Szukaj szkolenia

Szkolenie archiwalne
Szkolenie archiwalne

Zarządzanie kompetencjami - IV poziom przygotowanie narzędzi naboru pracowników opartych o model kompetencji

Kategoria szkolenia: Zarządzanie zasobami ludzkimi
Do ustalenia
1 550,00 zł (1 260,16 netto + 23% VAT)

Zakres tematyczny szkolenia

Zarządzanie kompetencjami - IV poziom przygotowanie narzędzi naboru pracowników opartych o model kompetencji(formułowanie komunikatu rekrutacyjnego oraz wykorzystanie w ocenie selekcyjnej testów i wywiadów kompetencyjnych oraz Assessment Center)(kliknij temat szkolenia)
Cykl szkoleń z zakresu Zarządzania kompetencjami - kliknij tutaj


Program szkolenia:


1. Strukturalny model kompetencji – ModelS©. Podstawowe zasady doboru kompetencji do modelu i definiowania wskaźników –wprowadzenie, powtórzenie ze szkolenia  poziomu 1.


2. Omówienie związku między zawartością oraz zakresem modelu kompetencji a strategią i kulturą firmy.


3.
 Omówienie zasad tworzenia kompetencyjnych opisów stanowisk pracy:

    • zasady przypisywania kompetencji do stanowisk pracy
    • błąd zbytniego różnicowania kompetencji względem stanowisk pracy przez ich całkowite rozdzielenie
    • nadawanie wag kompetencjom w modelu – wyznaczanie kompetencji kluczowych
    • różnicowanie stanowisk pracy za pomocą wag przypisanych do kompetencji
    • różnicowanie stanowisk pracy za pomocą zmiany wskaźników lub ich zakresów
    • relacja między elementami formalnego opisu stanowiska pracy a elementami opisu kompetencyjnego
    • definiowanie kluczowych kryteriów selekcyjnych na podstawie opisów stanowisk pracy i ich kontekstu


    4. Zasady formułowania komunikatu rekrutacyjnego wykorzystującego jednocześnie jego funkcję selekcyjną, jaki funkcję budowy wizerunku firmy, w tym także wizerunku pracodawcy.


    5. Wykonanie ogłoszenia rekrutacyjnego odpowiadającego na konkretne potrzeby firmy

      (na podstawie studium przypadku).


      6.
       Charakterystyka wywiadu jako techniki oceny kompetencji i jego rodzaje:

        • wywiad behawioralny
        • wywiad kompetencyjny
        • wywiad pogłębiony
        • wywiad diagnostyczny
        • wywiad retrospekcyjny /sytuacyjny
        • wywiad stresogenny
        • wywiad konfrontacyjny
        • wywiad panelowy


        7. Charakterystyka Assessment Center jako metody oceny kompetencji bazującej na technice obserwacji i wnioskowania.


        8. Sytuacja modelowa jako kontekst dla kompetencyjnych kryteriów selekcyjnych i podstawa przygotowania narzędzi do wywiadu i AC, czyli scenariusza wywiadu oraz scenariusza zadań i symulacji AC.


        9. Omówienie zasad przygotowywania scenariuszy wywiadu selekcyjnego opartego  o kompetencyjne kryteria selekcyjne oraz przygotowanie jego fragmentów.

        (prace warsztatowe  w parach/grupach z wprowadzeniem i bieżącymi konsultacjami trenera)


        10. Omówienie trudnych sytuacji występujących podczas wywiadów i sposobów radzenia sobie w takich okolicznościach.


        11. Przeprowadzenie symulacji wywiadów.

        (w symulacjach trener pełni rolę ocenianego; wywiady są w trakcie komentowane i omawiane; także scenariusz wywiadu podlega omówieniu w trakcie jego realizacji)


        12. Omówienie zasad przygotowywania zadań i symulacji AC do wykorzystania podczas krótkich spotkań selekcyjnych.


        13. Przeprowadzenie zadań i  symulacji oraz omówienie ich wyników.

        Grupa docelowa

        Szkolenie jest przeznaczone przede wszystkim dla osób, które mają już doświadczenia w pracy zoceną selekcyjną i chcą poszerzyć wiedzę i umiejętności w tym obszarze oraz dla tych, którzy szkolą kadrę menedżerską w zakresie oceny selekcyjnej.

        Certyfikaty

        Uczestnik otrzymuje dyplom ukończenia szkolenia

        Metodologia

        • miniwykład
        • omówienie/dyskusje
        • moderowane prace warsztatowe
        • symulacje

        Informacje dodatkowe

        • Przy zgłoszeniu większej ilości osób proponujemy atrakcyjne rabaty
        • Płatność za udział realizowana jest po odbytym szkoleniu
        • W trakcie szkolenia Uczestnik otrzymuje poczęstunek w formie przerw kawowych oraz obiad
        • Pomagamy w rezerwacji noclegów
        • Program szkolenia wraz z opisem trenera dostępny jest na naszej stronie internetowej www.kompetea.pl

        Lokalizacje

        Kraków woj. małopolskie
        Hotel*** w centrum miasta
        darmowe
        Warszawa woj. mazowieckie
        Hotel*** bądź Centrum Konferencyjne w centrum miasta
        darmowe
        Błąd serwera.

