SKUTECZNY HANDLOWIEC - jak budować wartość i efektywnie sprzedawać? Szkolenie sprzedażowe dla działu handlowego

Masz dość tracenia czasu na bezowocne rozmowy i marnowania potencjału sprzedażowego?

• Sfrustrowany ciągłymi "nie jestem zainteresowany" i odkładaniem decyzji przez klientów?
• Czujesz, że Twój wysiłek nie przekłada się na wyniki, a sprzedaż nie idzie po Twojej myśli?
• Szukasz skutecznych narzędzi, by budować wartość oferty i finalizować transakcje bez uciekania się do obniżek?

Jeśli tak, to szkolenie jest właśnie dla Ciebie!

Odkryj nową erę sprzedaży, gdzie:

1. Pokonasz wymówki klientów i zbudujesz mocną pozycję negocjacyjną.
2. Nauczysz się budować i prezentować wartość produktu, tak by cena przestała być najważniejszym czynnikiem.
3. Otrzymasz sprawdzone techniki zamykania sprzedaży i finalizowania transakcji.
4. Zwiększysz liczbę pozyskanych klientów i zbudujesz z nimi długotrwałe relacje.
5. Wreszcie poczujesz satysfakcję z osiąganych wyników i realizacji ambitnych celów sprzedażowych!

Co zyskasz dzięki szkoleniu?

1. Wzrost pewności siebie i motywacji do działania.
2. Zwiększone umiejętności sprzedażowe i negocjacyjne.
3. Skuteczne techniki budowania relacji z klientami.
4. Sprawdzone narzędzia do finalizowania transakcji.
5. Wzrost liczby pozyskanych klientów i wartości sprzedaży.
6. Umiejętność budowania i prezentowania wartości oferty bez opierania się na cenie.
7. Satysfakcję z osiąganych wyników i realizacji celów sprzedażowych.

Inwestuj w swój rozwój i zmień oblicze swojej sprzedaży!

Warsztat skierowany jest do przedstawicieli handlowych i szefów sprzedaży, którzy chcą:

Zwiększyć swoją skuteczność sprzedażową i osiągać lepsze wyniki.

Nauczyć się nowoczesnych technik sprzedaży i negocjacji.

Budować silne relacje z klientami i finalizować więcej transakcji.

Wyeliminować problem wymówek klientów i radzić sobie z obiekcjami.

Sprzedawać bez uciekania się do obniżek cen i budować wartość oferty.

Dodatkowo, szkolenie może być również cennym źródłem wiedzy dla:

Właścicieli firm i osób prowadzących działalność handlową.

Pracowników działów obsługi klienta i marketingu.

Każdej osoby, która chce rozwijać swoje umiejętności sprzedażowe i interpersonalne.

Osoby, które skorzystają z tego szkolenia, zyskają wiedzę i narzędzia niezbędne do osiągnięcia sukcesu w dzisiejszym konkurencyjnym świecie sprzedaży.

PROGRAM:

LOJALNOŚĆ KLIENTA

• S.U.P.E.R. postrzeganie handlowca przez klienta.
• 7 zasad budowania lojalności klientów.
• Kiedy klient zrywa współpracę – motywy.
  • Analiza przyczyn utraty klientów.
  • Strategie zapobiegania utracie klientów.
  • Odzyskiwanie utraconych klientów.

UMIEJĘTNOŚCI KOMUNIKACYJNE HANDLOWCA

• Proces komunikacji z klientem.
  • Etapy procesu komunikacji: nawiązanie kontaktu, budowanie relacji, prezentacja oferty, radzenie sobie z obiekcjami, finalizowanie transakcji, budowanie lojalności.
• Bariery w komunikacji i sposoby ich pokonywania.
• Unikanie negatywnych wypowiedzi.
• Jakich informacji potrzebuję i jak je pozyskam?
• Sztuka zadawania właściwych pytań:
• ćw. pytania otwarte
• Efektywne słuchanie.

