Zarządzanie rozproszonym zespołem sprzedażowym

ZARZĄDZANIE ROZPROSZONYM ZESPOŁEM SPRZEDAŻOWYM
szkolenie zamknięte dla pracowników danej firmy

Obecnie wiele firm na rynku funkcjonuje w hybrydowym lub zdalnym modelu pracy. 

Jeśli w Twojej organizacji taka sytuacja również ma miejsce i chcesz pogłębić swoją wiedzę z zakresu zarządzania rozproszonym zespołem handlowców, zapraszamy na nasze szkolenie.

DLACZEGO WARTO SKORZYSTAĆ ZE SZKOLENIA:

1.     W pracy zdalnej członkowie zespołu sprzedażowego mają mniej okazji do bezpośrednich kontaktów. Ogranicza to pogłębianie wzajemnych relacji oraz budowanie zaufania i otwartości. Z kolei przełożeni mierzą się z mniejszymi możliwościami kontroli i wglądu w to, czym zajmują się poszczególni pracownicy, przez co popadają w domysły i projekcje. Taka sytuacja może prowadzić do pojawiania się tarć i konfliktów wewnątrz zespołów i w relacji do przełożonych, a w efekcie wpływać negatywnie na efektywność pracy zespołu. Podczas szkolenia zastanowimy się jak temu skutecznie przeciwdziałać.

2.     W trakcie warsztatu szczegółowo przejdziemy przez proces komunikacji, który ma kluczowe znaczenie dla sukcesu w pracy bez codziennego, bezpośredniego kontaktu.

3.     Dowiesz się jak efektywnie przeprowadzać spotkania zdalne z zespołem i jakie kwestie z zespołem omawiać online. Zwrócimy również uwagę na te sprawy, które lepiej zostawić do omówienia w trakcie spotkania na żywo.

4.     Poznasz w końcu kilka skutecznych działań oraz metod, które warto zastosować w procesie zarządzania zespołem zdalnym / rozproszonym. Na przykładzie własnych pracowników zdiagnozujesz potencjał zespołu i dopasujesz do niego najskuteczniejszy sposób działania.

Program szkolenia:

Moduł 1. SPECYFIKA PRACY ZDALNEJ

• - Zespół  rozproszony a stacjonarny - różnice w zarządzaniu
• - Analiza SWOT zespołu rozporoszonego w odniesieniu do danej branży
• - Rodzaje zespołów rozproszonych
• - Zarządzanie zespołem rozproszonym – problemy i wyzwania
• - Ćwiczenie: Analiza własnego zespołu pod kątem wyzwań.
  

Moduł 2. ROLA LIDERA

• - Przywództwo w zespole rozproszonym – znaczenie i różnice między zespołami
• - Budowanie zaufania w zespole, którego się nie widzi na codzień
• - Cechy i kompetencje lidera zarządzającego zespołem rozproszonym
• - Ratownik, Fachowiec czy Drogowskaz – różne role liderskie
• - Budowanie relacji w zespole.
  

Moduł 3. KOMUNIKACJA

• - Kontrakt zespołowy i ustalanie zasad współpracy
• - Prowadzenie spotkań zdlnych – złote zasady
• - Komunikacja telefoniczna – o czym rozmawiać zdalnie a o czym na wizji
• - Docenianie i reprymenda w pracy zdalnej
• - Ćwiczenie: Informacja zwrotna przy ograniczonej wiedzy.
  

Moduł 4. WYZNACZANIE CELÓW

• - Definiowanie celów do samodzielnej realizacji
• - Wsparcie zespołu na etapie realizacji
• - Odpowiedzialność i kreatywność członków zespołu rozproszonego
• - Usamodzielnianie zespołu rozproszonego
• - Ćwiczenie: Plan działania długoterminowego.
  

Moduł 5. ORGANIZACJA PRACY

• - Róznice w podejściu do zadań – kwestionariusz diagnostyczny
• - Planowanie, organizacja, przewodzenie i kontrola w pracy szefa
• - Pilnowanie ustalonych reguł
• - Komunikacja w przypadku zmiany zasad
• - Ćwiczenie: Przygotowanie zadania dla różnych typów pracowników.
  

Moduł 6. ZARZĄDZANIE SYTUACYJNE

• - Instruktaż, mentoring i coaching zdalny
• - Rozwój pracowników – analiza przypadku
• - Style zarządzania – dobranie działania do poziomu rozwojowego
• - Własne predyspozycje – kwestionariusz autodiagnostyczny
• - Ćwiczenie: Diagnoza własnego zespołu zdalnego.
  

Moduł 7. PLAN WDROŻENIA

• - Plan działania z nowymi narzędziami
• - Przejście przez zmianę – ryzyko zaniechania działań
• - Wsparcie organizacji przy wdrażaniu nowych standardów
• - Tabela wdrożeniowa nowo poznanych metod.

KORZYŚCI DLA UCZESTNIKA: 

Po szkoleniu uczestnicy będą posiadać WIEDZĘ w zakresie:

• 1. Planowania zadań dla zespołów rozproszonych
• 2. Form wsparcia i kontroli pracowników pracujących zdalnie
• 3. Organizacji pracy dla samodzielnych pracowników
• 4. Różnorodności zespołów i wyzwań z tego wynikających.

Po zakończeniu szkolenia uczestnicy nabędą UMIEJĘTNOŚĆ:

• 1. Wyznaczania celów długo- i krótkoterminowych dla poszczególnych osób
• 2. Prowadzenia angażujących spotkań zdalnych grupowych i indywidualnych
• 3. Prowadzenia rozmów rozwojowych bez fizycznej obecności pracowników
• 4. Diagnozowania potencjałów rozwojowych pracowników i dobierania do nich formy współpracy.

DLA KOGO JEST TO SZKOLENIE?

1. Menedżerowie sprzedaży
2. Kierownicy sprzedaży 
3. Osoby zarządzające rozproszonymi zespołami handlowymi.

W ramach szkolenia zamkniętego zapewniamy m.in.

• bezpłatny audyt, poprzedzający szkolenie, umożliwiający stworzenie dopasowanego programu szkolenia zamkniętego do potrzeb grupy szkoleniowej w danej firmie;  
• szkolenie w formie online lub stacjonarne (w miejscu wskazanym przez daną firmę lub w siedzibie Enterprise Advisors);  
• gwarancję jakości: 100% satysfakcji lub nie zapłacisz za szkolenie. 

A także:

• sprawdzone metody i techniki szkoleniowe; 
• materiały szkoleniowe; 
• certyfikat ukończenia kursu; 
• możliwość wsparcia Trenera po zakończonym szkoleniu.

Zapraszamy także na nasze inne szkolenia:

1. Sprawdź 15 najczęściej wybieranych szkoleń ze sprzedaży i obsługi klienta: 
https://enterpriseadvisors.pl/szkolenia-sprzedazowe/

2. Sprawdź 12 najczęściej wybieranych szkoleń dla menedżerów, z zarządzania zespołem: 
https://enterpriseadvisors.pl/szkolenia-managerskie-z-zarzadzania-zespolem/

3. Sprawdź 12 najczęściej wybieranych szkoleń z komunikacji i efektywności osobistej: 
https://enterpriseadvisors.pl/szkolenia-z-komunikacji-i-efektywnosci-osobistej/