Wielu sprzedawców, którzy regularnie osiągają satysfakcjonujące wyniki sprzedażowe twierdzi, że źródłem ich sukcesu jest umiejętność czytania zachowań klientów i dostosowywania się do nich. Dzięki dopasowaniu do typu klienta taki sprzedawca potrafi skrócić dystans, wzbudzić sympatię, a finalnie nawet domknąć transakcję. Jeżeli jesteś sprzedawcą i chcesz umieć lepiej komunikować się ze swoimi klientami, to koniecznie zapoznaj się z tym tematem.
Program webinaru
- Czym jest typologia klienta – do czego służy oraz dlaczego każdy handlowiec powinien zainteresować się tym tematem.
- Czym różnią się ludzie i jak to wpływa na ich sposób komunikowania się, reagowania, a ostatecznie na sposób kupowania.
- Jak kupują poszczególne typy klientów i na co powinieneś zwrócić uwagę pracując z określonym typem.
