Komunikacja biznesowa w języku angielskim

Zakres tematyczny szkolenia

Cel szkolenia

Celem szkolenia jest swobodne posługiwanie się językiem angielskim w rozmaitych sytuacjach zawodowych, takich jak m.in. prowadzenie korespondencji, prezentacja oferty, negocjowanie, rekrutowanie, czy też pozyskiwanie i udzielanie informacji na temat produktów i usług. Dodatkowo rozwinięcie umiejętności używania pisanego języka biznesowego: przygotowywanie raportów i notatek, pisanie korespondencji służbowej w formie listów oraz e-maili.

Program szkolenia

Dzień I

Written Business English – język pisany.

1. Określenia oraz skróty używane w korespondencji biznesowej.

2. Pisma oficjalne – podstawowe zwroty i wyrażenia.

3. Redagowanie pism biznesowych.

• List formalny

• E-mail

• List ofertowy

• Fax

• Zamówienie towaru / usługi.

• Potwierdzenie zlecenia / zamówienia.

• Anulowanie zamówienia.

• Zaproszenie

Dzień II

Oral Business English – język mówiony

1. Spotkanie biznesowe – charakterystyczne słownictwo, zwroty grzecznościowe.

2. Profesjonalna rozmowa telefoniczna w języku angielskim.

3. Prezentacja oferty/ produktu/ usługi  w języku angielskim.

4. Wyrażanie opinii, formułowanie argumentów i wniosków.

5. Proces rekrutacji w języku angielskim.

Informacja o prelegencie

Szkolenie poprowadzi absolwentka filologii angielskiej Uniwersytetu A. Mickiewicza w Poznaniu, dyplomowany trener, menadżer  zarządzania zasobami ludzkimi i sprzedaży, obecnie uczestnik Akademii Coachingu.

Grupa docelowa

Certyfikaty

Metodologia

Informacje dodatkowe

Przedstawione szkolenie ma formę szkolenia zamkniętego (wewnętrznego). Więcej informacji na temat szkoleń zamkniętych uzyskać można na stronie: https://adept.pl.