Szukaj szkolenia

Szkolenie archiwalne
Szkolenie archiwalne

Team Building - efektywny i zintegrowany zespół

Kategoria szkolenia: Zarządzanie zasobami ludzkimi
Do ustalenia
  • Opcje szkoleniamożliwość dofinansowania
  • Maksymalna liczba uczestników15

TEAM BUILDING - EFEKTYWNY I ZINTEGROWANY ZESPÓŁ
szkolenie zamknięte dla pracowników danej firmy

 

Nie jest tajemnicą, że zgrany zespół to zespół efektywny. Właśnie dlatego, w strategii zarządzania zasobami ludzkimi, warto zwrócić uwagę na ten obszar. Dzięki naszemu szkoleniu dowiesz się w szczególności:

  • Jak współpracować i sprawnie się komunikować aby osiągnąć wydajność działania zespołu?
  • Jak radzić sobie z sytuacjami i postawami negatywnie wpływającymi na zespół?

DLACZEGO WARTO SKORZYSTAĆ ZE SZKOLENIA:

  1. Zgrany zespół, to efektywny zespół. W trakcie szkolenia zastanowimy się jak przekuć to stwierdzenie w praktykę w oparciu o dobrą komunikację, budowanie motywacji i zaangażowania oraz integrację.
  2. Jako lider zespołu, będziesz mieć okazję przyjrzeć się sobie i konsekwencjom swoich reakcji na działanie członków Twojego teamu. Zobaczysz swoje plusy i minusy w sposobie komunikowania się ze swoimi pracownikami oraz związane z tym szanse i zagrożenia, które mają wpływ na efektywność pracy grupy.
  3. W trakcie warsztatu wspólnie zastanowimy się czy w Twoim zespole występują sytuacje sporne, a jeśli tak, to odpowiemy sobie na pytanie, jak możesz je rozwiązać.
  4. Zidentyfikujemy co, w Twoim zespole, może być „zapalnikiem” sytuacji spornych oraz przeanalizujemy jak dotrzeć do źródła problemu.

PRZYKŁADOWY PROGRAM SZKOLENIA:

                                                                          

Moduł I. Czy coś zgrzyta w naszym zespole, a jeśli tak, to jak można sobie z tym poradzić?
 

  1. Jak pracuje nasz zespół? – autodiagnoza.
  2. W poszukiwaniu rozwiązań. Jak jest? Jak powinno być? Dlaczego nie jest tak, jak powinno być? Co zrobić, żeby było tak, jak powinno być.
  3. Dysfunkcje w pracy zespołu. Procesy grupowe i inne zjawiska negatywnie wpływające na pracę zespołu.

 

Moduł II. Skąd się biorą konflikty? Jak je rozpoznawać i rozwiązywać.

 

  1. Co się bardziej opłaca? Między rywalizacją a kooperacją.
  2. Przyczyny i detektory powstawania konfliktów.
  3. Mój preferowany styl rozwiązywania konfliktów (autodiagnoza) i jego konsekwencje dla funkcjonowania zespołu.

 

Moduł III. Czy potrafimy się komunikować?

 

  1. W pułapce oceniania. Jak stereotypy i uprzedzenia wpływają na proces komunikacji międzyludzkiej.
  2. Bariery komunikacyjne.
  3. Mój dominujący styl komunikowania się z innymi ludźmi – jego plusy i minusy (mocne i słabe strony), szanse i zagrożenia.
  4. Czy asertywność się opłaca? Narzędzia komunikacji asertywnej.

 

KORZYŚCI DLA UCZESTNIKA:

 

PO SZKOLENIU UCZESTNICY BĘDĄ POSIADAĆ WIEDZĘ W ZAKRESIE:

• procesów i zjawisk opisanych przez psychologię społeczną pozytywnie i negatywnie wpływających na efektywność pracy zespołu 
• powodów rywalizacji 
• przyczyn powstawania konfliktów oraz rozpoznawania ich zarzewia 
• rozwiązywania konfliktów i kiedy dany styl jest adekwatny do sytuacji 
• przyczyn hamujących dobrą komunikację 
• kategorii barier komunikacyjnych 
• konsekwencji zderzeń różnych stylów komunikacji 
• postawy asertywnej i jak tę postawę realizować w życiu codziennym.

 

PO ZAKOŃCZENIU SZKOLENIA UCZESTNICY BĘDĄ POTRAFIĆ:

• rozpoznawać sytuacje konfliktowe i dobierać adekwatne narzędzia do ich rozwiązywania 
• kontrolować nieświadome procesy oceniania 
• unikać stwierdzeń zawierających bariery komunikacyjne 
• rozpoznawać styl komunikowania się i dostrajania się do innych uczestników interakcji 
• używać podstawowe modele komunikacji asertywnej.

DO KOGO KIERUJEMY TO SZKOLENIE: 

osoby zarządzające na co dzień zespołami, menadżerowie, liderzy, kierownicy działów, dyrektorzy.

W ramach szkolenia zamkniętego zapewniamy m.in.

bezpłatny audyt, poprzedzający szkolenie, umożliwiający stworzenie dopasowanego programu szkolenia zamkniętego do potrzeb grupy szkoleniowej w danej firmie;  
szkolenie w formie online lub stacjonarne (w miejscu wskazanym przez daną firmę lub w siedzibie Enterprise Advisors);  
gwarancję jakości: 100% satysfakcji lub nie zapłacisz za szkolenie. 