JAK BYĆ EKSPERTEM I BUDOWAĆ WARTOŚĆ DLA KLIENTA

• W poszukiwaniu argumentów.
  • Techniki identyfikowania i wykorzystywania argumentów sprzedażowych.
• 4 ASY sprzedawcy.
• Budowanie wartości osoby/produktu/firmy.
  • Prezentacja korzyści zamiast cech produktu/usługi.
  • Wykorzystywanie case studies i referencji klientów.
• Pewność siebie/autoprezentacja.
• Cena - kiedy klient wybiera najniższą?
  • Psychologia ceny i jej wpływ na decyzje zakupowe.
  • Techniki negocjacji cenowych i budowania wartości oferty.
• Pytania kupno/brak zakupu - ćwiczenia w tej części:
• ćw. dlaczego?
• ćw. 4 asy
• ćw. autoprezentacja
• ćw. pytania kupno/brak

EFEKTYWNOŚĆ DZIAŁAŃ SPRZEDAŻOWYCH

• Nawyki pomagające i ograniczające.
• Zastosowanie języka korzyści.
• Określanie celów.
• Ćwiczenia w tej części:
• ćw. 80/2
• ćw. nawyki
• ćw. PCK
• ćw. 20 korzyści
• ćw. SMART

OBIEKCJE I ZASTRZEŻENIA

• Jak radzić sobie z obiekcjami.
• Reakcje na wymówki klienta.
• Kontraktowanie i finalizowanie transakcji.
• Ćwiczenia w tej części:
• ćw. najczęstsze obiekcje
• ćw. obiekcje i reakcje
• ćw. kontraktowanie klienta

PODSUMOWANIE SZKOLENIA

• Kąsiob - gra sprzedażowa.
• ZZZ - co zabiorą, zmienią i zostawią uczestnicy szkolenia?
• Gra podsumowująca

Frustracja, chaos i poczucie, że pomimo ogromnego zaangażowania sprzedaż nie wygląda tak, jak byś chciał, to codzienność wielu szefów sprzedaży i przedstawicieli handlowych. Zastanawiasz się, jak unikać nadmiernego rozdawania rabatów i konkurowania ceną, które stają się coraz mniej skuteczne? 

Masz dość słuchania wymówek, że klienta: nie jestem zainteresowany lub odkładania decyzję w czasie! Chcesz wiedzieć, jak sobie z tym poradzić?

Chcesz, by sprzedaż była systematyczna i stale rosła…chcesz realizować swoje cele sprzedażowe. 

Chcesz działać mądrze i dobrze wykorzystywać swój czas pracy, aby realizować ambitne cele sprzedażowe.

Jeśli: 

• Jesteś szefem sprzedaży lub przedstawicielem handlowym, który chce efektywnie budować wartość swojej oferty.
• Zmagasz się z obiekcjami klientów typu "nie jestem zainteresowany" czy "za drogo".
• Chcesz wiedzieć, jak radzić sobie z wymówkami i odkładaniem decyzji przez klientów.
• Chcesz nauczyć się skutecznych technik sprzedaży i pozyskiwania właściwych klientów.
• Zależy Ci na budowaniu długotrwałych relacji z klientami oraz zwiększaniu liczby transakcji.
• Zależy Ci na doskonaleniu umiejętności zamykania sprzedaży i finalizowania transakcji.

Jakie korzyści przyniosą warsztaty?

• Zrozumienie, jak budować i prezentować wartość produktu, aby cena przestała być decydującym czynnikiem.
  
•  
• Narzędzia do efektywnej sprzedaży doradczej, które pomogą w zaangażowaniu klientów i pobudzaniu ich potrzeb.
•  
• Metody radzenia sobie z obiekcjami i finalizowania transakcji, nawet w trudnych warunkach rynkowych.
•  
• Techniki efektywnej prezentacji i kontraktowania rozmów, które przyspieszą proces sprzedaży.
•  
• Umiejętności prowadzenia rozmów sprzedażowych, które zamkną się sukcesem bez konieczności zaniżania wartości oferty.