Cele szkolenia:
Szkolenie ma za zadanie przybliżyć uczestnikom zasady tworzenia pism zgodnie ze schematami funkcjonującymi w Polsce a także zgodnie z uzusem językowym oraz zasadami języka polskiego. Podczas szkolenia uczestnicy zapoznają się z regułami redagowania pism oraz będą mieli możliwość sprawdzenia swoich umiejętności w praktyce. Omówione zostaną konkretne problemy językowe, z którymi uczestnicy warsztatów spotykają się na co dzień.
Metody pracy:
Prezentacja, studia przypadków, ćwiczenia (analizy błędów językowych, redagowanie wybranych typów pism), porównania stylów języka, testy.
Program szkolenia:
1. Język urzędowy w świetle przepisów.
2. Korespondencja zewnętrzna jako źródło informacji i narzędzie budowania wizerunku instytucji.
3. Zasady komunikacji pisemnej i konstruowania pism urzędowych:
• typy korespondencji urzędowej: pisma przewodnie, pisma informacyjne, pisma grzecznościowe, wnioski, decyzje, zarządzenia, uchwały, protokoły, notatki służbowe, odwołania, zażalenia, ogłoszenia, elektroniczna korespondencja służbowa;
• pisma w komunikacji z opinią publiczną i mediami: komunikaty prasowe; informacje, oświadczenia, sprostowania, publikacje własne.
4. Charakterystyka stylu formalnego:
• kryteria profesjonalnego przygotowywania pism, stałe elementy pisma, elementy obowiązkowe i dodatkowe, formatowanie pism.
5. Poprawne przygotowanie pism:
• podstawowe elementy prawidłowo zredagowanego pisma (cel, temat, odbiorca, styl, język, przejrzystość);
• kolejność i układ informacji;
• stosowanie skrótów i skrótowców;
• wielkie i małe litery;
• tytułowanie, adresowanie;
• odmiana: nazwisk, nazw miejscowości itp.
6. Zasady upraszczania języka w korespondencji urzędowej
7. Poprawność językowa pism i najczęściej pojawiające się błędy językowe:
• dobór wyrazów, błędy w wyrażeniach przyimkowych, nadużywanie określeń, używanie wyrazów „modnych”, posługiwanie się wyrazami niezgodnie z ich znaczeniem, neologizmy, stosowanie „skrótów myślowych”, używanie złej formy gramatycznej, wybór złych przyimków i wyrazów spajających, inne nieprawidłowości
8. Ćwiczenia praktyczne – indywidualne i grupowe
