Zakres tematyczny szkolenia
Cel szkolenia
Przygotowanie do zawodu kasjer - sprzedawca.
Program szkolenia
I. Zajęcia teoretyczne:
1) Historia systemów płatniczych
2) Rodzaje kart płatniczych
3) Oszustwa kartowe
4) Informacje prawne
5) Usługi dodatkowe:
a) cash back
b) preautoryzacja
c) mail order/ telefon order
d) key entry
e) pre paid
f) transakcje DCC
II. Zajęcia praktyczne:
1) Objaśnienia znaków
a) logowanie użytkownika
b) konfiguracja i uruchomienie
c) realizacja płatności
d) realizacja doładowań
e) funkcje systemu
f) funkcje konfiguracji
g) funkcje testowe
h) funkcje drukowania
i) wymiana rolki papieru
Informacja o prelegencie
Szkolenie poprowadzi doświadczony i ceniony trener z zakresu obsługi kas fiskalnych oraz terminali płatniczych, przeszkolił z tego zakresu ponad 1500 osób, ukończył kurs dla instruktorów z zakresu obsługi kas fiskalnych oraz kurs pedagogiczny dla instruktorów praktycznej nauki zawodu.
