Cel szkolenia:
Szkolenie ma na celu przekazanie wiedzy i zasad projektowania innowacyjnych produktów i usług skoncentrowanych na realnych potrzebach klientów i firmy.
Zakres szkolenia:
- Zrozumienie istoty projektowania skoncentrowanego na człowieku (human centered-design)
- Poznanie procesu design thinking
- Zrozumienie roli empatii w procesie projektowym
- Poznanie technik kreatywnych
- Poznanie technik prototypowania
- Zrozumienie roli eksperymentowania i testów.
Korzyści:
Korzyści dla uczestników:
- poznanie zwinnej metody projektowania produktów i usług odpowiadającej dzisiejszym, złożonym i zmiennym potrzebom klientów
- praktyczne ćwiczenia wybranych metod i narzędzi
- możliwość stosowania od następnego dnia
- rozwój kompetencji przyszłości
- rozwój kompetencji miękkich
- rozwój kompetencji zwinnych metod projektowych.
Korzyści dla organizacji:
- wzrost konkurencyjności
- szybszy zwrot zaprojektowanych produktów i usług
- tańsze wdrożenia
- więcej zadowolonych klientów
- wzrost satysfakcji pracowników
- wzrost innowacyjności
- niższe koszty operacyjne.
Korzyści wspólne:
- lepsze zrozumienie celów
- skuteczniejsza realizacja celów
- większa satysfakcja
- sprawniejsza realizacja strategii
- wygodniejsza i prostsza praca
- wzrost kreatywności i innowacyjności.
Dla kogo?
- liderów zmian
- menedżerów
- kierowników projektu
- kierowników produktu
- specjalistów ds. rozwoju produktu i usług
- właścicieli firm.
W cenie szkolenia:
- uczestnictwo w szkoleniu
- komplet materiałów szkoleniowych
- lunch, serwis kawowy (w przypadku szkoleń stacjonarnych)
- certyfikat ze szkolenia
- materiały edukacyjne.