 

A także:

• sprawdzone metody i techniki szkoleniowe; 
• materiały szkoleniowe; 
• certyfikat ukończenia kursu; 
• wsparcie Trenera po zakończonym szkoleniu.  

Zapraszamy na nasze pozostałe tematy szkoleniowe:

 

1. Sprawdź 15 najczęściej wybieranych szkoleń ze sprzedaży i obsługi klienta
https://enterpriseadvisors.pl/szkolenia-sprzedazowe/


2. Sprawdź 12 najczęściej wybieranych szkoleń dla menedżerów, z zarządzania zespołem
https://enterpriseadvisors.pl/szkolenia-managerskie-z-zarzadzania-zespolem/


3. Sprawdź pozostałe 11 najczęściej wybieranych szkoleń z komunikacji i efektywności osobistej
https://enterpriseadvisors.pl/szkolenia-z-komunikacji-i-efektywnosci-osobistej/

 

Trenerzy biorący udział

Polecane szkolenia

Coaching i monitoring - skuteczne narzędzia zarządzania jakością w call center 09-10.05 Warszawa Szkolenia HILLWAY
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 500,00 zł (1 219,51 netto + 23% VAT)
Komunikacja w zarządzaniu w oparciu o model Extended DISC® 10-11.06.2013 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
2 500,00 zł (2 032,52 netto + 23% VAT)
Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta - strategiczna przewaga firmy. NOWO
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
2 600,00 zł (2 113,82 netto + 23% VAT)
Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta – strategiczna przewaga firmy. -termin pewny ostatnie 4 wolne miejsca! Grupa max. 12
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
2 600,00 zł (2 113,82 netto + 23% VAT)
Motywowanie pracowników w call center (telemarketing) - już 06-07.03 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 100,00 zł (894,31 netto + 23% VAT)
Coachingowy styl zarządzania i współpracy w zespole 24-25.04 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 550,00 zł (1 260,16 netto + 23% VAT)
Raportowanie i analiza danych w call center 14-15.03 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 700,00 zł (1 382,11 netto + 23% VAT)
Coaching i monitoring - skuteczne narzędzia zarządzania jakością w call center 09-10.05 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 500,00 zł (1 219,51 netto + 23% VAT)
Coaching w skutecznym zarządzaniu Działem Sprzedaży 20-21.05 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 300,00 zł (1 056,91 netto + 23% VAT)
Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta – strategiczna przewaga firmy. 11-12.04
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
2 600,00 zł (2 113,82 netto + 23% VAT)
Zarządzanie sobą w czasie i organizacja czasu pracy (zarządzanie czasem) 21-22.03 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
990,00 zł (804,88 netto + 23% VAT)
Zarządzanie sobą w czasie i organizacja czasu pracy (zarządzanie czasem) 02-03.09.2013 TERMIN PEWNY - 200 zł rabatu!
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
990,00 zł (804,88 netto + 23% VAT)
Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta - strategiczna przewaga firmy. NOWO
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
2 600,00 zł (2 113,82 netto + 23% VAT)
Zarządzanie sobą w czasie i organizacja czasu pracy (zarządzanie czasem) 21-22.03 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
990,00 zł (804,88 netto + 23% VAT)
Raportowanie i analiza danych w call center 16-17.05 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 700,00 zł (1 382,11 netto + 23% VAT)
Motywowanie pracowników w call center (telemarketing) - już 18-19.04 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 100,00 zł (894,31 netto + 23% VAT)
Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta – strategiczna przewaga firmy. 11-12.04
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
2 600,00 zł (2 113,82 netto + 23% VAT)
Komunikacja w zarządzaniu w oparciu o model Extended DISCŸ NOWO
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
2 500,00 zł (2 032,52 netto + 23% VAT)
Raportowanie i analiza danych w call center 16-17.05 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 700,00 zł (1 382,11 netto + 23% VAT)
Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta – strategiczna przewaga firmy 18-19.04.2013
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
2 600,00 zł (2 113,82 netto + 23% VAT)
Motywowanie pracowników w call center (telemarketing) - już 18-19.04 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 100,00 zł (894,31 netto + 23% VAT)
Zarządzanie sobą w czasie i organizacja czasu pracy (zarządzanie czasem) 15-16.05 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
990,00 zł (804,88 netto + 23% VAT)
Zarządzanie sobą w czasie i organizacja czasu pracy (zarządzanie czasem) 15-16.05 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
990,00 zł (804,88 netto + 23% VAT)
Raportowanie i analiza danych w call center 16-17.05 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 700,00 zł (1 382,11 netto + 23% VAT)
Raportowanie i analiza danych w call center 16-17.05 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 700,00 zł (1 382,11 netto + 23% VAT)
Zarządzanie sobą w czasie i organizacja czasu pracy (zarządzanie czasem) 15-16.05 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
990,00 zł (804,88 netto + 23% VAT)
Komunikacja w zarządzaniu w oparciu o model Extended DISC® 10-11.06.2013 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
2 500,00 zł (2 032,52 netto + 23% VAT)
Inteligencja emocjonalna – zarządzanie emocjami 18-19.06.2013 Warszawa Szkolenia HILLWAY
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 200,00 zł (975,61 netto + 23% VAT)
Zarządzanie klientem strategicznym – Key Account Management 09-10.05.2013 Warszawa Szkolenia HILLWAY
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 500,00 zł (1 219,51 netto + 23% VAT)
Zarządzanie sobą w czasie i organizacja czasu pracy (zarządzanie czasem) 15-16.05.2013 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
990,00 zł (804,88 netto + 23% VAT)
zobacz profil udostępnij zapytanie grupowe