Konflikty są nieodłącznym elementem życia zawodowego i społecznego, a zrozumienie ich natury oraz sposobów radzenia sobie z nimi jest kluczowe dla efektywnej pracy w Zespole oraz budowania harmonijnych relacji międzyludzkich. W tym duchu prezentacja ta ma na celu przybliżenie uczestnikom różnorodnych aspektów konfliktu oraz dostarczenie praktycznych narzędzi, które pomogą w radzeniu sobie z trudnymi sytuacjami.
Głównym celem webinaru jest edukacja oraz wyposażenie uczestników w wiedzę i umiejętności niezbędne do skutecznego zarządzania konfliktami w miejscu pracy. Poprzez zaprezentowanie różnych perspektyw na konflikt – zarówno pracownika, jak i lidera – dążymy do stworzenia kompleksowego spojrzenia na tę tematykę. Koncentrując się na praktycznych aspektach, chcemy umożliwić uczestnikom rozwój umiejętności komunikacyjnych, radzenia sobie z trudnymi emocjami oraz skutecznego rozwiązywania konfliktów, co przyczyni się do budowy zdrowszych i bardziej efektywnych miejsc pracy.
W programie webinaru m.in.:
➡️ Poszerzenie świadomości, czym jest konflikt, a czym nie jest?
➡️ Sposoby zarządzania trudnymi emocjami, które mogą towarzyszyć konfliktom – zamartwianie się, złość, agresja, frustracja – jak nad nimi panować i wygaszać?
➡️ Co mogę zrobić z sytuacją konfliktową? Kiedy warto zgłosić się do lidera, kiedy do HRBP, a kiedy przejąć odpowiedzialność i załatwić sprawę samemu?
➡️ Strategie rozwiązywania konfliktów.
➡️ Komunikacja w konflikcie;
➡️ Różnice kulturowe – jako element wywołujący niezrozumienie i potencjalne sytuacje trudne;
➡️ Wykrywanie sytuacji konfliktowych we wczesnej fazie i sposoby ich unikania
W HILLWAY rozwijamy kompetencje zespołów, przygotowując na wyzwania jutra.
Skontaktuj się z doradcą szkoleniowym HILLWAY – chętnie Państwu doradzimy, podpowiemy, opowiemy i zainspirujemy!
