▶️ Moduł 1: Od kierownika do lidera – co naprawdę działa?
- Jak sprawić, żeby ludzie chcieli pracować na sukces zespołu
- Co warto wiedzieć o skutecznym zarządzaniu, a czego nie mówi się w podręcznikach
- Jak delegować i kontrolować, oszczędzając czas
▶️ Moduł 2: Wyznaczanie celów, które ludzie chcą realizować
- Trzy zasady, dzięki którym pracownicy traktują cele jak własne
- Najczęstszy błąd w ustalaniu celów i jak go uniknąć
- Jak zmienić abstrakcyjne KPI w konkretne zadania, które prowadzą do wyników
▶️ Moduł 3: Delegowanie, które nie kończy się „lepiej zrobię to sam”
- Jak przekazać zadanie tak, żeby naprawdę zostało wykonane
- Pięć słów, które niszczą skuteczność delegowania – nie używaj ich nigdy
- Kiedy kontrola to sabotaż? Jak sprawdzać efekty pracy bez nadmiernego wchodzenia w szczegóły
▶️ Moduł 4: Komunikacja, która buduje autorytet
- „Powiedziałem im, ale nadal tego nie robią” – dlaczego i jak to zmienić
- Język lidera – jak mówić, żeby ludzie słuchali, zamiast ignorować polecenia
- Trzy komunikacyjne pułapki, które demotywują zespół – i jak się z nich wydostać
▶️ Moduł 5: Motywacja – co naprawdę działa, a co jest stratą czasu?
- Co motywuje ludzi, którzy nie są tacy jak Ty
- Jak motywować bez premii i podwyżek – pięć skutecznych sposobów
- Jak sprawić, żeby ludzie angażowali się w pracę, nawet gdy nikt ich nie kontroluje
▶️ Moduł 6: Kontrola, która buduje, a nie niszczy zaangażowanie
- Jak sprawdzać efekty pracy, nie będąc „szefem, który się czepia”
- Kontrola jako element motywacji – jak ją prowadzić skutecznie
- Trzy zasady, dzięki którym feedback zamienia się w paliwo do działania
⭕ 12 narzędzi z pakietu SUE™ TOOLKIT
✅ Delegowanie i Egzekwowanie (Koniec z „dopychaniem” wyników)
1. Checklista Delegowania „Bumerang”
5 kluczowych pytań, które zadajesz pracownikowi, zanim wyjdziesz z pokoju. To Twoja gwarancja, że zadanie do Ciebie „wróci” zrobione dobrze i na czas, bez wymówek typu „myślałem, że miałem jeszcze czas”.
2. Matryca Odpowiedzialności (The Ownership Grid)
Jednostronicowy szablon wizualny do powieszenia w biurze. Przypisuje konkretne nazwiska do konkretnych wyników, a nie tylko czynności. Eliminuje rozmywanie odpowiedzialności i zdania „myślałem, że Kasia to zrobi”.
3. Skrypt „Neutralizator Wymówek”
Gotowe zdania (słowo w słowo), których używasz, gdy pracownik mówi „nie miałem czasu” albo „nie wiedziałem jak”. Pozwala uciąć dyskusję w 30 sekund i przekierować rozmowę na rozwiązanie problemu, bez bycia niemiłym.
4. Protokół „Masz Minutkę”
System zasad i sygnałów (np. słuchawki na uszach = nie przeszkadzać). Odzyskujesz minimum godzinę dziennie na pracę głęboką, a zespół uczy się samodzielności, zamiast pukać do Ciebie z każdą drobnostką.
✅Trudne Rozmowy i Feedback (Koniec ze stresem)
5. Szablon „Bez Kanapki” (Feedback 4-krokowy)
Schemat rozmowy korygującej bez owijania w bawełnę. Przestaniesz czuć dyskomfort, gdy musisz kogoś upomnieć. Zwracasz uwagę konkretnie i z szacunkiem, a pracownik zamiast się obrazić – dziękuje za szczerość.
6. Audyt „15-Minutowa Odprawa”
Gotowa agenda spotkania 1:1, która zamyka się w kwadransie. Zamiast godzinnych nasiadówek – szybka kalibracja celów. Wiesz wszystko o postępach i problemach, nie tracąc całego dnia na spotkania.
7. Raport Powypadkowy „Gaszenie Pożarów”
Prosty formularz analizy błędów (tzw. post-mortem). Zmienia każdą wpadkę w procedurę, która zapobiega powtórkom. Zespół przestaje ukrywać błędy, a zaczyna systemowo uszczelniać procesy.
8. Kontrakt Zespołowy „Kodeks Honorowy”
Szablon do ustalenia „żelaznych zasad” współpracy (np. punktualność, brak narzekania bez rozwiązań). Zespół sam pilnuje dyscypliny, bo „tak się umówiliśmy”, a Ty przestajesz być biurowym policjantem.
✅Motywacja i Wyniki (Lepsza jakość bez podwyżek)
9. Skarbiec Motywacji Bezgotówkowej
Lista 50 sposobów na docenienie pracownika, które kosztują 0 zł (lub grosze). Podnosisz morale i zaangażowanie zespołu nawet wtedy, gdy budżet na premie jest zamrożony.
10. Tablica Wyników „Jeden Rzut Oka”
Prosty szablon Excel/PDF do wizualizacji celów zespołu na ścianie. Pracownicy widzą na bieżąco, czy wygrywają, czy przegrywają. To buduje zdrową rywalizację i zaangażowanie bez Twojego ciągłego przypominania.
11. Mapa „Dlaczego Oni Pracują?”
Szybki test profilujący, który odkrywa, co naprawdę napędza Twoich ludzi (bezpieczeństwo? uznanie? rozwój? niezależność?). Przestajesz strzelać na oślep – wiesz dokładnie, który „przycisk” nacisnąć, by konkretna osoba ruszyła z miejsca.
12. Generator Celów „Z-Głowy-Do-Kalendarza”
Narzędzie zamieniające mgliste życzenia („musimy poprawić sprzedaż”) na konkretne zadania w kalendarzu. Koniec z celami, które zostają na papierze – w poniedziałek rano każdy w zespole wie, co ma robić.
TO NIE TYLKO SZKOLENIE. TO PEŁNY PROGRAM ROZwOJOWOW - WDROŻENIOWY.
Szkolenia dają wiedzę. Ten program daje Ci realne zmiany, które wdrożysz od pierwszego dnia.
