Zakres tematyczny szkolenia
Temat szkolenia:Trening umiejętności negocjacyjnych
Opis szkolenia:
Trening ukazujący przebieg procesu negocjacji oraz sposoby na podniesienie skuteczności tego procesu. Zajęcia prezentują zestaw cech negocjatora oraz pozwalają na uniknięcie błędów w przebiegu negocjacji
Cel szkolenia:
Kształcenie umiejętności i cech dobrego negocjatora, znajomość prowadzenia procesu negocjacji oraz czynników wpływających na skuteczność tego procesu
Program szkolenia:
- Rodzaje, istota i cele negocjacji
- Osobowość negocjatora, asertywność i stres
- Komunikacja w negocjacji
- Przygotowanie, proces negocjacji oraz zamknięcie procesu
- Techniki negocjacyjne
- Najczęstsze błędy w negocjacjach
