Szukaj szkolenia

Wyznaczanie celów – OKR, KPI i Balanced Scorecard w praktyce

Kategoria szkolenia: Zarządzanie zasobami ludzkimi
Do ustalenia

Chcesz tworzyć cele, które naprawdę napędzają rozwój firmy? Podczas 2-dniowego szkolenia nauczysz się, jak stosować OKR, KPI i 
Balanced Scorecard, by zwiększyć efektywność zespołów i poprawić realizację strategii. Przejdziesz przez cały proces – od 
planowania, przez wdrożenie, po ocenę wyników – z naciskiem na praktyczne zastosowanie metod.

 

Dla kogo jest to szkolenie?

  • Kadra zarządzająca firmą i zespołami.
  • Specjaliści i partnerzy HR.
  • Osoby odpowiedzialne za strategię, cele i rozwój.
  • Firmy wdrażające OKR lub inne systemy zarządzania celami.
  • Każdy, kto chce lepiej planować, mierzyć i realizować cele.

 

Co zyskasz dzięki szkoleniu? (Korzyści)

  • Poznasz różnice między OKR, KPI i Balanced Scorecard.
  • Nauczysz się pisać skuteczne OKR i unikać typowych błędów.
  • Przećwiczysz cały cykl OKR: od ustalania do oceny wyników.
  • Zdefiniujesz mierniki sukcesu (KPI) i zbudujesz własne BSC.
  • Wybierzesz najlepsze podejście do celów w swojej organizacji.
  • Wypracujesz plan wdrożenia celów w swoim zespole lub firmie.

 

Format i metody pracy

  • Warsztaty z ćwiczeniami indywidualnymi i grupowymi.
  • Analiza case studies z polskich i zagranicznych firm.
  • Symulacje procesów OKR i budowania KPI.
  • Praca na realnych celach uczestników.
  • Narzędzia i szablony do dalszego wykorzystania.

 

PROGRAM SZKOLENIA: Wyznaczanie celów – OKR, KPI i Balanced Scorecard w praktyce

 

DZIEŃ 1: Sztuka celów - fundamenty i OKR

Moduł 1: Cel - po co nam to? (dynamiczne wprowadzenie z elementami grywalizacji)

  • "Gra celów" - interaktywne ćwiczenie pokazujące znaczenie celów.
  • Korzyści z wyznaczania celów - dla jednostki i organizacji.
  • Cele a misja, wizja, strategia - budowanie spójności.
  • Quiz: "Czy potrafisz wyznaczać cele?"

Moduł 2: OKR - cel w centrum uwagi (warsztat z analizą case study)

  • OKR - definicja, założenia, korzyści.
  • Jak napisać dobre OKR? - praktyczne wskazówki i przykłady.
  • Case study: "Sukces firmy Y dzięki OKR" - analiza wdrożenia.
  • Ćwiczenie: "Stwórz swój OKR" - indywidualna praca z feedbackiem.

Moduł 3: Cykl życia OKR (warsztat z symulacją procesu)

  • Etapy cyklu OKR: ustalanie, monitorowanie, ocena.
  • Uzgadnianie celów - bottom-up, top-down, metody negocjacji.
  • Monitorowanie i check-iny - narzędzia i dobre praktyki.
  • Ocena i retrospektywa - metody scoringu, wnioski na przyszłość.
  • Symulacja: "Cykl OKR w praktyce"

Moduł 4: Wdrażanie OKR w organizacji

  • Zakres wdrożenia, długość cyklu, miejsce publikacji, system oceniania.
  • Role wdrożeniowe - kto za co odpowiada?
  • Wyzwania i pułapki we wdrożeniu OKR.
  • Gość specjalny: "Doświadczenia z wdrożenia OKR w firmie Z".

 

DZIEŃ 2: Alternatywne metody i narzędzia

 

Moduł 5: KPI - mierniki sukcesu (warsztat z definiowaniem KPI)

  • KPI - definicja, rodzaje, zastosowanie.
  • Jak wyznaczać efektywne KPI? - kryteria SMART.
  • KPI a OKR - różnice i podobieństwa.
  • Ćwiczenie: "Definiowanie KPI dla wybranego celu".

