Wielu menedżerom nadal wydaje się, że docenianie dobrej pracy zespołu jest zupełnie zbędne. W końcu wypełniają oni swoje obowiązki, za które otrzymują wynagrodzenie. Według nich rozmowy są niezbędne tylko wtedy, gdy coś idzie nie tak, jak trzeba. Jednocześnie, tym samym menedżerom zależy na poprawie efektywności czy motywacji pracowników. A to właśnie docenianie jest jednym ze środków do osiągnięcia tej większej efektywności i motywacji. A to nie jedyne korzyści wynikające z pokazywania pracownikom, jak się ich ceni. Pytanie brzmi, jak skutecznie wprowadzić zarządzanie przez docenianie, co robić, czego nie robić, jak zachować w tym szczerość i naturalność.
Cel szkolenia:
Celem szkolenia jest poszerzenie wiedzy uczestników w zakresie zasad procesu oceniania, scenariuszy rozmów oceniających, błędów i zakłóceń procesu oceny, a także modeli i profili kompetencyjnych. Ponadto szkolenie ma uwrażliwić na elementy prowadzące do demotywacji pracowników i zaangażować w pozyskiwanie partycypacji pracownika w ocenie i rozwoju.
Korzyści dla uczestnika:
Doskonalenie umiejętności w zakresie:
- przygotowania do rozmowy oceniającej
- doboru i zastosowania odpowiedniego scenariusza rozmowy oceniającej oraz adekwatnych narzędzi komunikacyjnych
- rozpoznawania i zapobiegania pułapkom oceniania
- radzenia sobie z zakłóceniami podczas komunikowania ocen
- elastycznego posługiwania się różnymi scenariuszami feedbacku
- budowania autorytetu poprzez radzenie sobie z emocjami własnymi i pracownika
- wykorzystania elementów stylu coachingowego w uzyskiwaniu samooceny pracownika i jego odpowiedzialności za rozwój pracy z modelami kompetencyjnymi
Korzyści dla organizacji:
- Zrozumienie wpływu feedbacku na budowanie motywacji pracowników
- Zachowanie balansu między zadaniowością a empatią i relacyjnością
- Poczucie odpowiedzialności za skuteczność procesu rozwoju pracowników
- Budowanie większej motywacji i zaangażowania pracowników
Metody szkoleniowe:
- mini-wykład
- zadania szkoleniowe
- praca indywidualna
- praca w małych grupach
- zadania grupowe
