Szukaj szkolenia

Asertywność - budowanie pewności siebie

Kategoria szkolenia: Umiejętności osobiste
Do ustalenia
10 860,90 zł (8 830,00 netto + 23% VAT)
  • Maksymalna liczba uczestników10

Asertywność to bardzo przydatna cecha, nie tylko służbowo, ale też prywatnie. Pomaga ustalać granice, zdobywać szacunek innych, a nawet dbać o własny rozwój. Asertywność sprawia, że to pracownik przejmuje kontrolę nad przebiegiem rozmowy, wyznacza jej granice przy jednoczesnym poszanowaniu granic drugiej osoby, nie ulega też manipulacjom, które niejednokrotnie są stosowane. Nie oznacza to żadnej nieuprzejmości, a jedynie poszanowanie własnych emocji, uczuć i profesjonalne podejście do wykonywanych obowiązków. Tego nie zbuduje się w jeden dzień – ale zbudujemy dobre fundamenty i wskażemy odpowiedni kierunek.

Cel szkolenia
Celem szkolenia jest rozwinięcie świadomości w zakresie obszarów asertywności, jej znaczenia w biznesie oraz życiu prywatnym. Poznanie technik asertywnych oraz doskonalenie umiejętności korzystania z nich.

Korzyści dla uczestnika

  • Poznanie oraz nauczenie się rozróżniania postaw: asertywnej, agresywnej i uległej
  • Rozwinięcie umiejętności komunikacyjnych i postawy asertywnej
  • Udział w praktycznym treningu z wykorzystaniem narzędzi asertywności
  • Autoanaliza poziomu swoich postaw (asertywność, uległość, agresja) w kontekście różnych sytuacji społecznych
  • Zwiększenie pewności siebie i nabycie umiejętności reagowania w sytuacjach trudnych

Korzyści dla organizacji

  • Podniesienie poziomu skutecznej komunikacji wśród pracowników wewnątrz i na zewnątrz firmy
  • Rozwinięcie umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach wśród pracowników
  • Zbudowanie postawy nastawionej na rozwiązywanie problemów
  • Skuteczne realizowanie celów biznesowych dzięki wypracowaniu postawy nastawionej na współpracę, szacunek do siebie i innych
  • Zwiększenie pewności siebie wśród pracowników w kontaktach z klientami, kontrahentami

Metody szkoleniowe

  • Forma warsztatowa
  • Ćwiczenia indywidualne oraz w grupach – utrwalenie nabytej wiedzy poprzez doświadczenie
  • Case study – praca na przykładach rzeczywistych sytuacji pozwala poznać praktyczny charakter omawianych treści
  • Dyskusja moderowana – umożliwia wymianę doświadczeń, dzielenie się swoimi praktykami oraz spojrzenie na sytuację z różnych perspektyw
  • Mini wykład trenera. Częścią szkolenia jest przekazanie wiedzy merytorycznej. Odbywa się to poprzez mini wykład z przykładami

PROGRAM RAMOWY

Rozpoczęcie i wprowadzenie do tematu szkolenia. Czym jest a czym nie jest asertywność?

  • Autorefleksja – Moja Mapa Asertywności. Ćwiczenie indywidualne
  • Mity związane z asertywnością
  • Co świadczy o asertywności? Ćwiczenie w grupach

Cztery postawy wg. Thomasa Anthony Harrisa i różnice pomiędzy nimi

  • Postawa Asertywna Ja Ok – Ty Ok
  • Postawa Agresywna Ja Ok – Ty nie Ok
  • Postawa Uległa Ja nie Ok – Ty Ok
  • Postawa Manipulacyjna Ja nie Ok – Ty nie Ok

Asertywna komunikacja

  • Komunikat typu JA versus Komunikat typu TY
  • Asertywna odmowa
  • Reagowanie na krytykę – zamiana oceny na opinie
  • Model FUKO
  • Identyfikacja sytuacji, w których uczestnicy mogą zastosować poszczególne techniki asertywnej komunikacji
  • Przećwiczenie poznanych technik na podstawie case study

