Zakres tematyczny szkolenia
Zobacz szczegółowy opis szkolenia, cele, korzyści i promocje:
http://www.hillway.pl/rekrutacja-i-selekcja-pracownikow-call-center-telemarketerow-2/
Rekrutacja pracowników działów telefonicznej obsługi klienta, konsultantów telefonicznych w call / contact center i telemarketerów to wyzwanie dla Działów Rekrutacji, Działów HR. Z pozoru łatwe zadanie, jednak w związku z tym, że na rynku zawód konsultanta telefonicznego i telemarketera nie jest postrzegany dobrze, a duża rotacja pracowników i co raz większe potrzeby w zakresie rozwijania działów obsługi klienta powodują, że jest to proces ciągły. Proces rekrutacji pracowników call center powinien być po pierwsze efektywny!