        Polecane szkolenia

        Coaching i monitoring - skuteczne narzędzia zarządzania jakością w call center 09-10.05 Warszawa Szkolenia HILLWAY
        HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
        Do ustalenia
        1 500,00 zł (1 219,51 netto + 23% VAT)
        Komunikacja w zarządzaniu w oparciu o model Extended DISC® 10-11.06.2013 Warszawa
        HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
        Do ustalenia
        2 500,00 zł (2 032,52 netto + 23% VAT)
        Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta - strategiczna przewaga firmy. NOWO
        HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
        Do ustalenia
        2 600,00 zł (2 113,82 netto + 23% VAT)
        Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta – strategiczna przewaga firmy. -termin pewny ostatnie 4 wolne miejsca! Grupa max. 12
        HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
        Do ustalenia
        2 600,00 zł (2 113,82 netto + 23% VAT)
        Motywowanie pracowników w call center (telemarketing) - już 06-07.03 Warszawa
        HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
        Do ustalenia
        1 100,00 zł (894,31 netto + 23% VAT)
        Coachingowy styl zarządzania i współpracy w zespole 24-25.04 Warszawa
        HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
        Do ustalenia
        1 550,00 zł (1 260,16 netto + 23% VAT)
        Raportowanie i analiza danych w call center 14-15.03 Warszawa
        HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
        Do ustalenia
        1 700,00 zł (1 382,11 netto + 23% VAT)
        Coaching i monitoring - skuteczne narzędzia zarządzania jakością w call center 09-10.05 Warszawa
        HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
        Do ustalenia
        1 500,00 zł (1 219,51 netto + 23% VAT)
        Coaching w skutecznym zarządzaniu Działem Sprzedaży 20-21.05 Warszawa
        HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
        Do ustalenia
        1 300,00 zł (1 056,91 netto + 23% VAT)
        Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta – strategiczna przewaga firmy. 11-12.04
        HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
        Do ustalenia
        2 600,00 zł (2 113,82 netto + 23% VAT)
        Zarządzanie sobą w czasie i organizacja czasu pracy (zarządzanie czasem) 21-22.03 Warszawa
        HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
        Do ustalenia
        990,00 zł (804,88 netto + 23% VAT)
        Zarządzanie sobą w czasie i organizacja czasu pracy (zarządzanie czasem) 02-03.09.2013 TERMIN PEWNY - 200 zł rabatu!
        HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
        Do ustalenia
        990,00 zł (804,88 netto + 23% VAT)
        Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta - strategiczna przewaga firmy. NOWO
        HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
        Do ustalenia
        2 600,00 zł (2 113,82 netto + 23% VAT)
        Zarządzanie sobą w czasie i organizacja czasu pracy (zarządzanie czasem) 21-22.03 Warszawa
        HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
        Do ustalenia
        990,00 zł (804,88 netto + 23% VAT)
        Raportowanie i analiza danych w call center 16-17.05 Warszawa
        HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
        Do ustalenia
        1 700,00 zł (1 382,11 netto + 23% VAT)
        Motywowanie pracowników w call center (telemarketing) - już 18-19.04 Warszawa
        HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
        Do ustalenia
        1 100,00 zł (894,31 netto + 23% VAT)
        Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta – strategiczna przewaga firmy. 11-12.04
        HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
        Do ustalenia
        2 600,00 zł (2 113,82 netto + 23% VAT)
        Komunikacja w zarządzaniu w oparciu o model Extended DISCŸ NOWO
        HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
        Do ustalenia
        2 500,00 zł (2 032,52 netto + 23% VAT)
        Raportowanie i analiza danych w call center 16-17.05 Warszawa
        HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
        Do ustalenia
        1 700,00 zł (1 382,11 netto + 23% VAT)
        Strategie obsługi klienta. Obsługa Klienta – strategiczna przewaga firmy 18-19.04.2013
        HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
        Do ustalenia
        2 600,00 zł (2 113,82 netto + 23% VAT)
        Motywowanie pracowników w call center (telemarketing) - już 18-19.04 Warszawa
        HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
        Do ustalenia
        1 100,00 zł (894,31 netto + 23% VAT)
        Zarządzanie sobą w czasie i organizacja czasu pracy (zarządzanie czasem) 15-16.05 Warszawa
        HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
        Do ustalenia
        990,00 zł (804,88 netto + 23% VAT)
        Zarządzanie sobą w czasie i organizacja czasu pracy (zarządzanie czasem) 15-16.05 Warszawa
        HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
        Do ustalenia
        990,00 zł (804,88 netto + 23% VAT)
        Raportowanie i analiza danych w call center 16-17.05 Warszawa
        HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
        Do ustalenia
        1 700,00 zł (1 382,11 netto + 23% VAT)
        Raportowanie i analiza danych w call center 16-17.05 Warszawa
        HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
        Do ustalenia
        1 700,00 zł (1 382,11 netto + 23% VAT)
        Zarządzanie sobą w czasie i organizacja czasu pracy (zarządzanie czasem) 15-16.05 Warszawa
        HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
        Do ustalenia
        990,00 zł (804,88 netto + 23% VAT)
        Komunikacja w zarządzaniu w oparciu o model Extended DISC® 10-11.06.2013 Warszawa
        HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
        Do ustalenia
        2 500,00 zł (2 032,52 netto + 23% VAT)
        Inteligencja emocjonalna – zarządzanie emocjami 18-19.06.2013 Warszawa Szkolenia HILLWAY
        HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
        Do ustalenia
        1 200,00 zł (975,61 netto + 23% VAT)
        Zarządzanie klientem strategicznym – Key Account Management 09-10.05.2013 Warszawa Szkolenia HILLWAY
        HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
        Do ustalenia
        1 500,00 zł (1 219,51 netto + 23% VAT)
        Zarządzanie sobą w czasie i organizacja czasu pracy (zarządzanie czasem) 15-16.05.2013 Warszawa
        HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
        Do ustalenia
        990,00 zł (804,88 netto + 23% VAT)
        zobacz profil udostępnij zapytanie grupowe