Szkolenie koncentruje się na systemowym podejściu do komunikacji w organizacji. Pomaga nabyć umiejętności tworzenia efektywnej komunikacji wewnętrznej, wspierającej osiąganie celów organizacji. Rozwija kompetencje planowania strategicznego aktywności komunikacyjnych, w szczególności definiowania celów komunikacji, doboru narzędzi oraz mierzenia efektów w odniesieniu do kluczowych wyzwań organizacyjnych.
Cele szkolenia:
Celem szkolenia jest przekazanie wiedzy:
- o strategicznej roli komunikacji wewnętrznej dla kultury i realizacji celów biznesowych
- o narzędziach i kanałach komunikacji oraz jak dobrać je do celu i odbiorcy
- jak projektować skuteczne komunikaty (proste, jasne, celowe)
- jak stworzyć mapę komunikacji w organizacji (proces, odpowiedzialności, częstotliwość)
- jak komunikować zmiany, prowadzić dialog i wzmacniać zaangażowanie pracowników
- jak budować standardy komunikacji i eliminować chaos informacyjny
- jak mierzyć skuteczność komunikacji
Korzyści ze szkolenia:
- umiejętność mapowania komunikacji
- świadomość znaczenia standardów i inspiracje do ich tworzenia
- świeże podejście do pisania komunikatów
- plan wdrożenia aktywności komunikacyjnych na 90 dni
Adresaci szkolenia:
- osoby odpowiedzialne za komunikację wewnętrzną, HR, EB
- menedżerowie i liderzy
- osoby projektujące procesy komunikacji
- specjaliści ds. komunikacji, PR, kultury organizacyjnej
Metody pracy:
miniwykład, dyskusja moderowana, inspirujące przykłady z praktyki, autorefleksja indywidualna, ćwiczenia warsztatowe