pracownikami i współpracownikami w praktyce
KM Studio - szkolenia coaching
Do ustalenia
1 845,00 zł (1 500,00 netto + 23% VAT)
Szkolenie Zarządzanie soba w czasie
KM Studio - szkolenia coaching
Do ustalenia
1 845,00 zł (1 500,00 netto + 23% VAT)
Szkolenia zarządzanie zasobami ludzkimi
KM Studio - szkolenia coaching
Do ustalenia
1 845,00 zł (1 500,00 netto + 23% VAT)
Zarządzanie zespołem handlowców - trening z zarządzania zespołem handlowym
KM Studio - szkolenia coaching
Do ustalenia
1 845,00 zł (1 500,00 netto + 23% VAT)

Polecane szkolenia

Coaching i monitoring - skuteczne narzędzia zarządzania jakością w call center 09-10.05 Warszawa Szkolenia HILLWAY
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 500,00 zł (1 219,51 netto + 23% VAT)
Komunikacja w zarządzaniu w oparciu o model Extended DISC® 10-11.06.2013 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
2 500,00 zł (2 032,52 netto + 23% VAT)
Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta - strategiczna przewaga firmy. NOWO
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
2 600,00 zł (2 113,82 netto + 23% VAT)
Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta – strategiczna przewaga firmy. -termin pewny ostatnie 4 wolne miejsca! Grupa max. 12
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
2 600,00 zł (2 113,82 netto + 23% VAT)
Motywowanie pracowników w call center (telemarketing) - już 06-07.03 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 100,00 zł (894,31 netto + 23% VAT)
Coachingowy styl zarządzania i współpracy w zespole 24-25.04 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 550,00 zł (1 260,16 netto + 23% VAT)
Raportowanie i analiza danych w call center 14-15.03 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 700,00 zł (1 382,11 netto + 23% VAT)
Coaching i monitoring - skuteczne narzędzia zarządzania jakością w call center 09-10.05 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 500,00 zł (1 219,51 netto + 23% VAT)
Coaching w skutecznym zarządzaniu Działem Sprzedaży 20-21.05 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 300,00 zł (1 056,91 netto + 23% VAT)
Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta – strategiczna przewaga firmy. 11-12.04
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
2 600,00 zł (2 113,82 netto + 23% VAT)
Zarządzanie sobą w czasie i organizacja czasu pracy (zarządzanie czasem) 21-22.03 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
990,00 zł (804,88 netto + 23% VAT)
Zarządzanie sobą w czasie i organizacja czasu pracy (zarządzanie czasem) 02-03.09.2013 TERMIN PEWNY - 200 zł rabatu!
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
990,00 zł (804,88 netto + 23% VAT)
Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta - strategiczna przewaga firmy. NOWO
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
2 600,00 zł (2 113,82 netto + 23% VAT)
Zarządzanie sobą w czasie i organizacja czasu pracy (zarządzanie czasem) 21-22.03 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
990,00 zł (804,88 netto + 23% VAT)
Raportowanie i analiza danych w call center 16-17.05 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 700,00 zł (1 382,11 netto + 23% VAT)
Motywowanie pracowników w call center (telemarketing) - już 18-19.04 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 100,00 zł (894,31 netto + 23% VAT)
Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta – strategiczna przewaga firmy. 11-12.04
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
2 600,00 zł (2 113,82 netto + 23% VAT)
Komunikacja w zarządzaniu w oparciu o model Extended DISCŸ NOWO
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
2 500,00 zł (2 032,52 netto + 23% VAT)
Raportowanie i analiza danych w call center 16-17.05 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 700,00 zł (1 382,11 netto + 23% VAT)
Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta – strategiczna przewaga firmy 18-19.04.2013
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
2 600,00 zł (2 113,82 netto + 23% VAT)
Motywowanie pracowników w call center (telemarketing) - już 18-19.04 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 100,00 zł (894,31 netto + 23% VAT)
Zarządzanie sobą w czasie i organizacja czasu pracy (zarządzanie czasem) 15-16.05 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
990,00 zł (804,88 netto + 23% VAT)
Zarządzanie sobą w czasie i organizacja czasu pracy (zarządzanie czasem) 15-16.05 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
990,00 zł (804,88 netto + 23% VAT)
Raportowanie i analiza danych w call center 16-17.05 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 700,00 zł (1 382,11 netto + 23% VAT)
Raportowanie i analiza danych w call center 16-17.05 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 700,00 zł (1 382,11 netto + 23% VAT)
Zarządzanie sobą w czasie i organizacja czasu pracy (zarządzanie czasem) 15-16.05 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
990,00 zł (804,88 netto + 23% VAT)
Komunikacja w zarządzaniu w oparciu o model Extended DISC® 10-11.06.2013 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
2 500,00 zł (2 032,52 netto + 23% VAT)
Inteligencja emocjonalna – zarządzanie emocjami 18-19.06.2013 Warszawa Szkolenia HILLWAY
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 200,00 zł (975,61 netto + 23% VAT)
Zarządzanie klientem strategicznym – Key Account Management 09-10.05.2013 Warszawa Szkolenia HILLWAY
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 500,00 zł (1 219,51 netto + 23% VAT)
Zarządzanie sobą w czasie i organizacja czasu pracy (zarządzanie czasem) 15-16.05.2013 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
990,00 zł (804,88 netto + 23% VAT)
zobacz profil udostępnij zapytanie grupowe