Moduł 6: Balanced Scorecard - holistyczne podejście (warsztat z budowaniem BSC)

  • Balanced Scorecard - definicja, perspektywy, mapa strategii.
  • Budowanie Balanced Scorecard - krok po kroku.
  • BSC a inne metody wyznaczania celów.
  • Ćwiczenie: "Tworzenie Balanced Scorecard dla swojego działu".

Moduł 7: Inne metody wyznaczania celów (prezentacja i dyskusja)

  • SMART - klasyczna metoda definiowania celów.
  • BHAG - ambitne cele inspirujące do działania.
  • Metoda "stretch goals" - wyznaczanie celów poza strefą komfortu.
  • Dyskusja: "Która metoda jest najlepsza dla Twojej firmy?"

Moduł 8: Cele w praktyce (warsztat z planowaniem działań)

  • Wyznaczanie celów w różnych obszarach - biznesowym, osobistym, zespołowym.
  • Planowanie działań i monitorowanie postępów.
  • Narzędzia wspierające realizację celów.
  • Ćwiczenie: "Plan działań na rzecz osiągnięcia wybranego celu".

 

Dlaczego warto?

  • Szkolenie oparte na realnych przypadkach z firm.
  • Wiedza praktyczna – minimum teorii, maksimum ćwiczeń.
  • Trenerzy z doświadczeniem wdrożeniowym.
  • Gotowe narzędzia do wykorzystania od razu po szkoleniu.

 

CZAS TRWANIA SZKOLENIA: 2 dni intensywnej praktyki (16 h szkoleniowych, 1 h = 45 min) 

Błąd serwera.

Pozostałe szkolenia firmy

Zarządzanie zespołem rozproszonym
SGP- Training & Consulting przy SGP Sp. z o.o.
Do ustalenia
Zarządzanie zespołem
SGP- Training & Consulting przy SGP Sp. z o.o.
Do ustalenia
Integracja zespołów- proces grupowy z elementami treningu interpersonalnego
SGP- Training & Consulting przy SGP Sp. z o.o.
Do ustalenia
Zarządzanie różnorodnością-typy osobowości i różnice pokoleń w biznesie
SGP- Training & Consulting przy SGP Sp. z o.o.
Do ustalenia

