Poznaj sprawdzoną metodykę tworzenia innowacyjnych produktów i procesów w oparciu o potrzeby użytkowników.
Podczas 2-dniowego szkolenia nauczysz się wykorzystywać Design Thinking w praktyce, od empatii i definiowania problemów, przez
generowanie pomysłów i prototypowanie, aż po testowanie i wdrożenie. Szkolenie zaprojektowane z myślą o specjalistach i liderach z
firm produkcyjnych.
Dla kogo jest to szkolenie?
- Menedżerowie produkcji, R&D, marketingu i sprzedaży.
- Inżynierowie, technologowie, projektanci produktów.
- Osoby zaangażowane w rozwój i wdrażanie nowych rozwiązań w firmie.
Co zyskasz dzięki szkoleniu? (Korzyści)
- Zastosujesz Design Thinking w praktyce – od empatii po wdrożenie.
- Nauczysz się identyfikować realne potrzeby użytkowników.
- Poprowadzisz skuteczne burze mózgów i wygenerujesz innowacyjne pomysły.
- Stworzysz i przetestujesz prototypy rozwiązań dopasowanych do kontekstu produkcji.
- Poznasz przykłady zastosowań DT w firmach produkcyjnych z różnych branż.
- Otrzymasz narzędzia, które od razu możesz wdrożyć w swojej organizacji.
Format i metody pracy
- Interaktywne prezentacje i ćwiczenia.
- Praca w grupach nad realnymi case studies.
- Warsztaty z prototypowania i testowania.
- Wymiana doświadczeń, Q&A, plan działania po szkoleniu.
PROGRAM SZKOLENIA:
DZIEŃ 1: Zrozumieć użytkownika i zdefiniować problem
Moduł 1: Wprowadzenie do Design Thinking (interaktywna prezentacja)
- Definicja i historia Design Thinking.
- Kluczowe założenia i korzyści zastosowania Design Thinking w firmie produkcyjnej.
- Przegląd etapów procesu Design Thinking.
Moduł 2: Empatia i zrozumienie użytkownika (warsztat z ćwiczeniami)
- Techniki badania potrzeb użytkowników w kontekście firm produkcyjnych:
- Wywiady z użytkownikami - jak zadawać pytania, jak słuchać i analizować odpowiedzi
- Obserwacja użytkowników - jak prowadzić obserwacje, na co zwracać uwagę
- Analiza danych z badań rynku i analiza konkurencji
- Tworzenie i analiza map empatii - narzędzie do wizualizacji potrzeb i doświadczeń użytkowników
- Ćwiczenie: Badanie potrzeb użytkowników wybranego produktu
Moduł 3: Definiowanie problemu (warsztat z analizą case study)
- Analiza zebranych informacji o użytkownikach.
- Identyfikacja kluczowych problemów i wyzwań.
- Tworzenie skondensowanych, precyzyjnych "problem statements".
- Ćwiczenie: Definiowanie problemu na podstawie case study.
DZIEŃ 2: Od pomysłu do rozwiązania
Moduł 4: Generowanie pomysłów (warsztat z wykorzystaniem technik kreatywnego myślenia)
- Techniki i narzędzia kreatywnego myślenia: burza mózgów, SCAMPER, sześć kapeluszy de Bono.
- Brainstorming i jego odmiany - jak prowadzić efektywny brainstorming.
- Selekcja pomysłów z perspektywy wartości dla użytkownika i firmy.
- Ćwiczenie: Generowanie pomysłów na rozwiązanie zdefiniowanego problemu.
Moduł 5: Prototypowanie (warsztat z budowaniem prototypów)
- Zasady tworzenia prototypów w firmie produkcyjnej - od prostych do bardziej zaawansowanych.
- Wybór odpowiednich technik prototypowania - modelowanie 3D, druk 3D, prototypy funkcjonalne.
- Praktyczne ćwiczenia z tworzenia prototypów - praca z różnymi materiałami i narzędziami.
Moduł 6: Testowanie i iteracja (warsztat z symulacją testów z użytkownikami)
- Planowanie testów z użytkownikami - dobór grupy docelowej, scenariusze testów.
- Techniki zbierania informacji zwrotnej - obserwacja, wywiady, ankiety.
- Iteracja i doskonalenie prototypów na podstawie zebranych informacji.
- Ćwiczenie: Testowanie prototypów i zbieranie feedbacku.
Moduł 7: Implementacja i skalowanie (dyskusja z przykładami)
- Przenoszenie rozwiązań z fazy prototypu do produkcji - współpraca z zespołami produkcyjnymi.
- Zarządzanie zmianą i pokonywanie oporu wobec innowacji.
- Skalowanie rozwiązań i monitorowanie efektów wdrożenia.
Moduł 8: Design Thinking w praktyce (prezentacja case studies)
- Przykłady zastosowania Design Thinking w firmach produkcyjnych z różnych branż.
- Omówienie lekcji wyniesionych z praktycznych zastosowań i najczęstszych błędów.
Moduł 9: Warsztat - Design Thinking w akcji (praca w grupach)
- Zastosowanie poznanych technik do analizy rzeczywistego problemu z branży produkcyjnej.
- Prezentacja wyników pracy grupowej i omówienie z trenerem.
Moduł 10: Podsumowanie i dalsze kroki
- Omówienie kluczowych nauk i najlepszych praktyk.
- Planowanie dalszego rozwoju umiejętności Design Thinking.
- Sesja Q&A i wymiana doświadczeń.
Dlaczego warto?
- 100% praktyki – uczysz się przez działanie.
- Skrojone pod realia firm produkcyjnych.
- Doświadczeni trenerzy z doświadczeniem wdrożeniowym.
- Gotowe narzędzia i szablony do dalszego wykorzystania.
CZAS TRWANIA SZKOLENIA: 2 dni intensywnej praktyki (16 h szkoleniowych, 1 h = 45 min)
