Zakres tematyczny szkolenia
Cel szkolenia
Komunikacja marketingowa nie jest prostym zadaniem. Większość koncernów prowadzi szerokie działania reklamowo-promocyjne dążąc do zwiększenia swoich udziałów i zdobycia jak największej liczby klientów. Reguły, które sprawdzają się na rynkach konsumpcyjnych nie mają w większości zastosowania na rynkach instytucjonalnych. Ostra konkurencja wymusza prowadzenie przemyślanych działań marketingowych. Nie tylko wielkość budżetu, ale efektywne jego wykorzystanie świadczy o sukcesie przedsiębiorstwa. Szkolenie ma pomóc w opracowaniu komunikacji marketingowej i dostosowaniu jej do specyfiki firm działających na rynku B2B.
Program szkolenia
I. Budowanie marki na rynku usług
- kreowanie wizerunku marki
- budowanie świadomości marki na rynkach instytucjonalnych
- zarządzanie marką na rynku B2B
II. Efektywność działań marketingowych na rynku usług
- umiejętność dopasowywania ofert do różnych segmentów rynku B2B
- efektywne wydatkowanie budżetu marketingowego
- tworzenie konkurencyjnej strategii marketingowej na rynku B2B
- budowanie oferty marketing-mix w obszarze: produktu, ceny, dystrybucji i komunikacji na rynku business-to-business
- efektywne wydatkowanie budżetu na badania marketingowe w sektorze B2B
III. Instrumenty komunikacji marketingowej na rynku B2B /BTL, targi, PR, event/
IV. Ocena lojalności i zadowolenia klientów na rynku B2B
- programy lojalnościowe /cel, strategia komunikowania, oszacowanie budżetu, strategia wdrażania/; system CRM
Informacja o prelegencie
Szkolenie poprowadzi manager z wieloletnim doświadczeniem marketingowym, wykładowca technik reklamy w Warszawskiej Szkole Zarządzania. Przez kilkanaście lat związany z branżą reklamową. Doskonale znający zagadnienia marketingu, metody wprowadzenia produktu na rynek, tworzenia strategii marketingowej i organizowania kampanii reklamowych. Posiada duże doświadczenie w prowadzeniu działań B2B. Zrealizował wiele kampanii mediowych, BTL, promocji konsumenckich i programów lojalnościowych dla wielu renomowanych firm. Wprowadził kilkadziesiąt spółek na Giełdę Papierów Wartościowych /pierwsze publiczne emisje akcji/. Koordynował działania marketingowe dla firm z branży: farmaceutycznej, FMCG, finansowej, budowlanej, turystycznej i innych. Prowadzi szkolenia zamknięte i otwarte z marketingu i sprzedaży. Interesuje się szeroko rozumianym marketingiem, ekonomią i finansami.
