Szkolenie skierowane jest do następujących grup:
- pracownicy księgowości i działów finansowych, kontrolerzy finansowi
- osoby zajmujące w przedsiębiorstwach stanowiska kierownicze, odpowiedzialne za wynik finansowy firmy
- osoby prowadzące działalność gospodarczą
Cel szkolenia:
- zapoznanie uczestników szkolenia z zagadnieniami związanymi z windykacją należności występującymi od momentu braku zapłaty ze strony kontrahenta do skutecznej windykacji trudnych należności
- zapoznanie uczestników z podstawowymi zasadami radzenia sobie w negocjacjach z trudnymi dłużnikami
- zapoznanie uczestników z okresami przedawnienia roszczeń obowiązującymi w prawie polskim
- zapoznanie uczestników z zasadami przygotowania sprawy do skierowania jej na drogę postępowania sądowego oraz rodzajami postępowań sądowych występujących w prawie polskim
Uczestnik szkolenia będzie umiał:
- prowadzić windykację telefoniczną - sporządzać wezwania do zapłaty
- panować nad okresem przedawnienia roszczeń w prowadzonych sprawach
- przygotować dokumenty do skierowania sprawy na drogę postępowania sądowego oraz wybrać właściwy tryb prowadzenia takiego postępowania
Program szkolenia:
1. Weryfikacja kontrahenta i jego zdolności finansowych
a) w Krajowym Rejestrze Sądowym
b) w repozytorium dokumentów księgowych oraz akt rejestrowych
c) w Krajowym Rejestrze Zadłużonych
2. Przygotowanie powództwa
a) wezwanie do zapłaty
b) środki dowodowe - faktury, protokoły, noty
c) definicja dokumentu w postępowaniu cywilnym - moc dowodowa kserokopii
d) aspekty prawne prowadzenia windykacji telefonicznej i działalności firm windykacyjnych
3. Wartość dochodzonej wierzytelności
a) pojęcie należności głównej i data jej wymagalności
b) rodzaje odsetek i sposób ich oznaczania w pozwie
c) zryczałtowana rekompensata za koszty dochodzenia należności - obliczanie jej wysokości oraz żądanie odsetek od tej kwoty
d) terminy przedawnienia roszczeń i odsetek
4. Elementy pozwu
a) pozew w powództwie uproszczonym
b) pozew w powództwie upominawczym i nakazowym
c) pozew na zasadach ogólnych
d) pozew w postępowaniu gospodarczym
5. Prekluzja dowodowa w postępowaniach ze szczególnym uwzględnieniem zasad prekluzji w postępowaniu gospodarczym
6. Mediacje i ugody a wpływ na przerwanie biegu przedawnienia dochodzenia roszczeń
7. Elementy prawidłowej ugody i prawidłowego uznania długu
8. Problem doręczenia sądowego oraz projektowane zmiany procedury (aktualne na datę prowadzenia szkolenia)
7. Pytania i odpowiedzi