Wiedza z zakresu wpływu czynników ludzkich i wydolności ludzkiej na jakość obsługi technicznej, czynności planowania obsługi
i zarządzania oraz możliwość popełnienia błędu, poprawa bezpieczeństwa.
UCZESTNICY / GRUPA DOCELOWA:
1. Personel kierowniczy organizacji.
2. Personel techniczny i wspomagający.
3. Personel poświadczający i wspomagający.
4. Pozostały personel organizacji.
CELE SZKOLENIA:
- Przypomnienie i utrwalenie wiedzy z zakresu wpływu czynników ludzkich i wydolności ludzkiej na jakość obsługi technicznej,
czynności planowania. obsługi i zarządzania oraz możliwość popełnienia błędu. - Poprawa bezpieczeństwa i jakości w organizacji lotniczej, poprzez minimalizację wpływu błędów na działalność organizacji.
- Uczestnicy szkolenia zdobędą wiedzę z zakresu wpływu czynników ludzkich i wydolności ludzkiej na możliwość popełnienia błędu.
PROGRAM SZKOLENIA: Czynnik ludzki w organizacji lotniczej
- Wstęp do tematyki czynnika ludzkiego.
- Bezpieczeństwo/Czynniki organizacyjne.
- Błędy ludzkie.
- Wydolność ludzka i ograniczenia.
- Środowisko.
- Procedury, informacje, narzędzia i zwyczaje.
- Komunikowanie się.
- Praca zespołowa.
- Profesjonalizm i odpowiedzialność.
- Program organizacji w zakresie czynnika ludzkiego.
CZAS TRWANIA SZKOLENIA: 2 dni (14 godzin szkoleniowych, 1 godzina szkoleniowa = 45 minut)