Szukaj szkolenia

Usługi

(478 ofert)
szkolenie
rabat
cena (zł)
-
lokalizacja
https://mentori.pl/szkolenia-zarzadzanie/
https://www.sntn.pl/
https://www.qms-solutions.pl
https://www.wstronerozwoju.com/
https://superszkolenia.pl/

Skuteczny handlowiec

jak budować wartość
i efektywnie sprzedawać?

Sprawdź >

Kierowanie zespołem

nowoczesne techniki kierowania
i motywowania pracowników

Sprawdź >

https://effect.edu.pl/katalog-szkolen
https://tbitech.pl/szkolenia/akademia-cnc-sterowanie-heidenhain/
https://www.computerplus.com.pl/szkolenia/
https://szkolenia.com/firma/training-effect-sp.z-o.o.-2214
https://www.ekspertcelny.eu
https://www.pharmareview.info/pl
https://www.univers.com.pl/
https://szkolenia.com/firma/theta-consulting-sp.z-o.o.-545
https://gestaltszkola.pl/
https://szkolaprofesjonalnejsprzedazy.pl/
https://obis.pl/eduobis/
https://szkolenia.com/firma/instytut-studiow-podatkowych-modzelewski-i-wspolnicy-sp.z-o.o.-997
https://szkolenia.com/firma/hillway-training-consulting-sp.j.-458
Sortowanie
nazwa A-Z
Klientocentryczność – budowanie przewagi konkurencyjnej w obsłudze Klienta
Klientocentryczność – budowanie przewagi konkurencyjnej w obsłudze Klienta
One Step Up Sp. z o.o.
Do ustalenia
cena do ustalenia
KOBIETA W BIZNESIE
KOBIETA W BIZNESIE
Motiwator Aneta Wątor
Do ustalenia
197,00 zł (160,16 netto + 23% VAT)
Kobieta w Biznesie
Kobieta w Biznesie
Motiwator Aneta Wątor
Do ustalenia
197,00 zł (160,16 netto + 23% VAT)
Kobieta w Biznesie
Kobieta w Biznesie
Motiwator Aneta Wątor
Do ustalenia
197,00 zł (160,16 netto + 23% VAT)
Komunikacja biznesowa w języku angielskim
Komunikacja biznesowa w języku angielskim
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
cena do ustalenia
Komunikacja marketingowa na rynku B2B
Komunikacja marketingowa na rynku B2B
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
cena do ustalenia
Komunikacja w zarządzaniu w oparciu o model Extended DISC 01-02.10
Komunikacja w zarządzaniu w oparciu o model Extended DISC 01-02.10
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
2 500,00 zł (2 032,52 netto + 23% VAT)
Komunikacja w zarządzaniu w oparciu o model Extended DISC®
Komunikacja w zarządzaniu w oparciu o model Extended DISC®
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
2 500,00 zł (2 032,52 netto + 23% VAT)
Komunikacja werbalna i niewerbalna w obsłudze klienta
Komunikacja werbalna i niewerbalna w obsłudze klienta
WIK Consulting
Do ustalenia
1 490,00 zł (1 211,38 netto + 23% VAT)
Konserwacja Zabytków Architektury i Urbanistyki. Studia podyplomowe
Konserwacja Zabytków Architektury i Urbanistyki. Studia podyplomowe
Akademia Śląska
Do ustalenia
4 400,00 zł (4 400,00 netto + 0% VAT)
Konstrukcja i Technologia Ubioru. Studia podyplomowe
Konstrukcja i Technologia Ubioru. Studia podyplomowe
Akademia Śląska
Do ustalenia
5 500,00 zł (5 500,00 netto + 0% VAT)
KONTRAHENCI ARABSCY - różnice międzykulturowe metody efektywnej komunikacji w kontaktach biznesowych.
KONTRAHENCI ARABSCY - różnice międzykulturowe metody efektywnej komunikacji w kontaktach biznesowych.
ATL Achievement Through Learning Sp. z o.o.
Do ustalenia
cena do ustalenia
Konwencja CMR - Prawo przewozowe - Reklamacje w transporcie
Konwencja CMR - Prawo przewozowe - Reklamacje w transporcie
Ekspert Celny sp. z o.o.
Do ustalenia
cena do ustalenia
Konwencja CMR i prawo przewozowe
Konwencja CMR i prawo przewozowe
MENTORI sp. z o.o.
Do ustalenia
10 860,90 zł (8 830,00 netto + 23% VAT)
Konwencja CMR, Prawo przewozowe, Reklamacje w transporcie
Konwencja CMR, Prawo przewozowe, Reklamacje w transporcie
Ekspert Celny sp. z o.o.
Do ustalenia
cena do ustalenia
Korporacyjny wojownik – siła automotywacji
Korporacyjny wojownik – siła automotywacji
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
cena do ustalenia
Korporacyjny wojownik – siła automotywacji
Korporacyjny wojownik – siła automotywacji
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
cena do ustalenia
KPI – Kluczowe Wskaźniki efektywności czyli jak skutecznie mierzyć efektywność
KPI – Kluczowe Wskaźniki efektywności czyli jak skutecznie mierzyć efektywność
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 300,00 zł (1 056,91 netto + 23% VAT)
KPI – Kluczowe Wskaźniki efektywności czyli jak skutecznie mierzyć efektywność
KPI – Kluczowe Wskaźniki efektywności czyli jak skutecznie mierzyć efektywność
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 300,00 zł (1 056,91 netto + 23% VAT)
KPI – Kluczowe Wskaźniki efektywności czyli jak skutecznie mierzyć efektywność
KPI – Kluczowe Wskaźniki efektywności czyli jak skutecznie mierzyć efektywność
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 300,00 zł (1 056,91 netto + 23% VAT)
KPI – Kluczowe Wskaźniki efektywności czyli jak skutecznie mierzyć efektywność
KPI – Kluczowe Wskaźniki efektywności czyli jak skutecznie mierzyć efektywność
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 300,00 zł (1 056,91 netto + 23% VAT)
KPI – Kluczowe Wskaźniki efektywności czyli jak skutecznie mierzyć efektywność
KPI – Kluczowe Wskaźniki efektywności czyli jak skutecznie mierzyć efektywność
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 300,00 zł (1 056,91 netto + 23% VAT)
Kryminalistyczne Badania Dokumentów. Studia podyplomowe
Kryminalistyczne Badania Dokumentów. Studia podyplomowe
Akademia Śląska
Do ustalenia
6 600,00 zł (6 600,00 netto + 0% VAT)
Kryminalistyczne Badania Odzieży i Wyrobów Tekstylnych. Studia podyplomowe
Kryminalistyczne Badania Odzieży i Wyrobów Tekstylnych. Studia podyplomowe
Akademia Śląska
Do ustalenia
6 600,00 zł (6 600,00 netto + 0% VAT)
Last minute -15% Telemarketing – techniki sprzedaży w kontakcie telefonicznym - 31.03-01.04 TERMIN PEWNY
Last minute -15% Telemarketing – techniki sprzedaży w kontakcie telefonicznym - 31.03-01.04 TERMIN PEWNY