Wzmacnianie pewności siebie

  • Fundamenty pewności siebie. Ćwiczenie indywidualne „Moje fundamenty i źródła siły”
  • Jak pokonać lęk przed oceną i krytyką. Ćwiczenie w parach „Zmierz się z lękiem”
  • Kompetencje wspierające pewność siebie i asertywność

Obrona przed manipulacją

  • Identyfikacja technik wywierania wpływu – reguły Cialdiniego
    • Reguła wzajemności
    • Reguła konsekwencji
    • Reguła społecznego dowodu słuszności
    • Reguła lubienia
    • Reguła autorytetu
    • Reguła niedostępności
  • Identyfikacja technik manipulacji
    • Stopa w drzwiach
    • Drzwiami w twarz
    • Niska piłka
    • Ale to nie wszystko
    • Huśtawka emocjonalna
    • Uwikłanie w dialog
    • Kłamstwo i projekcja
  • Różnica między perswazją a manipulacją

Zakończenie szkolenie

  • Runda podsumowująca
  • Ankiety ewaluacyjne

MENTORI sp. z o.o.

Paulina
515
Zapisz się na szkolenie
Błąd serwera.

Pozostałe szkolenia firmy

Efektywne prowadzenie spotkań i telekonferencji
MENTORI sp. z o.o.
Do ustalenia
10 860,90 zł (8 830,00 netto + 23% VAT)
Efektywność osobista – zarządzanie zadaniami i sobą w czasie
MENTORI sp. z o.o.
Do ustalenia
10 860,90 zł (8 830,00 netto + 23% VAT)
Mediacje w biznesie
MENTORI sp. z o.o.
Do ustalenia
10 860,90 zł (8 830,00 netto + 23% VAT)
Komunikacja interpersonalna i współpraca w zespole
MENTORI sp. z o.o.
Do ustalenia
10 860,90 zł (8 830,00 netto + 23% VAT)
Skuteczność w działaniu - osiąganie celów
MENTORI sp. z o.o.
Do ustalenia
10 860,90 zł (8 830,00 netto + 23% VAT)
Adaptacja i zarządzanie sobą w zmianie
MENTORI sp. z o.o.
Do ustalenia
10 860,90 zł (8 830,00 netto + 23% VAT)
Etyka w biznesie - wprowadzenie kodeksu etycznego w organizacji
MENTORI sp. z o.o.
Do ustalenia
10 860,90 zł (8 830,00 netto + 23% VAT)
Krytyczne myślenie
MENTORI sp. z o.o.
Do ustalenia
10 860,90 zł (8 830,00 netto + 23% VAT)
Negocjacje w biznesie
MENTORI sp. z o.o.
Do ustalenia
10 860,90 zł (8 830,00 netto + 23% VAT)
Mindfulness. Trening uważności w biznesie.
MENTORI sp. z o.o.
Do ustalenia
10 860,90 zł (8 830,00 netto + 23% VAT)
Negocjacje w biznesie
www.szkoleniaznegocjacji.com
Do ustalenia
Komunikacja interpersonalna
www.szkoleniaznegocjacji.com
Do ustalenia
Zarządzanie zespołem
www.projektprzywodztwo.com
Do ustalenia
Zarządzanie konfliktami
www.projektprzywodztwo.com
Do ustalenia
Trudne rozmowy
www.projektprzywodztwo.com
Do ustalenia
Komunikacja wewnętrzna w organizacji
www.projektprzywodztwo.com
Do ustalenia
Komunikacja w zespole
www.projektprzywodztwo.com
Do ustalenia
Przywództwo w rzeczywistości VUCA
www.projektprzywodztwo.com
Do ustalenia
Współpraca menedżerska
www.projektprzywodztwo.com
Do ustalenia
Komunikacja międzykulturowa
www.projektprzywodztwo.com
Do ustalenia
First time manager
www.projektprzywodztwo.com
Do ustalenia
Zaawansowane Zarządzanie Zespołem
www.projektprzywodztwo.com
Do ustalenia
Leadership training
www.projektprzywodztwo.com
Do ustalenia
Intercultural Communication Training
www.projektprzywodztwo.com
Do ustalenia
Zarządzanie Zespołem Międzynarodowym
www.projektprzywodztwo.com
Do ustalenia
Negotiation training
www.projektprzywodztwo.com
Do ustalenia
Difficult Conversations Training
www.projektprzywodztwo.com
Do ustalenia
Conflict Management and Non-Violent Communication Training
www.projektprzywodztwo.com
Do ustalenia
Zarządzanie Projektami - Miękkie Aspekty
www.projektprzywodztwo.com
Do ustalenia

