Zarządzanie zespołem - szkolenie
"Istnieje tylko jeden luksus prawdziwy - luksus związków ludzkich."
(Antoine de Saint – Exupery)
Korzyści
- Uporządkowanie dotychczasowej wiedzy i doświadczeń na temat zarządzania zespołem
- Zrozumienie przyczyn, następstw oraz wzajemnych powiązań podejmowania (lub zaniechania) działań w różnych obszarach związanych z zarządzaniem zespołem
- Poznanie i wypracowanie nowych praktycznych technik, sposobów i narzędzi przydatnych w codziennej pracy z zespołem (planowanie – realizacja – analiza - ocena wyników - wprowadzanie korekt)
- Autoocena dotychczasowych osiągnięć i umiejętności przydatnych w zarządzaniu
- Kształtowane umiejętności
Obszary tematyczne poruszane na szkoleniu
Kierownik i jego rola – podstawowe zagadnienia
- Sześc złotych kanonów zarządzania - czyli o czym najczęściej zapominamy
- Osobowość, a styl zarządzania- autodiagnoza
- "Zarządzanie" i "robienie" – czyli o roli przełożonego
- "Pożeracze czasu" – czyli kto naprawdę zarządza moim czasem?
Podstawowe style podejścia do zarządzania
- Co brać pod uwagę przy wyborze podejścia?
- Jak i jaki styl zarządzania wybrać w zależności od grupy?
- Piec podstawowych technik zarządzania
- Planowanie i kontrola wyników
- Planowanie "z góry na dół" i "z dołu do góry"
- Standardy wyników – czyli przewodnik w planowaniu
- Zasada SMOOK – czyli jak planować i rozliczać?
Motywowanie pracowników
- Czym właściwie jest motywacja?
- Motywacja i jej brak – symptomy i ich rozpoznawanie
- Piec obszarów motywacji i jak je wykorzystać w praktyce
Udzielanie pochwal i nagan
Delegowanie kompetencji jako czynnik motywujący - poziomy i ich wykorzystanie
Rozwiązywanie konfliktów
- Najczęstsze źródła konfliktów w zespołach
- Umiejętności pomocne w rozwiązywaniu konfliktów
- Techniki rozwiązywania konfliktów
- Jak zapobiegać konfliktom?
- Najczęstsze błędy i zagrożenia w zarządzaniu ludźmi
- Metody
Mini-wykłady wprowadzające, dyskusje moderowane, praca w podgrupach, testy i ankiety (autoocena), wcielanie się w rolę, rozwiązywanie zadań problemowych, konstruowanie rozwiązań wspomagających zarządzanie zespołem, analiza autentycznych przypadków
W trakcie zajęć, na podstawie nabytej wiedzy oraz doświadczeń, grupa skupiać się będzie na wypracowaniu najlepszych metod, technik i rozwiązań przydatnych w codziennej pracy.
Osnowę zajęć stanowić będą następujące kwestie:
- Jak skutecznie organizować i poprawiać efektywność swojej pracy i pracy podległego zespołu?
- Jak budować autorytet i relacje w zespole?
- Jak reagować na różne sytuacje związane z zarządzaniem ludźmi?
Jako uzupełnienie, a jednocześnie przerywnik w zajęciach uczestnicy będą mieli okazję za pomocą kwestionariuszy, testów i ćwiczeń dokonać autoanalizy w zakresie:
- Preferowane style zarządzania
- Umiejętności komunikacyjne
- Styl rozwiązywania konfliktów
- Umiejętności aktywnego słuchania
- Nastawienie w komunikacji z innymi
oraz otrzymają pomoc w zakresie:
- zdiagnozowania obszarów wymagających poprawy, a związanych z pracą własną (zachowania, postawy, organizacja pracy własnej, praca z podległym zespołem, itp.)
- zaplanowania działań własnych, mających na celu poprawę w ww. aspektach.
SZKOLENIE OTWARTE
Termin: 11-12.05.2006
Miejsce: ul. Żurawia 45, Warszawa
Czas trwania szkolenia – 2 dni
Cena: 1447 zł
Kontakt:
Małgorzata Sitkowska - Zagroda
mzadroga@selectone.com.pl