Zapoznanie uczestników z koncepcją zarządzania łańcuchem dostaw oraz z nowoczesnymi koncepcjami wspomagającymi jej
realizację.
CZAS TRWANIA SZKOLENIA– 2 DNI (16 godzin szkoleniowych, 1 godzina szkoleniowa = 45 minut)
CEL SZKOLENIA:
• Zapoznanie uczestników z koncepcją zarządzania łańcuchem dostaw oraz z nowoczesnymi koncepcjami wspomagającymi jej
realizację.
• Zapoznanie uczestników ze skutecznymi metodami i narzędziami wykorzystywanymi w realizacji koncepcji zarządzania łańcuchem
dostaw i poszczególnych procesów logistycznych łańcuchu dostaw.
• Zapoznanie uczestników z podstawowymi metodami zarządzanie relacjami z partnerami w łańcuchu dostaw
• Zapoznanie uczestników z nowoczesnymi koncepcjami zarządzania łańcuchem dostaw oraz sprawniejszej i efektywniejszej
współpracy z partnerami handlowymi.
PROGRAM SZKOLENIA: Organizacja przedsiębiorstwa w łańcuchu dostaw
1. Istota łańcuchów dostaw
- Podstawowe pojęcia w zakresie łańcuchów dostaw
- Cykl życia produktu w łańcuchu dostaw
- Zintegrowane zarządzanie łańcuchem dostaw
- Korzyści i konflikty w zarządzaniu łańcuchem dostaw
- Cele współpracy w łańcuchach dostaw.
2. Rola informacji i systemów informatycznych w zarządzaniu łańcuchem dostaw
- System informacyjny przedsiębiorstwa
- Analiza procesowa
- Procedury logistyczne
3. Współpraca z dostawcami w łańcuchu dostaw
- Podstawowe parametry kontroli współpracy z dostawcami
- Metody oceny współpracy z dostawcami
- Rola prognozowania i podstawowe metody
- Strategie zakupowe i metody optymalizacji zapasów
4. Logistyczna obsługa klienta
- Polityka obsługi klienta – podstawowe narzędzia
- Controlling obsługi klienta
- Zarządzanie relacjami z klientami – ECR
5. Strategie i narzędzia logistyczne w łańcuchu dostaw
- Total Quality Management – TQM
- Zarządzanie czasem – TBM, QR, JiT
- Narzędzia logistyczne – benchmarking, outsourcing, controlling
6. Nowoczesne systemy wspomagające zarządzanie łańcuchami dostaw
- Vendor Managed Inventory – VMI
- Category Management – CM
- Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment - CPFR