Polecane szkolenia

Zarządzanie ryzykiem i podejmowanie decyzji w projektach IT
eduFuturo
Do ustalenia
Zarządzanie zespołem sprzedażowym
VIDI Centrum Rozwoju Kadr
Do ustalenia
Zwinne zarządzanie backlogiem
eduFuturo
Do ustalenia
Warsztaty menedżersko-przywódcze
eduFuturo
Do ustalenia
EFEKTYWNOŚĆ OSOBISTA I ZARZĄDZANIE SOBĄ W CZASIE
VR Training
Do ustalenia
KREATYWNOŚĆ BIZNESOWA - WARSZTAT
VR Training
Do ustalenia
KOMUNIKACJA MIĘDZYPOKOLENIOWA
VR Training
Do ustalenia
MENEDŻER LIDEREM - WARSZTAT
VR Training
Do ustalenia
COACHING W PRACY MENEDŻERA
VR Training
Do ustalenia
WYWIERANIE WPŁYWU W SYTUACJACH BIZNESOWYCH I W SPRZEDAŻY
VR Training
Do ustalenia
ZARZĄDZAJ Z PROFILAKTYKĄ ANTYMOBBINGOWĄ
VR Training
Do ustalenia
COACHING ZESPOŁOWY
VR Training
Do ustalenia
COACHINGOWA ROZMOWA OKRESOWA
VR Training
Do ustalenia
TRAINING ON THE JOB
VR Training
Do ustalenia
Rozwiązywanie problemów i podejmowanie decyzji (2 dni)
VR Training
Do ustalenia
13 530,00 zł (11 000,00 netto + 23% VAT)
Negocjacje z Klientem zewnętrznym - interesariuszem (2 dni)
VR Training
Do ustalenia
13 530,00 zł (11 000,00 netto + 23% VAT)
Rozwiązywanie problemów i podejmowanie decyzji (2 dni)
VR Training
Do ustalenia
1 722,00 zł (1 400,00 netto + 23% VAT)
Negocjacje z Klientem zewnętrznym - interesariuszem (2 dni)
VR Training
Do ustalenia
1 722,00 zł (1 400,00 netto + 23% VAT)
Tajemnice osobowości, czyli sposoby na skuteczną komunikację w zespole
VR Training
Do ustalenia
861,00 zł (700,00 netto + 23% VAT)
Tajemnice osobowości, czyli sposoby na skuteczną komunikację w zespole
VR Training
Do ustalenia
6 765,00 zł (5 500,00 netto + 23% VAT)
Koronawirus - jak samodzielnie zapobiegać zakażeniom epidemiologicznym
VR Training
Do ustalenia
2 767,50 zł (2 250,00 netto + 23% VAT)
ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM I MOTYWOWANIE PRACOWNIKÓW
VIDI Centrum Rozwoju Kadr
Do ustalenia
Zarządzanie klientem strategicznym – Key Account Management
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
10 393,50 zł (8 450,00 netto + 23% VAT)
ZARZĄDZANIE ZESPOŁEM DLA LIDERA/ MISTRZA/ BRYGADZISTY
LUBUSKI INSTYTUT JAKOŚCI
Do ustalenia
Prospecting. Sztuka odkrywania i pozyskiwania nowych klientów.
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
Strategie efektywnego podejmowania decyzji menadżerskich
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
Train the trainers- podstawy pracy Trenera
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
Szkolenie Komunikacja w zespole z wykorzystaniem narzędzi online
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
Job Crafting - nowa metoda na budowanie sensu i większej satysfakcji w pracy
HILLWAY Training & Consulting Sp. J.
Do ustalenia
Chiny. Różnice kulturowe, zasady współpracy handlowej, komunikacja i negocjacje z partnerem chińskim.
ATL Achievement Through Learning Sp. z o.o.
Do ustalenia
zobacz profil udostępnij zapytanie grupowe