Przeprowadzanie zmian wiąże się z różnymi wyzwaniami dla organizacji. Dotychczasowe przyzwyczajenia powodują niechęć i opór wobec nowych zasad, procedur czy restrukturyzacji. Skuteczność wdrożenia zmian w dużym stopniu zależy od profesjonalnego podejścia lidera.
Szkolenie obejmuje esencję wiedzy na temat procesów i fazy zmiany oraz sprawdzone modele i techniki jej przeprowadzania.
Szkolenie skupia się także na uczestnikach zmiany: liderach, osobach, których zmiana dotyczy oraz interesariuszach. Podkreśla wagę zrozumienia istoty zmiany, jej akceptacji i zaangażowania w sam proces, co pozwala znacznie zredukować opór, niechęć i sabotowanie całego przedsięwzięcia.
Cele szkolenia
- wyposażenie uczestników w wiedzę o procesie zmiany, umiejętności jej planowania i ocenę ryzyka, oraz narzędzia i metodologię do zarządzania zmianą
- rozwinięcie kompetencji związanych z komunikowaniem i rozpoznawaniem oporu oraz skuteczną pracą nad jego przezwyciężaniem
- zrozumienie, jak budować zaangażowanie zespołu przed, podczas i po wdrożeniu zmiany
- kształtowanie świadomości psychologicznej na temat procesu zmiany
- przygotowanie uczestników do reagowania w sytuacjach trudnych i konfliktowych
- inspirowanie i zachęcanie uczestników do trwałej zmiany postaw i podejmowania działań mających na celu zastosowanie wiedzy i kompetencji w praktyce
Korzyści z udziału w szkoleniu
- lepsze zrozumienie procesów zarządzania zmianą
- umiejętność skutecznego planowania i wdrażania zmian
- zdobycie narzędzi do radzenia sobie z oporem i budowania zaangażowania
- praktyczne umiejętności komunikacji zmiany i wspierania zespołu
Uczestnicy nabędą wiedzę o:
- procesie przeprowadzania zmiany: technikach i metodologii
- metodach motywowania i angażowania ludzi do zmiany
- psychologicznych aspektach przeprowadzania zmian: czym jest opór i strach przed zmianą
- sposobach wykorzystywania zmiany dla zacieśnienia relacji
Uczestnicy nabędą umiejętności:
- planowania, przeprowadzania analizy ryzyka w związku ze wdrażaniem i monitorowaniem przebiegu procesu zmiany
- rozpoznawania stylów zachowania i myślenia u siebie i ludzi
- zarządzania oporem i prowadzenia trudnych rozmów
- skutecznego informowania o zmianach oraz reagowania na trudne sytuacje
Adresaci szkolenia
- Menedżerowie, koordynatorzy, pracownicy urzędów, kierownicy, liderzy zespołów
- Każdy, kto planuje i wdraża zmiany lub planuje to robić w firmach, urzędach, organizacjach, fundacjach, instytucjach
Metody szkoleniowe
Inspirujący miniwykład, dyskusja moderowana, kwestionariusz ewaluacyjny (testy), przykłady z praktyki, warsztat komunikacji – scenki, autorefleksja indywidualna i tworzenie planów działania.
Stosowane przez trenerkę narzędzia pracy: metodologia MaxieDISC, karty Maxie DISC i karty metaforyczne „Poznaj siebie i innych”, autorskie scenki i gry symulacyjne.
