Szkolenie facylitacja – prowadzenie spotkań jest dedykowane osobom, które kierują zespołami, zarządzają projektami
i jako przełożeni/liderzy są zobligowani do prowadzenia efektywnych spotkań oraz zarządzania zespołami.
Jeśli w zakresie Twoich obowiązków znajduję się organizowanie spotkań w grupach, wiesz, jak trudne jest to zadanie. Aby wszyscy uczestnicy spotkania mogli wynieść z niego wartość dodaną powinni się w pełni zaangażować. Tylko jak? To właśnie jest rola facylitatora. To taki dyrygent, który pociągając za niewidzialne sznurki, niemal w cudowny sposób powoduje, że potencjał grupowy jest w pełni wykorzystany, praca zespołu cechuje się wysoką kreatywnością, a każdy z uczestników daje z siebie to, co najlepsze.
Magia? Nie. To facylitacja. To dzięki niej nawet te najbardziej zróżnicowane zespoły są w stanie wypracować fantastyczne rozwiązania przekładające się na biznes. Ponadto raz zaszczepione dobre praktyki pozostają na długo w organizacji.
Szkolenie facylitacja – prowadzenie spotkań, pozwala uzyskać umiejętności:
- Stosować mechanizmy pracy z grupą (diagnozować, wspierać, angażować, rozwijać, pobudzać)
- Identyfikować i werbalizować problemy na poziomie zespołu
- Podnosić efektywność zespołu
- Stworzyć przyjazne środowisko do efektywnej współpracy grupowej
- Projektować sesje facylitowane odpowiadające na różne zapotrzebowania, w oparciu o diagnozę potrzeb przeprowadzenia facylitacji
- Stosować techniki i narzędzia facylitacji.
Szkolenie facylitacja – prowadzenie spotkań program szkolenia:
- Zasady pracy z grupą
- Paradygmat facylitacji, rola i funkcje facylitatora na poziomie grupy
- Charakterystyka pracy grupowej, dynamika i fazy pracy grupowej, rodzaje interakcji pomiędzy uczestnikami
- Płaszczyzna porozumienia i współpracy silnej i dojrzałej grupy kooperatywnej
- Metody angażowania uczestników spotkań –
z uwzględnieniem teorii „leniów zespołowych”,
którzy nie chcą angażować się w pracę zespołu- Ja facylitator – czyli cień, czy lokomotywa aktywizacyjna?
- Istota różnić indywidualnych i ich wpływu na działanie zespołu
- Rodzaje konfliktów (jawnych i ukrytych) i ich wpływu
na charakter pracy grupy i pojedynczych członków zespołu - Rozumienie interakcji grupowych i wykorzystania potencjału energetycznego grupy
- Narzędzia wspierające przeniesienie doświadczeń menedżerów na pracę zespołową oraz podnoszenie efektywności zespołów
- Moja mapa ograniczeń społecznych, kulturowych, płciowych, stereotypowych wg modelu Hofstede
- Facylitator, jako właściciel pozycji neutralnej na poziomie grupy
- Nawigacja organizacyjna, czyli model zarządzania zmianą
wg Kübler-Ross
- Narzędzia do pracy z komunikacją, emocjami, ograniczeniami, obawami i wyzwaniami w zespołach
- Zarządzanie niepewnością w zespole wg teorii trójkąta dramatycznego Karpmana
- Poziomy aktywnego słuchania, metapoziomu, najważniejsze kompetencje komunikacyjne facylitatora
- Nasze „gremliny”, czyli grupowe i indywidualne ograniczenia dezaktywujące grupę
- Narzędzia wspierające analizę zespołu/sytuacji oraz analizę możliwych do wprowadzenia zmian w metodach zarządzania
- Mapa zespołowa, jako klucz do różnic indywidualnych
- Techniki interwencyjne służące rozumieniu grupy
- Techniki interwencyjne służące zaangażowaniu grupy
- Profilaktyka trudnych sytuacji
- Prowadzenie spotkań dotyczących planowania i wdrażania zmian
- Facylitacja, jako narzędzie do zarządzania zmianą
- Facylitacja, jako wyznacznik ustalania granic interpersonalnych w spotkaniach biznesowych
- Techniki kreatywne służące kasacji „wąskich gardeł” komunikacyjnych
- Podsumowanie szkolenia i przekazanie zadań wdrożeniowych.
Podczas szkolenia facylitacja – prowadzenie spotkań , wykorzystujemy następujące metody szkoleniowe:
- mini wykłady w Power Point
- ćwiczenia w grupach, w parach oraz indywidualne
- dyskusja na forum
- odgrywanie ról
- praca z kamerą i analiza uzyskanego materiału
- mini filmiki szkoleniowe
