Zakres tematyczny szkolenia.
Szczegółowe informacje uzyskacie Państwo pod nr telefonu: 22 853 35 23, tel. kom.: 607 573 053
UWAGA! Ten wpis dotyczy szkolenia zamkniętego.
Szkolenia zamknięte organizujemy dla grup od 3-4 osób. Cena szkolenia uzgadniana jest indywidualnie z każdym Klientem.
Serdecznie zapraszamy do współpracy w zakresie szkoleń dofinansowanych z Krajowego Funduszu Szkoleniowego.
Zapraszamy do udziału w szkoleniach dofinansowanych EFS - zamieszczonych w Bazie Usług Rozwojowych PARP .
Posiadamy certyfikat SUS 2.0 i wpis do RIS WUP.
Warsztaty są przeznaczone dla:
Polskich przedsiębiorców, którzy są już obecni oraz tych którzy są zainteresowani wejściem na rynki krajów arabskich i chcą poznać tamtejszą kulturę biznesu oraz metody efektywnej komunikacji w kontaktach handlowych z partnerem arabskim.
Metody realizacji:
Wykład interaktywny, ćwiczenia grupowe, case studies i in.
Cel szkolenia:
Szkolenie ma na celu zapoznanie uczestników ze współczesnym światem arabskim w zakresie umożliwiającym im nawiązanie i/lub podtrzymanie kontaktów biznesowych z partnerami z arabskiego Bliskiego Wschodu i Afryki Północnej. Szkolenie składa się z dwóch części – teoretycznej, wprowadzającej pewne ramy merytoryczne (pkt 1), oraz praktycznej, która skupia się na różnicach międzykulturowych w kontaktach biznesowych, a tym etykiecie biznesowej i negocjacjach. Biorąc pod uwagę silną stereotypizację świata arabskiego, uwaga poświęcona zostanie również kwestiom kontrowersyjnym, na które warto zwracać uwagę, aby uniknąć nieporozumień i błędów.
PROGRAM SZKOLENIA:
1. WIEDZA NA TEMAT WSPÓŁCZESNEGO ŚWIATA ARABSKIEGO:
- Zróżnicowanie gospodarcze i społeczne świata arabskiego:
- zasoby surowców energetycznych,
- profil ekonomiczny,
- specyfika kapitału ludzkiego,
- rynek pracy i migracje. - Uwarunkowania instytucjonalne dla prowadzenia działalności gospodarczej:
- profil polityczny,
- inwestycje,
- wpływ systemu politycznego na biznes,
- rola Arabskiej Wiosny,
- bezpieczeństwo prowadzenia działalności gospodarczej. - Rola religii w życiu społecznym:
- dogmaty i filary islamu,
- zróżnicowanie religijne,
- miejsce religii w przestrzeni publicznej, w tym święta,
- funkcjonowanie prawa muzułmańskiego – szari’atu,
- bankowość muzułmańska.
2. WPŁYW KULTURY NA ZACHOWANIA BIZNESOWE:
- Koncepcja różnic międzykulturowych (wprowadzenie teoretyczne).
- Dominujące style komunikacji:
- język arabski i jego rola w kulturze,
- praktyczny warsztat pisma arabskiego i podstawowych zwrotów,
- sposoby komunikowania, w tym rola figur retorycznych,
- rola emocji i wysoki kontekst. - Podejście do czasu i losu:
- polichronoczność i jej wpływ na prowadzenie biznesu; rola losu (arab. kadar). - Dystans władzy i symbole statusu:
- wskaźniki hierarchiczności,
- ceremonialność,
- elementy etykiety biznesowej – formy grzecznościowe, podarunki, strój. - Swoi i obcy:
- typowe techniki negocjacyjne,
- identyfikowanie partnerów do negocjacji
- wasta (klientelizm) – warsztat praktyczny. - Elementy strategii reklamowych:
- rola ikonoklazmu,
- globalizacja,
- cenzura,
- warsztat praktyczny z elementami reklam.
3. NA CO UWAŻAĆ?
- Determinizm kulturowy – czy wszyscy Arabowie są religijni?
- pułapki postrzegania świata arabskiego – na co zwracać uwagę i czego unikać,
- sposoby spędzania wolnego czasu,
- Arab a muzułmanin. - Krzywe zwierciadło orientalizmu – Zachód a świat arabski:
- Arabowie o Zachodzie w świetle badań sondażowych,
- rola wzajemnych stereotypów i uprzedzeń,
- warsztat praktyczny z elementami filmów. - Kobieta w arabskim świecie biznesu:
- pozycja kobiet w islamie i w państwach arabskich,
- postrzeganie kobiet zachodnich,
- elementy ubioru,
- rozdział płci i role społeczne związane z płcią,
- warsztat praktyczny z elementami filmu. - Alkohol i inne używki:
- rodzaje dostępnych używek i ich funkcje społeczne,
- zasady spożywania i niespożywania.
Podczas szkoleń zamkniętych istnieje możliwość skoncentrowania się na wybranym kraju świata arabskiego.
- Szkolenie zamknięte może zostać przystosowane do potrzeb osób zaawansowanych, mających częste kontakty z kontrahentami arabskimi.
- Proponujemy również treningi integracyjne dla wielokulturowych grup pracowników, które pomogą usprawnić komunikację i wzajemne zrozumienie oraz przyczynią się do wzrostu skuteczności ich działań.
- Organizujemy również warsztaty z zakresu współpracy z kontrahentami z Krajów azjatyckich i Ameryki Łacińskiej.