Polecane szkolenia

Coaching i monitoring - skuteczne narzędzia zarządzania jakością w call center 09-10.05 Warszawa Szkolenia HILLWAY
HILLWAY Training & Consulting - szkolenia dla firm
Do ustalenia
1 500,00 zł (1 219,51 netto + 23% VAT)
Komunikacja w zarządzaniu w oparciu o model Extended DISC® 10-11.06.2013 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting - szkolenia dla firm
Do ustalenia
2 500,00 zł (2 032,52 netto + 23% VAT)
Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta - strategiczna przewaga firmy. NOWO
HILLWAY Training & Consulting - szkolenia dla firm
Do ustalenia
2 600,00 zł (2 113,82 netto + 23% VAT)
Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta – strategiczna przewaga firmy. -termin pewny ostatnie 4 wolne miejsca! Grupa max. 12
HILLWAY Training & Consulting - szkolenia dla firm
Do ustalenia
2 600,00 zł (2 113,82 netto + 23% VAT)
Motywowanie pracowników w call center (telemarketing) - już 06-07.03 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting - szkolenia dla firm
Do ustalenia
1 100,00 zł (894,31 netto + 23% VAT)
Coachingowy styl zarządzania i współpracy w zespole 24-25.04 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting - szkolenia dla firm
Do ustalenia
1 550,00 zł (1 260,16 netto + 23% VAT)
Raportowanie i analiza danych w call center 14-15.03 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting - szkolenia dla firm
Do ustalenia
1 700,00 zł (1 382,11 netto + 23% VAT)
Coaching i monitoring - skuteczne narzędzia zarządzania jakością w call center 09-10.05 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting - szkolenia dla firm
Do ustalenia
1 500,00 zł (1 219,51 netto + 23% VAT)
Coaching w skutecznym zarządzaniu Działem Sprzedaży 20-21.05 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting - szkolenia dla firm
Do ustalenia
1 300,00 zł (1 056,91 netto + 23% VAT)
Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta – strategiczna przewaga firmy. 11-12.04
HILLWAY Training & Consulting - szkolenia dla firm
Do ustalenia
2 600,00 zł (2 113,82 netto + 23% VAT)
Zarządzanie sobą w czasie i organizacja czasu pracy (zarządzanie czasem) 21-22.03 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting - szkolenia dla firm
Do ustalenia
990,00 zł (804,88 netto + 23% VAT)
Zarządzanie sobą w czasie i organizacja czasu pracy (zarządzanie czasem) 02-03.09.2013 TERMIN PEWNY - 200 zł rabatu!
HILLWAY Training & Consulting - szkolenia dla firm
Do ustalenia
990,00 zł (804,88 netto + 23% VAT)
Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta - strategiczna przewaga firmy. NOWO
HILLWAY Training & Consulting - szkolenia dla firm
Do ustalenia
2 600,00 zł (2 113,82 netto + 23% VAT)
Zarządzanie sobą w czasie i organizacja czasu pracy (zarządzanie czasem) 21-22.03 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting - szkolenia dla firm
Do ustalenia
990,00 zł (804,88 netto + 23% VAT)
Raportowanie i analiza danych w call center 16-17.05 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting - szkolenia dla firm
Do ustalenia
1 700,00 zł (1 382,11 netto + 23% VAT)
Motywowanie pracowników w call center (telemarketing) - już 18-19.04 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting - szkolenia dla firm
Do ustalenia
1 100,00 zł (894,31 netto + 23% VAT)
Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta – strategiczna przewaga firmy. 11-12.04
HILLWAY Training & Consulting - szkolenia dla firm
Do ustalenia
2 600,00 zł (2 113,82 netto + 23% VAT)
Komunikacja w zarządzaniu w oparciu o model Extended DISCŸ NOWO
HILLWAY Training & Consulting - szkolenia dla firm
Do ustalenia
2 500,00 zł (2 032,52 netto + 23% VAT)
Raportowanie i analiza danych w call center 16-17.05 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting - szkolenia dla firm
Do ustalenia
1 700,00 zł (1 382,11 netto + 23% VAT)
Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta – strategiczna przewaga firmy 18-19.04.2013
HILLWAY Training & Consulting - szkolenia dla firm
Do ustalenia
2 600,00 zł (2 113,82 netto + 23% VAT)
Motywowanie pracowników w call center (telemarketing) - już 18-19.04 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting - szkolenia dla firm
Do ustalenia
1 100,00 zł (894,31 netto + 23% VAT)
Zarządzanie sobą w czasie i organizacja czasu pracy (zarządzanie czasem) 15-16.05 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting - szkolenia dla firm
Do ustalenia
990,00 zł (804,88 netto + 23% VAT)
Zarządzanie sobą w czasie i organizacja czasu pracy (zarządzanie czasem) 15-16.05 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting - szkolenia dla firm
Do ustalenia
990,00 zł (804,88 netto + 23% VAT)
Raportowanie i analiza danych w call center 16-17.05 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting - szkolenia dla firm
Do ustalenia
1 700,00 zł (1 382,11 netto + 23% VAT)
Raportowanie i analiza danych w call center 16-17.05 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting - szkolenia dla firm
Do ustalenia
1 700,00 zł (1 382,11 netto + 23% VAT)
Zarządzanie sobą w czasie i organizacja czasu pracy (zarządzanie czasem) 15-16.05 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting - szkolenia dla firm
Do ustalenia
990,00 zł (804,88 netto + 23% VAT)
Komunikacja w zarządzaniu w oparciu o model Extended DISC® 10-11.06.2013 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting - szkolenia dla firm
Do ustalenia
2 500,00 zł (2 032,52 netto + 23% VAT)
Inteligencja emocjonalna – zarządzanie emocjami 18-19.06.2013 Warszawa Szkolenia HILLWAY
HILLWAY Training & Consulting - szkolenia dla firm
Do ustalenia
1 200,00 zł (975,61 netto + 23% VAT)
Zarządzanie klientem strategicznym – Key Account Management 09-10.05.2013 Warszawa Szkolenia HILLWAY
HILLWAY Training & Consulting - szkolenia dla firm
Do ustalenia
1 500,00 zł (1 219,51 netto + 23% VAT)
Zarządzanie sobą w czasie i organizacja czasu pracy (zarządzanie czasem) 15-16.05.2013 Warszawa
HILLWAY Training & Consulting - szkolenia dla firm
Do ustalenia
990,00 zł (804,88 netto + 23% VAT)
zobacz profil udostępnij zapytanie grupowe