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 000,00 zł (813,01 netto + 23% VAT)
Magazyn Materiałów Niebezpiecznych i Substancji Chemicznych.
Magazyn Materiałów Niebezpiecznych i Substancji Chemicznych.
ATL Achievement Through Learning Sp. z o.o.
Do ustalenia
cena do ustalenia
Marketing Automation
Marketing Automation
Polska Grupa Wspierania Innowacyjności Sp. z o. o.
Do ustalenia
cena do ustalenia
Marketing dla farmaceutów
Marketing dla farmaceutów
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
cena do ustalenia
Marketing i obsługa klienta w placówce medycznej
Marketing i obsługa klienta w placówce medycznej
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
cena do ustalenia
Marketing i PR w Internecie
Marketing i PR w Internecie
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
cena do ustalenia
Marketing i sprzedaż usług hotelowych
Marketing i sprzedaż usług hotelowych
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
cena do ustalenia
Marketing internetowy
Marketing internetowy
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
cena do ustalenia
Marketing internetowy w biznesie
Marketing internetowy w biznesie
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
cena do ustalenia
Marketing nieruchomości
Marketing nieruchomości
eduFuturo
Do ustalenia
cena do ustalenia
Marketing nieruchomości
Marketing nieruchomości
eduFuturo
Do ustalenia
cena do ustalenia
Marketing nieruchomości
Marketing nieruchomości
eduFuturo
Do ustalenia
cena do ustalenia
Marketing partyzancki czyli jak malym kosztem wedrzec sie w umysl klienta
Marketing partyzancki czyli jak malym kosztem wedrzec sie w umysl klienta
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
cena do ustalenia
Marketing partyzancki czyli jak małym kosztem
Marketing partyzancki czyli jak małym kosztem
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
cena do ustalenia
Marketing polityczny
Marketing polityczny
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
cena do ustalenia
Marketing polityczny i Media Relations czyli jak wygrać wybory parlamentarne?
Marketing polityczny i Media Relations czyli jak wygrać wybory parlamentarne?
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
cena do ustalenia
Marketing usług IT
Marketing usług IT
eduFuturo
Do ustalenia
cena do ustalenia
Marketing usług IT
Marketing usług IT
eduFuturo
Do ustalenia
cena do ustalenia
Marketing w nowoczesnej firmie
Marketing w nowoczesnej firmie
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
cena do ustalenia
Marketing w pigułce
Marketing w pigułce
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
cena do ustalenia
Marketing w sektorze publicznym
Marketing w sektorze publicznym
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
cena do ustalenia
Marketingowy mistrz zaspokajania potrzeb
Marketingowy mistrz zaspokajania potrzeb
ADEPT Sp. z o. o. Sp.k.
Do ustalenia
cena do ustalenia
Merchandising w praktyce czyli jak sprzedawać więcej?
Merchandising w praktyce czyli jak sprzedawać więcej?
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 600,00 zł (1 300,81 netto + 23% VAT)
Merchandising w praktyce czyli jak sprzedawać więcej? 11-12.02
Merchandising w praktyce czyli jak sprzedawać więcej? 11-12.02
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
cena do ustalenia
Merchandising w praktyce czyli jak sprzedawać więcej? 19-20.11
Merchandising w praktyce czyli jak sprzedawać więcej? 19-20.11
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 600,00 zł (1 300,81 netto + 23% VAT)
Merchandising w praktyce czyli jak sprzedawać więcej? 19-20.11
Merchandising w praktyce czyli jak sprzedawać więcej? 19-20.11
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 600,00 zł (1 300,81 netto + 23% VAT)
Merchandising w praktyce czyli jak sprzedawać więcej? 19-20.11
Merchandising w praktyce czyli jak sprzedawać więcej? 19-20.11
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 600,00 zł (1 300,81 netto + 23% VAT)
Merchandising w praktyce czyli jak sprzedawać więcej? 19-20.11
Merchandising w praktyce czyli jak sprzedawać więcej? 19-20.11
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 600,00 zł (1 300,81 netto + 23% VAT)
Merchandising w praktyce czyli jak sprzedawać więcej? 19-20.11
Merchandising w praktyce czyli jak sprzedawać więcej? 19-20.11
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 800,00 zł (1 463,41 netto + 23% VAT)
Merchandising w praktyce czyli jak sprzedawać więcej? 19-20.11
Merchandising w praktyce czyli jak sprzedawać więcej? 19-20.11
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 600,00 zł (1 300,81 netto + 23% VAT)
Merchandising w praktyce czyli jak sprzedawać więcej? 19-20.11
Merchandising w praktyce czyli jak sprzedawać więcej? 19-20.11
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
cena do ustalenia
Metody wyceny przedsiębiorstwa – szacowanie wartości spółki własnej lub kontrahenta
Metody wyceny przedsiębiorstwa – szacowanie wartości spółki własnej lub kontrahenta
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 300,00 zł (1 056,91 netto + 23% VAT)
MISTRZ SPRZEDAŻY- zaawansowane techniki sprzedaży i strategie działania
pewne szkolenie
MISTRZ SPRZEDAŻY- zaawansowane techniki sprzedaży i strategie działania
VIDI Centrum Rozwoju Kadr
Do ustalenia
cena do ustalenia
Motywowanie pracowników w call center
Motywowanie pracowników w call center
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 100,00 zł (894,31 netto + 23% VAT)
Motywowanie pracowników w call center
Motywowanie pracowników w call center
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 100,00 zł (894,31 netto + 23% VAT)
Motywowanie pracowników w call center (telemarketing)
Motywowanie pracowników w call center (telemarketing)
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
1 500,00 zł (1 219,51 netto + 23% VAT)

