CEL SZKOLENIA:
Szkolenie ma na celu rozwinięcie umiejętności asertywnej komunikacji, która jest kluczowa zarówno w życiu zawodowym, jak i osobistym. Uczestnicy nauczą się, jak wyrażać swoje potrzeby, opinie i emocje w sposób jasny, otwarty i bezpośredni, jednocześnie szanując prawa i uczucia innych. Szkolenie pomoże także w budowaniu pewności siebie, radzeniu sobie z trudnymi sytuacjami oraz utrzymaniu zdrowych relacji z otoczeniem.
DLA KOGO?
Szkolenie jest skierowane do wszystkich osób, które chcą poprawić swoje umiejętności komunikacyjne, zwiększyć pewność siebie i lepiej radzić sobie w sytuacjach konfliktowych. Jest szczególnie polecane dla pracowników biurowych, menedżerów, liderów zespołów, nauczycieli, studentów oraz wszystkich, którzy pragną rozwijać asertywność zarówno w pracy, jak i w życiu prywatnym.
KORZYŚCI Z UDZIAŁU W SZKOLENIU:
- Zwiększenie pewności siebie i umiejętności wyrażania własnych potrzeb oraz opinii.
- Lepsze radzenie sobie z trudnymi sytuacjami w pracy i życiu prywatnym.
- Umiejętność budowania zdrowych, równorzędnych relacji opartych na wzajemnym szacunku.
- Zdolność do asertywnego zarządzania emocjami i stresem.
- Rozwój kluczowych kompetencji komunikacyjnych, które zwiększają efektywność i satysfakcję w różnych sferach życia
PROGRAM SZKOLENIA:
Asertywność: czym jest i z czym się wiąże?
- Czym jest asertywność
- W czym asertywność może nam pomóc
- Twoje prawa
- Test asertywności
- Wnioski: kiedy i w stosunku do kogo powinienem być bardziej asertywny?
Kształtowanie swojej asertywności
- Przekonania przekładające się na trudności w byciu asertywnym
- Postawy i zachowania pomocne w byciu asertywnym (niewerbalne)
- Asertywne techniki komunikacji
- Nawyki, które kształtują asertywność
Asertywność w praktyce
- Asertywność w sytuacjach 1:1
- Asertywność w sytuacjach grupowych
- Wyrażanie uczuć
- Odmawianie
- Radzenie sobie z krytyką
- Radzenie sobie w sytuacjach konfliktu, braku zgody
- Odpieranie ataku
- Osoby „toksyczne”
Percepcja i komunikacja
- Spostrzeganie – czym jest i jego rola
- Komunikacja i ujawnianie „Ja”
- Okno Johari
- Kwadrat von Thuna
- Jak komunikować się na spotkaniach biznesowych
- Jak komunikować się w pracy, z przełożonymi
- Jak wykorzystać asertywność w komunikacji
Emocje
- Strach
- Stres
- Poczucie winy
- Złość
- Brak cierpliwości
Manipulacja
- W jaki sposób obronić się przed manipulacją
- Techniki wywierania wpływu (główne)
Podsumowanie
- Sytuacje trudne i budzące obawy
- Dyskusja
- Wnioski
METODY SZKOLENIOWE:
Szkolenie będzie prowadzone w formie warsztatowej, z wykorzystaniem ćwiczeń praktycznych, symulacji, odgrywania ról, analizy przypadków oraz dyskusji grupowych. Uczestnicy będą mieli możliwość praktycznego ćwiczenia asertywnych zachowań w bezpiecznym środowisku oraz otrzymania informacji zwrotnej od trenera i grupy.
CERTYFIKATY:
Każdy uczestnik otrzyma certyfikat potwierdzający udział w szkoleniu oraz nabycie umiejętności w zakresie asertywności w pracy i życiu osobistym.
