Warsztat szkoleniowy – jak osiągnąć sukces?

Ostatnio coraz bardziej popularnym, a nawet nie zawaham się użyć słowa „modnym”, staje się warsztat szkoleniowy, który stanowi jedną z form kształcenia wielu firm szkoleniowo-doradczych. Zaczynając zatem od definicji warsztatu szkoleniowego – co to takiego i czym różni się od szkolenia? Słownik języka polskiego nie podaje definicji warsztatu szkoleniowego, znajdziemy tam wyłącznie dwie składowe definicje:

• Szkolenie – «cykl wykładów z jakiegoś przedmiotu, zorganizowanych w celu uzupełnienia czyjegoś wykształcenia lub czyichś wiadomości z jakiejś dziedziny»
• Warsztat – «zajęcia praktyczne doskonalące jakąś umiejętność»

Zatem co to jest warsztat szkoleniowy - jakie są jego założenia oraz krytyczne czynniki sukcesu? Zanim odpowiem na to pytanie, warto zapytać wcześniej Klienta:

Kupując usługę warsztatu szkoleniowego, za co tak naprawdę chciałbyś zapłacić?

Jako długoletni praktyk/trener każdego dnia zadaje to pytanie moim Klientom. Odpowiedzi Klientów prowadzą mnie do definicji warsztatu szkoleniowego - praktyczne zajęcia, podczas których każdy uczestnik empirycznie poznaje narzędzia/metody w miejscu, gdzie fizycznie wykonuje swoją pracę.

Właśnie przed chwilą przeczytałam ankiety oceniające warsztaty szkoleniowe, które przeprowadziłam dzisiaj
w jednej z firm. Czego się nauczyłam? Po raz kolejny uzyskałam potwierdzenie, że uczestnicy warsztatu podkreślają wartość dodaną praktycznych zajęć prowadzonych w miejscu, gdzie jest wykonywany proces,
w przeciwieństwie do zajęć prowadzonych w sali szkoleniowej. W szczególności podkreślali fakt możliwości nałożenia poznanej teorii na realny proces, z którym mają do czynienia na co dzień.

Przeprowadzenie warsztatu szkoleniowego zdecydowanie różni się od tradycyjnego szkolenia na etapie przygotowania i realizacji. Dostarczenie wartości dodanej z punktu widzenia Klienta wymaga wzięcia pod uwagę następujących, krytycznych czynników:

1. W fazie planowania ustalenie z Klientem, które praktyczne elementy będą realizowane w rzeczywistym środowisku pracy.
2. Trener powinien zapoznać się z miejscem pracy tj. salą szkoleniową i miejscami, w których odbywać się będą praktyczne zajęcia celem zaplanowania ram czasowych i aspektów logistycznych.
3. Zapewnienie dostępności miejsca pracy na czas warsztatu szkoleniowego.
4. Zadbanie o odpowiednią komunikację do osób uczestniczących w warsztatach na temat zajęć poza salą szkoleniową.
5. Zawarcie kontraktu z grupą warsztatową na temat ram czasowych i reguł współtworzenia warsztatu.
6. Ułożenie warsztatu naprzemiennie w moduły teoretyczno-praktyczne.
7. Co najmniej 50% czasu warsztatu spędzonego w rzeczywistym miejscu pracy, celem odbycia praktycznych zajęć.
8. Każda praktyczna sesja powinna zakończyć się podsumowaniem doświadczeń w sali szkoleniowej.
9. Sesje teoretyczne powinny być wzbogacane o rzeczywiste przykłady z sesji praktycznych.
10. W przypadku odbywania sesji praktycznych w kilku miejscach jednocześnie – trener powinien zapewnić wsparcie w moderowaniu zajęć.

Anna Lisiecka
Trener, Starszy Konsultant LEANPASSION

LEANPASSION SP. Z O.O. 

Trinity Park III
ul. Domaniewska 49
02-672, Warszawa

telefon: +48 22 435 79 40
fax: +48 22 435 79 41

e-mail: akademia@leanpassion.pl
www: www.akademialp.pl