Asertywność czyli stanowczo i łagodnie do przodu

Zakres tematyczny szkolenia

1. Odróżnianie zachowań asertywnych od uległych i agresywnych

• Analiza konsekwencji zachowań asertywnych, agresywnych i uległych w różnych sytuacjach
• Asertywność a głos dorosłego, głos dziecka i głos rodzica (mini wykład: analiza transakcyjna E. Berne)
   

2. Asertywność a myślenie o sobie

§  Praca nad poczuciem własnej wartości uczestników: analiza mocnych stron

§  Czym jest monolog wewnętrzny i jak nad nim pracować, by myśleć asertywnie

§  Ćwiczenia z komunikacji werbalnej i niewerbalnej jeśli chodzi o mówienie o sobie - asertywna autoprezentacja

3. Asertywność w kontaktach z ludźmi
Ćwiczenia:

• wyrażanie próśb i oczekiwań
• krytykowanie
• dawanie i branie
• wyrażanie gniewu/złości
• chwalenie
• odmawianie
• wyrażanie własnych przekonań
• obrona własnych granic
• wyrażanie uczuć pozytywnych i negatywnych
• czym się różni asertywne zachowanie poza i wewnątrz sfery osobistej

4. Użyteczne techniki do stosowania w różnych sytuacjach:

• zdarta płyta
• asertywne odraczanie
• pytanie
• komunikat ja

5. Zachowanie asertywne z trudnymi partnerami:
Reagowanie na postawę partnera:

• roszczeniową
• poniżającą
• sarkastyczną
• lekceważącą
• wyniosłą

Grupa docelowa

Szkolenie asertywność wyjaśnia różnicę między asertywnością, agresją i uległością. Uczestnicy wykonują szereg ćwiczeń pomagających radzić sobie z negatywnymi ocenami oraz chronić własne terytorium psychologiczne. Kursanci uczą się jak wyrażać swoje potrzeby, oczekiwania a także własne zdanie szczególnie gdy jest odmienne od zdania innych ludzi, a także jak mówić „nie” w sposób, który nie uraża drugiej osoby. Uczestnicy szkolenia asertywność ćwiczą konstruktywne wyrażanie pochwał i krytyki.
W zakres szkolenia asertywność wchodzi nauka udzielania informacji zwrotnej skoncentrowana na zachowaniach a nie na osobie a także asertywne wyrażanie uczuć pozytywnych i negatywnych.

Cele szkolenia asertywność to: skuteczniejsze realizowanie własnych potrzeb i interesów, zwiększenie pewności siebie i wiary we własne siły, lepsze radzenie sobie z agresją i manipulacją ze strony innych, umiejętność zachowania postawy asertywnej podczas konfliktów i negocjacji biznesowych, umiejętność asertywnego mówienia i myślenia o sobie.
 

Uzyskane umiejętności:

1. skuteczniejsze realizowanie własnych potrzeb i interesów
2. zwiększenie pewności siebie i wiary we własne siły
3. lepsze radzenie sobie z agresją i manipulacją ze strony innych
4. umiejętność zachowania postawy asertywnej podczas konfliktów i negocjacji biznesowych
5. umiejętność asertywnego mówienia i myślenia o sobie

Certyfikaty

Metodologia

Podczas szkolenia wykorzystujemy następujące metody szkoleniowe:

§  mini wykłady w Power Point

§  gry zespołowe i ćwiczenia w grupach

§  dyskusja na forum

§  odgrywanie ról

§  praca z kamerą i analiza uzyskanego materiału

§  mini filmiki szkoleniowe

Informacje organizacyjne:

Ilość godzin szkolenia: 12 godzin / 2dni
Godziny szkolenia: 9:15-15:15
Miejsce szkolenia Łódź, ul Piotrkowska 125 - KM Studio - szkolenia