Zamknięte szkolenia usługowe

Usługi to praca z ludźmi. Niezależnie od tego, czy są nimi klienci, kooperanci czy współpracownicy, praca ta wymaga rozwiniętych umiejętności komunikacyjnych. Są one podstawą do negocjacji, pozyskiwania informacji o potrzebach klienta i obsługi po zleceniowej. W opinii sporej grupy umiejętności interpersonalne są cechą wrodzoną, względnie wynikającą z bardzo wczesnego wychowania i otoczenia kształtującego młodego człowieka. Przez takie podejście w wielu firmach szkolenia są traktowane tylko jako narzędzie do pozyskiwania specjalistycznej wiedzy. Zapomina się, że często o zadowoleniu klienta nie decyduje perfekcja wykonania zadania, a również atmosfera i komunikatywność w trakcie realizacji.

 

Dedykowane kursy dla branży usługowej

Przedsiębiorstwa usługowe mogą skorzystać z szerokiej bazy szkoleń dedykowanych dla branży usługowej. Usługi to obszar, w którym należy rozwijać bardzo szeroką gamę umiejętności jak: budowanie relacji personalnych, komunikacja wewnątrz przedsiębiorstwa, obsługa klienta, umiejętności pracy z systemami informatycznymi, zarządzanie jakością, umiejętności menadżerskie oraz etyka pracy.

 

Inwestycja w umiejętności pracowników jest tą, która będzie najszybciej procentować, niezależnie od sytuacji na rynku. Wiąże się to z tym, że dedykowane szkolenia w usługach mają na celu nie tylko wykreowanie u pracowników nowych umiejętności, ale także zmianę ich dotychczasowych postaw. Nawet najlepszy od strony profesjonalnej dział obsługi klienta, nie będzie funkcjonował dobrze, jeśli postawa pracowników będzie lekceważąca wobec klienta, nie będzie w zespole ducha rywalizacji motywującego do zwiększania wydajności i wychodzenia poza dawno utarte schematy lub zespół będzie miał poważne problemy w zakresie postawy etycznej.

 

Zaniedbania na tym polu mogą kosztować firmę wiele, a właściwe zarządzanie tymi obszarami przyniesie mierzalne korzyści w zakresie ilości powracających klientów, wydajności pracy zespołu i zmniejszenia stresu w zespole co przyczyni się do obniżenia rotacji pracowników, a co za tym idzie, obniży koszty wdrażania nowych członków do organizacji.

 

 

zobacz profil udostępnij zapytanie grupowe